この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、私達の励みになります。よりお客様に愛していただける宿を目指し精進してまいりますので、これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お部屋、お食事にご満足いただけて、嬉しく存じます。
ワンちゃんと一緒にお泊まりいただけるお部屋は、ヨーロピアン館にございます。
お散歩やドックラン、また、ワンちゃんと一緒に入れる「専用の貸切り風呂」にも近いようにと、2階に位置させました。ワンちゃんと一緒の温泉は、皆様からご好評をいただいております。ご感想等ございましたら、是非お聞かせくださいませ。
さて、温泉施設にご満足いただけなかったご様子、申し訳ございませんでした。
源泉掛け流しの天然温泉を存分にご堪能いただけますよう、湯守りの心を大切にして管理しておりますが、露天風呂のあり方につきましては、お客様の声を大切にして、今後改善を図っていければと存じます。
また、ドックランでは失礼いたしました。ワンちゃんが自由に飛びまわり、ストレスを感じない広さを確保できるよう努力しておりますが、まだまだ未熟でございました。
それよりも、ワンちゃんにお怪我はございませんでしたでしょうか。私もワンちゃんが大好きなので、ちょっと心配です。（ワンちゃんへ、「ごめんなさいね」）
ワンちゃんがまた那須に来て遊んでくれるよう、お待ち申し上げております。
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