部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 05:51:48
-
普通にいいのですが、隣のイビキがうるさくて寝つくのに苦労しました。
壁挟んでベッドが隣同士だと思うので、逆側にベッドを配置する工夫を設計時にすべきでしたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2022年12月29日 04:57:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
東横イン長崎駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 16:57:12
-
シャワーの温度が一定しない
要注意です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2022年10月23日 09:25:30
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。シャワーの温度が一定しないということでご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご意見を元に設備を見直し、より快適に過ごして頂けるよう努めてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
東横イン長崎駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 20:37:44
-
禁煙の部屋がとれず、喫煙になり、部屋も廊下もすごく臭かった。
夜になるとすごく匂った。
申し出ていたのに部屋の消臭もなく匂いが酷かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2022年09月26日 08:37:41
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、お客様には不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
せっかくお泊まりいただきましたのに、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横イン長崎駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋2
kaji06563501さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- kaji06563501さん [30代/男性] 2022年05月05日 08:52:47
-
立地は駅から近く、バス、路面電車もアクセスが抜群でした。朝食会場がロビーだったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2022年05月06日 00:53:45
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食会場、一階奥のお部屋も会場として開放していたのですが案内不足でしたようで申し訳ございません。
また長崎にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋2
サイプレス１２１１さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- サイプレス１２１１さん [60代/男性] 2020年11月23日 06:40:05
-
部屋に入ると前の客の服が掛けてあり、びっくりしました。初めての経験です。
しっかりクリーニングしたのか、疑問でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2020年11月25日 02:09:46
-
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃も消毒もきちんと行っておりますが、清掃係が忘れ物の服を下ろしておりませんでした。
今後同じミスをしないよう清掃係にも指導致しました。コメントを頂き誠にありがとうございました。またご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 17:52:38
-
駅前という名前だが駅から横に5分歩く。駅から目に入らない。駅前ではない。詐欺。至急名前を変更すべき。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月22日 10:45:43
-
長崎駅から徒歩圏内で，立地はよいです．お部屋もとてもきれいです．浴室はレバー１つで温度調節ができ，湯量も十分過ぎるほどで，気持ちよく使えました．スーツケースはベッド下に収納するようになっており，広げて使うスペースはありませんでした．朝食は無料サービスに準じた品数と内容でした．でも，週末に禁煙のツインルームを確保できたことが，とても有難かったです．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 10:39:36
-
女性のスタッフでしたが女性というだけで気配り配慮など皆無に近かった。フロントでひじを突いたり、世間話をしたり、とってもサービス業とは思えない姿でした。
更に、レイトチェックアウトで予約していましたが10:30ごろチェックアウトだと電話がありました。事情は話しましたがフロントでは謝罪の一言もなく帰されました。
他の東横インも含めて利用する気はなくなりました。
【安かろう悪かろう】の典型でした。
このようなホテルは意見を言っても直らないと思いますので私の記憶から削除します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2011年08月23日 13:58:16
-
この度は、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
フロントミーティングでも採り上げ、フロント応対について
再度全員で確認し徹底したところでございます。
せっかく長崎にお越しになられましたのに、当ホテルの対応により
大変不愉快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のご意見を無駄にしないよう、従業員全員で
日々精進し努力してまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★A レイトチェックアウトサービス！★いろいろ選べるサマーパック
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月24日 10:50:25
-
接客は基本的で、朝食もコロナ禍ということで許容範囲でしたが、お部屋のドア上部に使い捨てマスクが巻きつけてあり、大変気持ちが悪かったです。多分前に泊まった方がつけたとは思うのですが、清掃が行き届いていないのかなという印象を受けました。ティッシュと袋で自分で対処しましたが、コロナ禍だからこそドアの消毒は隅々までしてほしいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2021年09月25日 10:52:31
-
この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、コロナ禍だからこそ隅々消毒の徹底がとても重要だと思います。
今回の件は、全スタッフに周知し再度指導致しました。
折角ご宿泊頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 15:38:57
-
フロントの女性
対応悪い
もう利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 15:38:11
-
フロントの女性
対応悪い
もう利用しません。
駐車場の人は
愛想良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 15:37:00
-
毎回利用させて頂いて
ますが
フロントの女性全て
対応が悪く
次回からは利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月06日 12:43:54
-
1泊の出張で禁煙の部屋を探していたのですが見つからず、経費の予算の都合でこちらに宿泊しました。
予約時に禁煙ルームはなく、チェックインの際にも部屋のタイプを一切確認されなかったので、喫煙ルームしかないのでしょうか。
施設によっては喫煙フロアもクリーンにしているところはあるし、1泊だけだからとあまり気にはしていませんでしたが、部屋に入ると臭いが充満しており、空気清浄機どころか衣服・空間用の消臭ミストすらありませんでした。
タバコを吸う吸わないは人によるし、積極的に喫煙の部屋を選んで文句を言いたいわけではないですが、備品に関しては手抜きだと思います。
さらに、バスルームに備えてあった歯みがき用コップの底には白い粘着質の物体(少なくとも口に入れるべきではなさそうなもの)が付着しており、黒カビが繁殖しかけていました。こちらも手抜きですか？
とても不快だったため、衛生面が心配になり朝食も利用する気にはなりませんでした。
チェックイン時にカードを作らされ1,500円払いましたが、もう二度と利用することはありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 13:34:58
-
部屋が臭いです
トイレの尿のような臭いとタバコのヤニ臭いにおいがします
喫煙可の部屋でも
他のホテルではヤニ臭い事はあまり無いと思います
臭いが服に染み付くようで非常に気持ち悪いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★A レイトチェックアウトサービス！★いろいろ選べるパック★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 14:10:29
-
部屋は狭いし窓の外は建物…でも値段も安いし朝食も満足。
綺麗だったしまた行ってもいいかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（喫煙）
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2009年05月11日 17:03:37
-
この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さ、設備等決して豪華ではございませんが、お客様がいつも快適にお過ごしいただけるようなお部屋づくりを目指しております。また長崎へお越しの際には、従業員一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月24日 16:40:07
-
清潔で過ごしやすかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
春の超お得5000円キャンペーン
シングル(喫煙）
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2009年03月26日 10:58:32
-
この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつお越しいただいても快適なお部屋をご提供できるよう今後も努力してまいります。またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 03:53:09
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ユニットバスと喫煙所が外にある点を除けば素晴らしいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル（喫煙）
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2009年03月23日 11:42:20
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この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでは館内のタバコ自動販売機撤去に伴い、館内の喫煙スペースも廃止とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月02日 18:36:46
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いつも国内旅行の際は各地の東横インを利用させていただいています。値段に対しすべてが完璧なホテルです。大満足です。車で旅行することが多いので駐車場が安いのは本当に助かります。またよろしくお願いいたします。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（喫煙）
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2009年01月06日 11:52:14
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この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきましてありがとうございました。他県の東横インもご愛顧いただき大変嬉しく思っております。当ホテルはビジネス・観光に便利な場所にございます。またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月15日 14:35:33
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数箇所の東横インを利用させて頂いてるので どこも同じサービスと価格で安心して利用しています。 今回は夜間の到着にもかかわらずフロントの対応もよく、翌朝の無料の朝食もおいしいでした。掃除もきちんとされており大満足でした。また利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン（喫煙）
- 東横ＩＮＮ長崎駅前 2008年11月27日 13:13:28
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いつも東横インをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様に心地良くお過ごしいただけるよう努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
部屋2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ長崎駅前 のクチコミ
隣の部屋のイビキが聞こえます。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。