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那須温泉 ウェルネスの森 那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ウェルネスの森 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.46
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.20
  • 食事4.52
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風呂5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [50代/女性] 2020年02月16日 16:30:41

日常の疲れを癒すために、夫と2人で良く使わせていただいています。今回もゆっくりとリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日以上前の予約で最大4,000円引き&プレミアム飲み放題に無料グレードアップ♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム】

風呂5

ぶぅまっしぐらさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

ぶぅまっしぐらさん [40代/女性] 2020年02月01日 14:16:22

1/30に宿泊しました。貸切風呂も大浴場もお部屋も食事も全てにおいて満足です。私たちにとっては夕食は食べきれないほどでした。また那須に行った際には是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 室数&お日にち限定☆とってもお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【オリエンタル館◇洋室ダブルルーム】

風呂5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [50代/女性] 2020年01月28日 21:00:30

大好きなホテルです。設備のメンテナンスが必要な部分はありますが、気持ちよく泊まれるホテルとして利用しています。滞在時間が長くとれること、食事が美味しいこと(夜泣きラーメンも含めて)、温泉もツルツルになります。次の機会を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日以上前の予約で最大4,000円引き&プレミアム飲み放題に無料グレードアップ♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 14:16:33

部屋と部屋着の匂いがとても気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】 室数&お日にち限定☆とってもお得にご宿泊♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 09:16:58

お世話になりました。ヨーロピアン館2人宿泊で予約しましたが、宿泊1週間前に宿泊希望者が一人増えました。当日は満室、一旦キャンセルして予約しなおすと当初の部屋が取れない場合も懸念され、直接ホテルに電話で相談したところ、補助ベッドを入れられる部屋を用意できるとの返答をいただき、本当に助かりました。お陰様で、三人で楽しく過ごすことができました。若い友人二人は初めてのウェルネスの森那須について、部屋からの眺望も良い、立地もよい、食事もおいしかった、お部屋も素敵と、大いに感激し満喫してくれまして、ここに誘った私は鼻高々でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【全員飲み放題サービス開始記念】新サービス体験モニタープラン☆選べる2つの特典付♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 21:36:12

今回はクリスマスに、夫婦+犬1匹でリピートしました!

ペット用の貸切風呂も前回同様、とても清潔でした。
犬も温泉に慣れた様子で、湯船に浸かっている時にうっとりして眠りそうでした。
毛並みも艶々でふわふわになりました。

夕食・朝食共に終始美味しく、リピーターでも飽きることなく楽しめました。
特に今回は、他の方の口コミにもあった、朝食の「牛筋カレー」に期待していたのですが
これはなかなか家では作れない!美味しいです!!

お部屋ですが、広さからすると仕方ないとは思うのですが、クローゼットが少し使いにくいと感じました。
冬場はコート等、かさばるものもあるので、ハンガーがもう少し欲しいですね。
また、温泉宿では当たり前だと思っていたタオルハンガーがなかったので、かなり困りました。
是非簡単なもので良いので置いていただきたいです。
そしてこれは事前に確認すればよかったことですが
部屋の写真にはマッサージチェアが写っていたのでそれを主人が期待していたらしく、実際にはなかったので残念そうでした。


今回は辛口な口コミしてしまいましたが、総合的には満足度のとても高いホテルであることに変わりなく
また温泉とお食事を楽しみに、犬と一緒に伺いたいと思っています!!よろしくお願いします!


追記
ドッグランの入り口にあるコンクリートの台に犬を乗せ、下からのアングルでホテルをバックに写真を撮ったら、滅茶苦茶「映え」ました!お薦めです(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に冬の旅】 最大4,500円オフ☆お夕食は創作カジュアルフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇ダブルルーム※ヨーロピアン館2階】

風呂5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [50代/女性] 2019年12月22日 21:52:30

リピーターです。いつも満足のホテルステイですが、今回、新たに夕食時のドリンクサービス! プレミアムがついていました。苦手な日本酒ですが、夫が注文した鳳凰美田、とても美味しかったです。それから果実酒もとてもフルーティでした。食事も、毎回満足ですが、今回は鱈の一皿が気に入りました。ソースと絶妙に火が通った鱈は本当に美味しかったです。毎回、こちらに来ることを楽しみにしています。1つだけアレと思ったのは、今回は夕食をたくさんいただいたので、夜のアイスキャンディーはいただきませんでしたが、冷蔵庫の中には半分解けて再度、冷凍したものが沢山はいっていたことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2020年01月04日 09:33:37

いつも変わらぬご愛顧を頂き誠に有難うございます。
ご夕食と新しく始めた飲み放題はご満足を頂けたようで嬉しい限りです。
美味しかった、と言っていただけた日本酒、果実酒はどちらも栃木の地酒になりまして、大変好評を頂いております。
ご追加料金なしでお楽しみ頂く飲み放題のメニューも十分楽しめるというお声も頂きますが、プレミアム飲み放題は、栃木の地酒や栃木のソフトドリンクなど、ここならではのお飲物が多数ございますので、私達も自信を持ってお薦めしております。
また、夕食の魚料理もお褒め頂き有難うございます。
最後に、無料のおもてなしで皆様にお楽しみ頂いているアイスが溶けてしまった件、気づくのが遅く大変お恥ずかしい次第です。
また皆様に大変失礼なことをしてしまったとスタッフ一同猛省しております。
今後は、このようなことがないようしっかりと確認を行い、お楽しみ頂けるように尽力致します。

これからも末永いお付き合いならびに応援の程
何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。

副支配人 池田圭希

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日以上前の予約で最大4,000円引き&プレミアム飲み放題に無料グレードアップ♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 15:17:38

夫婦旅行に初めてペット(小型犬)を連れての宿泊で、不安も沢山ありましたが、大満足の旅となりました。
お部屋も広く暖かく、清潔で快適でした。ペットのためのグッズも揃っていて困ることはありませんでした。

フレンチ大好きな私達は創作コースにしたかったのですが食事は共立グループ名物「夜鳴きそば」の分も考慮してカジュアルフレンチにしました。50代過ぎた私達には十分な量で、ひとつひとつ丁寧に料理されているのがしっかり伝わる美味しさでした!
食後には結婚30周年の記念をお祝いして頂き驚きましたが、本当に嬉しく幸せでした。ありがとうございました!
食事の間、犬はお部屋でお留守番ですが、部屋の階下が食事処でしたので、心配は少なかったと思います。
朝食はバイキングですが、とても美味しいです。地元の食材も使われているので楽しいですね。

また、ペットの貸切風呂はとても綺麗に清掃されていて、驚きました!!
湯船も人と犬用と別れていて安心でした。
ペット用のトリマー台もあるし、スタンド式のドライヤーも風量があって、しっかりと乾燥できましたよ。

大浴場の脱衣所は、色々なご意見があるようですね。ゴルフ客の利用もあるからでしょうか、スポーツクラブのロッカーのようでしたが、私はなかなか気が利いていると思います。古さは否めませんが、安心してゆっくりお風呂を楽しめるので満足しています。

スタッフの方も、どの場所でも皆さん笑顔で対応して下さり、至る所に心配りを感じ、嬉しかったです。
人もペットも満足できる宿に、やっと巡り合えた!!と思っています。
早速リピートで予約を入れました。
また楽しみに伺いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2020年01月04日 09:21:39

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
ご滞在はご満足を頂けたようで、ご投稿大変嬉しく拝見させて頂きました。
数々のお褒めのお言葉も有難く頂戴致します。
ペットとご利用頂くお客様がリピートして頂くことはとても多いです。
中には、わんちゃんがいつもお泊まりになるお部屋を覚えていて、先にお部屋の前で待っているのよ。なんて嬉しいお声も頂くことがあります。
まだまだ、勉強不足なところがございますが、これからも皆様に愛される宿を目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
副支配人 池田圭希

ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に秋の旅】 最大4,500円オフ☆お夕食は創作カジュアルフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇モデレートツイン※ヨーロピアン館2階】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 08:59:19

12/2に宿泊しました。初めての利用のため不安でしたが、スタッフの方にいろいろと親切に教えていただき、非常に楽しいひと時をすごせました。
食事がすごくおいしかったです。貸し切り風呂もすべて入ることができ、ゆったりできました。有難うございました。また、利用したいと思っています。
運よく良いお部屋なりましたが、金庫がなかったので、あった方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月25日 11:49:59

この度は当ホテルのご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在は楽しくお過ごしいただけ嬉しい限りです。
お褒め頂いたお食事は季節ごとにメニューを替えておりますので、次回機会がございましたらまた違う季節にもご利用ください。
お部屋の金庫については大変申し訳ございませんでした。
こちらは、現在劣化している物もあり順番に準備を進めております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後はより快適なご滞在をお過ごし頂けるように備品の管理を行います。

機会がございましたら、ぜひまたお越しください。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロントアシスタントマネージャー 千葉

ご利用の宿泊プラン
§【さき楽45】 1泊2食☆45日以上前のご予約で≪スタンダードプラン≫から最大3,000円オフ♪
ご利用のお部屋
【オリエンタル館◇洋室ツインルーム】

風呂5

たつきちだよさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

たつきちだよさん [50代/男性] 2019年11月24日 16:29:59

家族3世代で連泊させていただきました。部屋の豪華さ、食事の美味しさ、温泉とどれも大満足でしたが、何よりスタッフの皆様のホスピタリティの高さに感心しました。また家族で寄らせていただきます。今回はたいへんお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月25日 11:23:11

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。
ご滞在はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
スタッフのおもてなしについてもお褒めのお言葉有難うございました。
なによりも励みになります。
私どもの宿は47室と小さな宿で、決して新しい施設ではございません。
まだまだご不便をおかけすることが多いかと思いますが、宿に従事しているスタッフは皆、
いつも何事にも一生懸命勤めております。
お客様の笑顔と『有難う』の一言がスタッフの力の源でございます。
これからも、お褒めの言葉に甘んじることなく、より一層精進して参ります。

どうか、今後とも末永いお付き合い並び応援の程、何卒宜しくお願い申しあげます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 池田圭希

ご利用の宿泊プラン
§【さき楽45】 1泊2食☆45日以上前のご予約で≪スタンダードプラン≫から最大3,000円オフ♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇カルテットルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 17:22:49

コース料理が少し時間がかかったので4点を付けさせてもらいましたが、美味しくて大満足です。アメニィーがもう少し充実してくれると更に嬉しいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月25日 11:08:24

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。
お食事はお待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のペースにあわせ、ご提供をさせて頂きたいのですが、
混雑をしているお日にちによっては少々お待ち頂く事がございますことご理解をお願い致します。

アメニティに関しては、ご意見を参考に検討させて頂きます。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さい。
お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

レストラン 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に秋の旅】 最大4,500円オフ☆お夕食は創作カジュアルフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇スタンダードツイン※ヨーロピアン館2階】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:12:10

夕食の70分飲み放題は良かった。飲料の種類は限られているが割り切れば十分なサービス。部屋のロイヤルガーデンコートは恋人と行くならオススメ。一階のため夜景は見れないが、入浴、食事など移動は楽です。貸し切り風呂も空いていれば気軽に入れるので自由さを感じる。廊下が寒かったこととアメニティが物足りないところで評価4としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月25日 10:50:23

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。
今年の7月より始めた夕食時の飲み放題サービスですが、お楽しみ頂けたようでなによりです。
ご料金のご追加なしでお楽しみ頂けるスタンダードな飲み放題の他に、栃木限定のワインや地酒、ジュース・カクテルなどを多数揃えたプレミアムな飲み放題もございます。
次回ご利用の際は、お試し頂ければ幸いです。

廊下の空調とアメニティに関しては、ご意見を参考に改善検討をして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申しげます。

レストラン 倉岡

ご利用の宿泊プラン
【秋のカップル応援プラン】最大5,000円オフ☆無料の貸切風呂も楽しめる♪
ご利用のお部屋
【ロイヤルガーデンコート◇ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 19:35:28

リピート利用者です。お部屋も綺麗で、スタッフの皆さまも温かくもてなして下さいまして大満足の宿泊が出来ました。ペットのトイレシートが少ない点と、アメニティーにおきまして「コットン」が無かった事だけが残念に思いました。とは言え、総合評価としましても大満足◎ですので、また利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月25日 10:19:11

いつも変わらぬご愛顧を頂き誠に有難うございます。
私どもスタッフもお二人にお会いできるのをいつも楽しみにしております。
今回のご滞在では、ペットのシートとアメニティのコットンが不足していたとのこと大変失礼を致しました。
ペットシートは設置しているもの以外で2枚ずつご用意をしておりますが、不足の時はご遠慮なくフロントに御申しつけください。
今後は、アメニティに関しても数の確認を徹底致します。

これからも末永いお付き合い並びに応援の程どうぞ宜しくお願い申しあげます。

副支配人 池田圭希

ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に秋の旅】 最大4,500円オフ☆お夕食は創作カジュアルフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇スタンダードツイン※ヨーロピアン館2階】

風呂5

bell7978さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

bell7978さん [40代/男性] 2019年11月03日 21:46:06

週末を利用して、大変満足のいく時間を過ごす事ができました。
部屋は広く掃除も行き届いておりゆっくりでき、なんと言っても食事の質が良く飲み放題付きでとてもリーズナブルなお値段で楽しめました。また朝食のバイキングも種類が豊富でとても美味しかったです。
他にも5種類の貸切風呂や全室Wi-Fi付、夜食のラーメンやアイス、乳酸菌飲料等のサービスがありホスピタリティ溢れたホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月25日 09:26:21

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
ご滞在はご満足いただけたようで嬉しい限りです。
また、部屋・料理・無料サービスなどお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同で嬉しく拝見させて頂きました。
今後も、ご期待を裏切ることがないように、より一層精進して参ります。
これからも、末永い応援をどうぞよろしくお願い申しあげます。

レストラン 赤塚

ご利用の宿泊プラン
【秋のカップル応援プラン】最大5,000円オフ☆無料の貸切風呂も楽しめる♪
ご利用のお部屋
【オリエンタル館◇洋室ダブルルーム】

風呂5

チョコベリー7141さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

チョコベリー7141さん [40代/女性] 2019年10月27日 16:27:16

毎年秋に那須まで夫婦で旅行し、都度色んなホテルや旅館に泊まってました。今年もネット検索したところ、こちらの部屋の写真と金額を見て思わず予約しました。
部屋に着いてビックリ!本当にあの金額でこの部屋!?夫と二人で間違ってないか確かめた位素敵でした!外国のホテルみたいな部屋にはベッドルームが二つ、しかもマッサージチェア付き。食事も飲み放題プランでコース料理。お風呂も貸し切り風呂には二回も入れました。確かに設備は古いけど、とても満足し、チェックアウトしたくなかった程。必ず来年また来よう!と決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月24日 23:16:56

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。
今回お泊り頂いたお部屋は5階のスイートルームでございます。
お申込み頂いたプランも大変好評を頂いており、嬉しいお声を多数頂戴しておりますが、
この度、こんなにも沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来、益々励みとなりました。
今後もご期待を裏切ることがないよう、クオリティを維持して参ります。

来年、またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
§【スイート半額】「リビング+寝室」でゆったり過ごす☆ヨーロピアンスイートタイプが半額♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館5館スイートルーム】

風呂5

ほりこ9759さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

ほりこ9759さん [60代/男性] 2019年09月29日 13:01:42

広い部屋でゆっくりくつろげました。温泉、食事も満足です。また、那須に行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月24日 21:23:54

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
四季によりお食事も館内の装飾も変わりますので、ぜひ季節を変えて、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

販売アシスタントマネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
§【早いもの勝ち!】最大30%オフ☆当ホテル自慢の「スイートタイプ」をお得に体験♪
ご利用のお部屋
【ロイヤルガーデンコート◇ロイヤルルーム】

風呂5

pipimさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

pipimさん [50代/女性] 2019年09月29日 12:42:48

クラッシックな佇まいやインテリアが素敵です
今回で3度目の宿泊ですが
孫のお誕生日を家族でお祝いしようとワンちゃん2匹と六人でお邪魔しました
いつもお料理も美味しく、スタッフの皆様もおもてなしが素晴らしく大満足のホテルです
6歳になった孫にスタッフの皆様から心のこもったカードやプレゼントを頂き家族の思い出に残るお誕生日になりました。
また、伺いますね
いつもありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月07日 15:47:54

いつも変わらぬご愛顧を頂き、誠に有難うございます。
また、お孫さんのお誕生日に当館をお選び頂き重ねて御礼を申しあげます。
ご滞在はご満足いただけたようでなによりです。
ご家族揃っての記念旅行、楽しい思い出の1ページに私達も加えて頂いたことも、大変嬉しく思います。

また、お会いできる日を楽しみにしております。
これからも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申しあげます。

フロント アシスタントマネージャー 千葉

ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に夏の旅】 最大4,500円オフ☆お夕食は創作カジュアルフレンチコース♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇カルテットルーム※ヨーロピアン館2階】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 11:12:33

度々利用させていただいています。
貸しきりの露天風呂がありのんびり入浴可能。
部屋は間接照明で貸し出しのアロマを使うとよりリラックスできます。
部屋は禁煙表示なのにタバコ臭い時もあるのが少し残念。
食事はいつも美味しいと思います。
苦手なものを伝えた際、スタッフの対応は変更不可の一点張りでしたが着いてみるとトッピングにのっているものを除いてくれる等の配慮があり感謝。
ケーキのサプライズとボトルの写真撮影所もスタッフが上手く振る舞ってくて 妻も大変喜んでくれました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年12月24日 21:55:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

お部屋の煙草のにおいにつきましては、大変申し訳ございませんでした。全室禁煙ではございますが、またこのようなことがないよう、ご意見をスタッフ全員で周知し、お部屋の最終確認時をこれまで以上に注意して実施して参ります。

また、お食事の苦手な食材に関しても、ご案内の際に不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応できるものは限られておりますが、お客様のご要望に少しでもお応えできるよう努めて参ります。

ご指摘頂いた内容を改善し、次回お越し頂いた際はもっとご満足頂けるホテルであるようスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。

大変恐縮ではございますが、今後とも私共ウェルネスの森 那須をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

販売アシスタントマネージャー 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
§【記念日】大切な方と特別なひとときを☆ケーキ&オリジナルボトルワインをご用意♪
ご利用のお部屋
【ロイヤルガーデンコート◇ダブルルーム】

風呂5

ふみぃちゃんさんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

ふみぃちゃんさん [50代/女性] 2019年09月07日 18:11:48

9月5日に宿泊しました。
実家が福島県白河市で両親のお墓参りに行くのに初めて利用しました。
お風呂&食事大満足でした。
芝生も奇麗に管理されており、とても素晴らしく癒されました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年09月21日 17:21:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在がご満足いただけるひと時でありましたことに、スタッフ一同よろこびを感じております。
今後とも、お客様にお喜びいただける宿であり続けられるよう、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
スタッフ一同、またの機会のお越しをお待ち申し上げております。
販売支配人 吉田 篤司

ご利用の宿泊プラン
【全員飲み放題サービス開始記念】新サービス体験モニタープラン☆選べる2つの特典付♪
ご利用のお部屋
【ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ウェルネスの森 那須 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 08:29:55

選べる2つの特典で、魚料理の追加と飲み放題のグレードアップを選んだ。料理はとても美味しく堪能しました。飲み放題の方は、当日宿泊客が多かったようで、席に着いて20分以上たっても最初に頼んだビールが運ばれてこなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
那須温泉 ウェルネスの森 那須 2019年09月21日 16:55:19

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
ご夕食時のお飲物のご提供については誠に申し訳ございませんでした。
7月に始めた新しいサービスになりまして、試行錯誤しながら少しでも早くご提供できるよう努めているところでございます。
今後は、お褒め頂いた料理と共に、おもてなしについてもご満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

今後も末永いお付き合い、ならびに応援の程どうかよろしくお願い申しあげます。

副支配人 池田圭希

ご利用の宿泊プラン
【全員飲み放題サービス開始記念】新サービス体験モニタープラン☆選べる2つの特典付♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇ダブルルーム※ヨーロピアン館2階】

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