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東横INN長崎駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN長崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.16
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.41
  • 食事3.39
宿泊年月
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439件中 281~300件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 12:51:59

部屋の窓が駐車場横でした
残念ながらカーテンを開けることができず、2連泊の私には少々きつかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 17:40:06

快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

BLACKCATSさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

BLACKCATSさん [50代/男性] 2012年10月20日 08:00:06

部屋は清潔感がありよかったです。

スリッパは使い捨ての新品があるといいなと思います。誰が使ったかわからないスリッパはちょっと。。

スタッフの方の笑顔も気持ちよかったですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 19:23:55

お風呂もわりと広く、使いやすいです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 19:23:02

駅から少し離れてますが、部屋がきれいで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月

総合3

wata0855さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

wata0855さん [40代/男性] 2012年08月09日 19:22:05

清潔感ありますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月

総合3

104ととさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

104ととさん [40代/女性] 2012年01月23日 21:00:00

お部屋は普通でしたが、朝食は質素な感じでした・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 13:48:53

空港行きバス停も近く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

れとれとさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

れとれとさん [40代/男性] 2011年09月15日 17:43:15

禁煙希望でオーダーしたにもかかわらず、喫煙室に。
「本日は満室になっていますが、それでよろしいでしょうか。」と聞かれても「悪いとしか答えれませんでした。「今回は大変申し訳ございませんが。。。」とあればいいのですが、日本語をきちんと使えるフロントを雇うべきです。
また、案の定部屋が臭く、ベット臭く、よく眠れませんでした。
割り切って泊まるには良いと思いますが、今回は、スタッフの対応とベットの臭いは割り切れなかったのですね。
今まで泊まった東横インの中では最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★A レイトチェックアウトサービス!★いろいろ選べるオータムパック
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

ymicyさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

ymicyさん [40代/女性] 2011年03月02日 01:03:32

部屋は広くて、女性限定だったのか加湿器・卓上の鏡が事前に設置してありました。しかし浴槽にお湯をためてたら、途中から水だけになってしますった。水圧の勢いが強すぎて凄い音が鳴り出しちょっと壊れるかと心配に・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN長崎駅前 2012年03月23日 14:01:59

この度は、東横イン長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は施設の不備で大変ご迷惑をおかけいたしました。
ゆっくりしていただくお部屋の中で、ごくつろぎいただけなかったのではないでしょうか。
また、ご投稿いただきして誠にありがとうございました。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

さんちゃん8814さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

さんちゃん8814さん [30代/女性] 2011年02月14日 18:24:27

全体的に良かったと思います。残念だったのは、フロントの女性の説明が、早口で分かりにくかったことです。忙しいのを差し引いてたとしても残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN長崎駅前 2012年03月23日 13:55:57

この度は、東横イン長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
せっかくご利用いただいたお客様に対し、分かりやすく親切・丁寧な応対を行わなければいけないフロントで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に、またご利用いただけますよう、接客の向上に努めてまいりたいと思います。
また長崎にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月22日 19:23:23

設備については問題ありませんでしたが、いかんせん朝食が物足りないです。
オカズも貧相で、ご飯も冷たいおにぎりでは食べた気がしません。
立地や対応に不満はありませんが、食事も重視される方はもう一度考えた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
東横INN長崎駅前 2011年08月23日 15:07:21

この度は、東横イン長崎駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましては、レストランのスタッフと
相談し出来るだけ温かくお客様に喜んでいただける
内容を検討しております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
また、ご宿泊していただけますことをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 11:59:16

駅から近くよいのですが、荷物をもっているとホテル手前の歩道橋がキツイかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
東横INN長崎駅前 2010年05月28日 14:06:46

この度は、東横イン長崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。荷物をかかえて歩道橋を利用されるのは大変だった事と思います。ホテル付近に横断歩道がございます。少しばかりではございますが、お客様の負担が軽減されるかと思いますので、是非ご利用下さいませ。またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

Donちゃん6657さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

Donちゃん6657さん [40代/男性] 2009年11月22日 12:23:04

通常のビジネスホテルでした。無線LANがロビーしか使えなかったの残念。

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宿泊年月
2009年11月
東横INN長崎駅前 2009年11月24日 13:10:15

この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室でのインターネット接続は設置してございますLANケーブルをお使いいただくようになっております。何卒ご了承ください。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 11:04:05

宿泊料金の割にはいい部屋だったと思います
ただ防音に問題ありです 廊下で話している声が部屋の中まで聞こえます

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宿泊年月
2009年10月
東横INN長崎駅前 2009年11月19日 09:40:14

この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備上いたらない点もございますが、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。またの機会を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 14:17:30

特に不満はなかったのですが、灰皿がなぜか濡れてたのが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(喫煙)

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宿泊年月
2009年11月
東横INN長崎駅前 2009年11月09日 13:22:15

この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきましてありがとうございました。灰皿の件では大変申し訳ございませんでした。洗浄後のふき上げが足らなかったものと思われます。以後このようなことのないよう指導を徹底してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 16:58:53

朝食が満員でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN長崎駅前 2022年10月23日 09:22:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食の際どうしても込み合う時間帯があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より快適に過ごして頂けるよう、これから努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
東横イン長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 20:37:44

禁煙の部屋がとれず、喫煙になり、部屋も廊下もすごく臭かった。
夜になるとすごく匂った。
申し出ていたのに部屋の消臭もなく匂いが酷かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
東横INN長崎駅前 2022年09月26日 08:37:41

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、お客様には不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。

せっかくお泊まりいただきましたのに、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

以後このような事がないよう徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東横イン長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月24日 10:50:25

接客は基本的で、朝食もコロナ禍ということで許容範囲でしたが、お部屋のドア上部に使い捨てマスクが巻きつけてあり、大変気持ちが悪かったです。多分前に泊まった方がつけたとは思うのですが、清掃が行き届いていないのかなという印象を受けました。ティッシュと袋で自分で対処しましたが、コロナ禍だからこそドアの消毒は隅々までしてほしいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
東横INN長崎駅前 2021年09月25日 10:52:31

この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、コロナ禍だからこそ隅々消毒の徹底がとても重要だと思います。
今回の件は、全スタッフに周知し再度指導致しました。
折角ご宿泊頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

サイプレス1211さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

サイプレス1211さん [60代/男性] 2020年11月23日 06:40:05

部屋に入ると前の客の服が掛けてあり、びっくりしました。初めての経験です。
しっかりクリーニングしたのか、疑問でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN長崎駅前 2020年11月25日 02:09:46

この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃も消毒もきちんと行っておりますが、清掃係が忘れ物の服を下ろしておりませんでした。
今後同じミスをしないよう清掃係にも指導致しました。コメントを頂き誠にありがとうございました。またご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

439件中 281~300件表示

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