この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お食事、お夜食の夜鳴きラーメン、いずれもお気に召していただけたようで私どもと致しましても大変うれしい限りでございます。
ご夕食、ご朝食につきましては、出来る限り旬の食材を使い、素材本来の味を活かしたお料理のご提供を心がけております。
季節毎にお品書きが一新されますので、また違う季節にお試しいただければ幸いでございます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

ご夕食、ご朝食に加え、お夜食の夜鳴きラーメンにつきましても、美味しくお召し上がりいただけたようで、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。

今回ご利用いただきましたオリエンタルダブルルームは天蓋付きベッドが設置されておりますお部屋で、お子様や女性の方に大変ご好評をいただいております。

今後もお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお真理申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

　この度はウェルネスの森那須をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　ウェルネスの森那須では、夏休み恒例のイベントで、射的や輪投げヨーヨー釣りなどでお子様は勿論の事、大人の方も大変好評を頂いております

運がよければ、なんちゃってマジシャン
「ヨシ～ダ」によるマジックショーが開催されますので、機会がございましたら是非又のご宿泊を
お待ちしております。

これからの時期は、ゴルフに観光に絶好の日和となりますので、那須にお越しの際は是非ウェルネスの森那須、25那須ゴルフガーデンのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントリーダー　吉田　裕治

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
昼食は夏の期間中、中庭でガーデンテラスをオープンしております。
こちらではシェフこだわりの料理をお楽しみいただくことができます。
ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。
お部屋のウォシュレットの水圧に関しては、確認をして参ります。
ゴルフコースは秋には紅葉で色づき、これもまたとても綺麗です。
季節毎に違ったお愉しみをご用意しておりますので、是非またお越しいただきたいと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人　池田圭希

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございます。

宿泊予約　阿部

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事、大変光栄に存じます。
四季折々の景色が堪能できる那須高原にて、お楽しみ頂けるイベントなどをたくさんご用意致しまして又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェルネスの森那須　フロント大森敦子

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回はわんちゃんと一緒のご宿泊でございましたが、当館のペットとお泊りルームを気に入っていただけたようで私どもといたしましても大変うれしい限りでございます。
当館の中でもグレードの高いヨーロピアン館の2階フロアがペットとお泊りルームとなっており、細部にいたるまでこだわったアンティーク風の客室をご用意しております。

ご夕食・ご朝食ともにお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
特にご朝食につきましては、お気に召していただけた様で大変うれしく思います。
ご朝食は洋食がメインのバイキングスタイルにてご用意させていただいております。
特に人気がございますのが、目の前で焼き上げるふわふわオムレツでございます。
御養卵を使ったオムレツは、お好みにあわせてトッピングとソースをご選択いただくことができます。
一度に何個もお変わりされるお客様がいらっしゃるほど人気の一品でございます。

ペットもご入浴いただける貸切風呂につきましては、当日の悪天候のためご迷惑をおかけ致しました。
また、タオルのご用意なども不足していたとのこと、ご不便をおかけ致しました。
建物の構造上、館内を移動できるようにすることは難しいところではございますが、タオルのご用意につきましては、早急に検討し改善できる点は改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今後もよりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回、グレードアップでご用意させていただきましたヨーロピアン館最上階のお部屋はいかがでしたでしょうか？
オリエンタル館とは全く異なるアンティークなヨーロピアン館は特に女性に人気の客室でございます。
お部屋はゴルフ場側に面しており、ゴルフコースの美しいグリーンを眺めることができます。

お部屋のグレードアップにつきましては、当日空室があればお得な料金でご案内可能でございますので、ご希望の際はチェックイン時にスタッフへお尋ねいただければと思います。

お食事、アロマセラピーにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、私どもと致しましても大変うれしい限りでございます。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

また秋にお目にかかれることを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回ご宿泊いただきたヨーロピアン館のお部屋は欧州貴族の別荘をモチーフにしたアンティーク調の客室で、特に女性の方には人気のお部屋タイプでございます。
また、ヨーロピアン館は24部屋全ての内装が異なる仕様となっており、お部屋めぐりを楽しみにしていらっしゃるリピーター様もいらっしゃるほどです。

お食事、温泉につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ディナー、ご朝食ともに食材にこだわり、素材の味を活かすお料理をご提供させていただいております。
大浴場、貸切風呂は自家源泉かけ流しで、心ゆくまで美肌の湯をお楽しみいただくことが可能でございます。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
夜鳴きラーメン、朝食のオムレツサービスともにお客様に大好評のおもてなしでございます。
少し小腹の空いたお客様には通常のラーメンどんぶりの半分位の量ですので、女性にも軽く召し上がれる量です。
お客様にご意見頂きました、ご夕食のメイン料理（ハチノス）の件につきましては、早速シェフにお話しさせて頂き改善したいと思います。
お部屋のドライヤーの件ですが、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
現状、当館としても検討中の件でございます。
ご意見頂きました点について当館としても
１つ１つ改善の方向に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

当館では、夏のイベントとして、ガーデンカフェや夏祭りなど多数のイベントをご用意してお客様をお出迎え致します。
那須高原の周辺施設でも様々なイベントがありますので、スタッフにお問い合わせ頂ければ楽しめるスポットが見つかるはずです。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ウェルネスの森那須　
　　宿泊マネージャー　齋藤　啓

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の気になる臭いにつきましては、脱臭が完全に出来ていなかったようで申しわけございませんでした。
今後は、ペット同伴ルームは全室空気清浄機を設置予定です。
売店の商品については、那須らしい商品の展開を検討中でございます。
貴重なご意見を有難うございました。
これから夏休みには夏祭りや、カフェのオープン、秋・冬もお楽しみいただけるイベントを沢山ご用意しておりますので、是非またお越し下さい。
これからも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その後の体調はいかがでしょうか。
数あるホテルの中より当館をお選びいただき、お部屋、お食事、お風呂共にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
１０周年記念を迎えられました事を感謝して、これからもお客様にゆったりと素敵な時間を過ごし頂けます様精一杯努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　鈴木

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

「スタッフの皆さんの笑顔がとても良かった」とのお言葉、ありがとうございます。
当館に足を運んでくださるお客様に、日常の忙しさを忘れ、少しでも「ホッ」としていただける空間をご提供したい！という思いでスタッフ一同取り組んでおります。
のんびりとした時間をお過ごしいただけたようで、私共といたしましても大変うれしい限りでございます。

当館の温泉は、本当に多くの方に好評をいただいております美肌の湯でございます。
大浴場のみならず、無料の貸切風呂も源泉かけ流しでございますので、次回ご来館の際もぜひご利用くださいませ。

お客様からの喜びのお声が、私共にとって何よりの励みとなります。
よりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。

那須高原もいよいよ夏のベストシーズンがやって参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

　過日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

5月20日よりペット同伴でご利用頂ける貸切風呂にて、私共の清掃不備において大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後この様な不備がない様徹底清掃に取り組んでまいります。
貴重なご意見を有難うございます。

那須にお越しの際は是非ウェルネスの森　那須に
お越し頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、貸切風呂、お食事にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、心から楽しめたとのコメントをいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
これからもお客様にゆったりと素敵な時間を過ごし頂けます様努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

予約担当　鈴木

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋、大浴場ともにお気に召していただけたようで、私どもと致しましても大変うれしい限りでございます。
今回ご用意させていただきましたオリエンタルダブルルームは天蓋付きベッドを設置しておりますお部屋タイプで、女性の方、お子様に大変人気がございます。
また、大浴場内の露天風呂につきましては、月替わりのハーブバスをお楽しみいただくことができます。
天然ハーブの効能でじっくり疲れを癒していただければ幸いでございます。

私どもは、ご来館いただいたお客様をご宿泊料金によって対応を分けるといったことがあってはならないと考えておりますが、ご滞在中にご気分を害すような対応をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、今一度、スタッフ教育を徹底し、取り組んで参ります。

多くのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって進んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
今回は災害ボランティアの帰りという事で、
疲れた身体を源泉掛け流しのお風呂で癒されたかと思います。
お客様一人、一人にとっての癒しを大切に今後も
サービスの向上に努めて参ります。
まだまだ復興には時間がかかり大変でしょうが、那須に寄られた際は当館に立ち寄ってください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー　齋藤　啓

いつもウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。

震災による節電協力により、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまった部分も多々あったかと思いますが、いただいたコメントの中からご満足いただけた様子を読み取ることができ、大変うれしく思っております。

お客様からの励ましのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
まだまだ震災の影響は続くと思われますが、ご来館いただいたお客様1人1人に感謝の気持ちを込めて、「来てよかったな」と思っていただけるようなおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

温かい励ましのお言葉、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　阿部

この度は、ウェルネスの森那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
節電中の為、ご不憫はないかと対応させて頂いておりましたが、ご満悦のお言葉を頂戴出来、スタッフ一同うれしく思っております。
また、ご指摘いただきました館内・備品については、オペレーションを再度検討し、ごゆっくりお過ごし頂けます様、改善していきたいと思います。
これから、新緑の季節を迎える那須高原へ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　小山田

この度は、ウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫頂けたようで大変うれしく思っております。
当館の目前には、ゴルフコースが併設されており、日帰りのお客様にもご利用頂いております。
1ホール２ウェイ方式のゴルフコースでレンタル一式揃っておりますので、初心者の方でも安心してプレイできます。
またの機会ございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

宿泊予約　小山田