楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

東横イン長崎駅前 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(437件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


東横イン長崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.55
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.90
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

32件中 1~20件表示

立地5

Hero★7さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

Hero★7さん [30代/女性] 2015年08月11日 17:16:40

スタッフの接客が大変雑。
マニュアル本の通り話せば良いような口調。早口。次々来る客をとにかく早く捌いている感じがもの凄くうかがえる。
夜の駐車対応も雑。「1分20秒後にシャッターが開きます」と言うと客を残してさっさと去り、駐車後5分以上待てども戻ってこない。
様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで雑な接客をするホテルは初めて。
もう一度接客の勉強をした方が良いと思う。
また、明らかにスタッフの人数が足りない。特にチェックアウト時。電話対応からチェックアウトの対応を全て一人でしている。ビックリ。奥から上司のような人が知人と思われる客と話してる横で一人慌ただしく接客をしているスタッフを見ていて気の毒になるほど。手伝うとか、他のスタッフ呼ぶとかしろよ!と思うほど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 12:51:59

部屋の窓が駐車場横でした
残念ながらカーテンを開けることができず、2連泊の私には少々きつかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 10:19:18

フロント対応がもう少し笑顔があればよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 16:37:30

シングルで泊まるときは良く利用します。立地は、駅近で市電も目の前に通ってるし観光にはとても良いです。
寝るときテレビ消したらどちらからかすごいイビキの音がしましたがいつの間にか寝てました。
HPに駐車場はどこからは入るのか表示があれば提携のところに入れなくて良かったかな。料金は同じでしたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 00:45:02

個人的な感覚の問題かも知れませが,部屋の中の掛時計のカチカチとゆう音が大きいと思います、音が気になり寝れません。安物の時計を、掛けて置くのであれば、無い方が有り難い。私は、時計を外し、風呂場に置きぐっすり寝さしていただきました。^_^
他は、場所も良いですし、朝食美味しく頂戴しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 15:28:16

フロントの方も親切で
立地も部屋も良かったです。
ゆっくり休めました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 14:16:10

18時にチェックイン。非常に混雑していて混乱状態。年配の対応に苦慮続きのようで、どんどん並んでいました。
スタッフさん二名ではピーク時に対応が難しいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月26日 18:35:26

1月8日に利用させていただきました。
長崎駅から歩いて行ける距離ですし、便利なところでした。
一つ残念なところは、朝食が落ち着いて食べれる雰囲気ではないことですね。
ビジネスホテルだから仕方ないかもしれませんが、エントランス入ってすぐのところでの食事はちょっと…。予備で準備されている会議室も…。
改善されたらうれしいですが…。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月04日 16:21:41

立地条件はよくて、夢さいとも歩いて行けて、スポーツセンターの入浴施設もすぐでした。ただ、自動販売機が各階にあれば部屋着のまま、夜遅くてもいけると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

104ととさんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

104ととさん [40代/女性] 2012年01月23日 21:00:00

お部屋は普通でしたが、朝食は質素な感じでした・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 13:48:53

空港行きバス停も近く便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ymicyさんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

ymicyさん [40代/女性] 2011年03月02日 01:03:32

部屋は広くて、女性限定だったのか加湿器・卓上の鏡が事前に設置してありました。しかし浴槽にお湯をためてたら、途中から水だけになってしますった。水圧の勢いが強すぎて凄い音が鳴り出しちょっと壊れるかと心配に・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横イン長崎駅前 2012年03月23日 14:01:59

この度は、東横イン長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は施設の不備で大変ご迷惑をおかけいたしました。
ゆっくりしていただくお部屋の中で、ごくつろぎいただけなかったのではないでしょうか。
また、ご投稿いただきして誠にありがとうございました。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

さんちゃん8814さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

さんちゃん8814さん [30代/女性] 2011年02月14日 18:24:27

全体的に良かったと思います。残念だったのは、フロントの女性の説明が、早口で分かりにくかったことです。忙しいのを差し引いてたとしても残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横イン長崎駅前 2012年03月23日 13:55:57

この度は、東横イン長崎駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
せっかくご利用いただいたお客様に対し、分かりやすく親切・丁寧な応対を行わなければいけないフロントで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に、またご利用いただけますよう、接客の向上に努めてまいりたいと思います。
また長崎にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月22日 19:23:23

設備については問題ありませんでしたが、いかんせん朝食が物足りないです。
オカズも貧相で、ご飯も冷たいおにぎりでは食べた気がしません。
立地や対応に不満はありませんが、食事も重視される方はもう一度考えた方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
東横イン長崎駅前 2011年08月23日 15:07:21

この度は、東横イン長崎駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食の内容につきましては、レストランのスタッフと
相談し出来るだけ温かくお客様に喜んでいただける
内容を検討しております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
また、ご宿泊していただけますことをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 11:04:05

宿泊料金の割にはいい部屋だったと思います
ただ防音に問題ありです 廊下で話している声が部屋の中まで聞こえます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東横イン長崎駅前 2009年11月19日 09:40:14

この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備上いたらない点もございますが、お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。またの機会を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)】

立地4

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 14:17:30

特に不満はなかったのですが、灰皿がなぜか濡れてたのが気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(喫煙)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
東横イン長崎駅前 2009年11月09日 13:22:15

この度は東横イン長崎駅前をご利用いただきましてありがとうございました。灰皿の件では大変申し訳ございませんでした。洗浄後のふき上げが足らなかったものと思われます。以後このようなことのないよう指導を徹底してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

立地3

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:17:23

朝食は無料であるが、品数が少なく毎日同じ感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

一人旅の高齢者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

一人旅の高齢者さん [60代/男性] 2017年06月13日 20:52:14

連泊しました。長崎駅前店という名前にしては、駅から少し距離があります。それ以外は、全国チェーンホテルですから、可もなく不可もない東横インです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 17:55:42

寝るだけなら十分。
アメニティなど付加価値を求めるのであれば物足りない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横イン長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月01日 16:59:12

駅から歩いて行ける範囲にあり便利でした。
ベッドも横幅が広くてゆったり二人で寝れて窮屈じゃなかつたです。
朝食会場が混雑してて会議室を利用しましたが張り紙とか案内がほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

32件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ