せっかく禁煙室に宿泊したのに、朝はタバコの臭いがして目覚めました。喫煙室と禁煙室が同じフロアにあるのでしょうか？
また、朝食をとろうと9時過ぎにロビーに行きましたが、もう片付けされてて、残念でした。
でも、部屋は広くフロントの対応も親切だったので、長崎に行く時はまた利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

コスパが良かったです。
部屋も広くてキャリーケースも広げやすかったです。
朝食のバイキングにあった皿うどんが美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

仕事で利用しました。以前に大津の東横インに宿泊した際に不快な思いをしてそれ以来、東横インは宿泊していませんでした。不快の内容は朝食に行った際にフロントの人から「団体が入ったいたのできょうの朝食はありません」と言われました。そのコメントにもビックリして返す言葉もなくチェックアウトしました。周囲にはコンビニもなく淋しい場所にあるホテルだったので困りました。今回は仕事の都合で駅前ということで利用させて頂きました。朝食は無料でありながら充実していました。朝なので十分だと思います。欲を言えば「1種類でも果物」があると更に良いと思いました。部屋もきれいでした。残念なことは新しい洗面所だと思われますが「タバコの焦げ跡」がついていました。禁煙の部屋でもお客様のモラルが悪いのだと思いますが対策があれば考えて頂ければと思います。忙しいところフロントの対応は誠実につれていたと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋はやや広めの小奇麗なビジネスホテル。残念ながら、温泉や浴場はなかったo値段が少し高い（高くなった？）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

2月7日から３泊しました。長崎駅から徒歩１０分ほどの距離で、宿泊料を考えるとコスト的にいいと思います。朝食は、このような朝食付きの宿泊プランで他のホテルを利用した経験からいえばやや物足りなさは否定できないと思いました。スタッフの対応は特別良かったとはいえない。一つだけ残念なことは、ホテルから自宅宛てに荷物を発送してもらったのですが、帰宅して予定の日に届かずおかしいと思い配送業者の配達状況の追跡調査をしたところ、近くの営業所に保管状態にありました。いま一度送り状を確認すると、配達日が１週間先になっていました。おそらくフロントのスタッフがカレンダーを１週間見間違え、１週間後の日付を記入したものと思われます。依頼した時点で確認しなかった点は当方にも問題がありますが、何回もホテルから荷物を送っているがこういう間違いはこれまでなかったことなので残念な思いをしました。荷物は営業所から翌日に配達してもらったので問題はなかったですが、追跡サービスというものがなかった場合、営業所に１週間、保管されていたかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

ホテルスタッフ全員がはきはきと挨拶しており気持ちよかった。
フロントに身障者用の筆談設備が備え付けられ、細かな配慮がなされていた。これはちょっとした事だが他では見られない配慮に感心した。また、朝食も品数が多く、良かった。
自販機コーナーが一階のみに設置されており、夜にお茶などを買う際はガウンのままという訳にもいかないため、不便であった。上の階にも自販機コーナーがあれば良いのだが。
立体駐車場に通じるウラ出入口は、正面玄関と同じくらい結構人通りが多いが、その扉のすぐ横に喫煙コーナーが設置してあった。こんな人通りの多い所なのに．．．と思ったが、案の定、たばこの煙が通行人を襲っていた。
これではそこを通る客は皆、受動喫煙となってしまう。実際、煙たかったので息を止めて通りました。
喫煙コーナーは通行人に影響の出ないところへ移すなど、早急に改善すべき点だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

コンビニが近くにあると便利だと思いました、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

綿棒が部屋に設置されていなかった。
フロントに電話するともらえたが、最初から設置している方が良いと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月