9月2日に宿泊しました。ズボンプレスをしようと思いましたが、廊下においていた機械が壊れて使えない状態でした。スーツのズボンのシワを取ることができず残念でした。朝食の皿うどんは美味しかったのですが、お皿がプレートだったので食べにくくて残念です。深さのあるお皿も準備してもらえると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

駅前という名前だが駅から横に5分歩く。駅から目に入らない。駅前ではない。詐欺。至急名前を変更すべき。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

フロント対応がもう少し笑顔があればよかったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

シングルで泊まるときは良く利用します。立地は、駅近で市電も目の前に通ってるし観光にはとても良いです。
寝るときテレビ消したらどちらからかすごいイビキの音がしましたがいつの間にか寝てました。
HPに駐車場はどこからは入るのか表示があれば提携のところに入れなくて良かったかな。料金は同じでしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

朝食は無料であるが、品数が少なく毎日同じ感じ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

連泊しました。長崎駅前店という名前にしては、駅から少し距離があります。それ以外は、全国チェーンホテルですから、可もなく不可もない東横インです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

個人的な感覚の問題かも知れませが,部屋の中の掛時計のカチカチとゆう音が大きいと思います、音が気になり寝れません。安物の時計を、掛けて置くのであれば、無い方が有り難い。私は、時計を外し、風呂場に置きぐっすり寝さしていただきました。^_^
他は、場所も良いですし、朝食美味しく頂戴しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

フロントの方も親切で
立地も部屋も良かったです。
ゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

スタッフの接客が大変雑。
マニュアル本の通り話せば良いような口調。早口。次々来る客をとにかく早く捌いている感じがもの凄くうかがえる。
夜の駐車対応も雑。「1分20秒後にシャッターが開きます」と言うと客を残してさっさと去り、駐車後5分以上待てども戻ってこない。
様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで雑な接客をするホテルは初めて。
もう一度接客の勉強をした方が良いと思う。
また、明らかにスタッフの人数が足りない。特にチェックアウト時。電話対応からチェックアウトの対応を全て一人でしている。ビックリ。奥から上司のような人が知人と思われる客と話してる横で一人慌ただしく接客をしているスタッフを見ていて気の毒になるほど。手伝うとか、他のスタッフ呼ぶとかしろよ！と思うほど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

18時にチェックイン。非常に混雑していて混乱状態。年配の対応に苦慮続きのようで、どんどん並んでいました。
スタッフさん二名ではピーク時に対応が難しいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

1月8日に利用させていただきました。
長崎駅から歩いて行ける距離ですし、便利なところでした。
一つ残念なところは、朝食が落ち着いて食べれる雰囲気ではないことですね。
ビジネスホテルだから仕方ないかもしれませんが、エントランス入ってすぐのところでの食事はちょっと…。予備で準備されている会議室も…。
改善されたらうれしいですが…。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

寝るだけなら十分。
アメニティなど付加価値を求めるのであれば物足りない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

駅から歩いて行ける範囲にあり便利でした。
ベッドも横幅が広くてゆったり二人で寝れて窮屈じゃなかつたです。
朝食会場が混雑してて会議室を利用しましたが張り紙とか案内がほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

立地条件はよくて、夢さいとも歩いて行けて、スポーツセンターの入浴施設もすぐでした。ただ、自動販売機が各階にあれば部屋着のまま、夜遅くてもいけると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

連泊エコプランにて宿泊。若干割引がありよかったと思います。
駐車場の係員の対応はよかったです。

エコプランで掃除なしとの事ですが、タオルと一緒に歯ブラシくらいは入れてほしかったです。

また、朝食無料はありがたいですが、内容がかなり乏しく、時間も7時からではなく、
6時30分からにしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

　大通り沿いなので、夜に女性一人でも大丈夫でした。
・一昔前のスタンダートなビジネスホテルで、風呂もまあ普通サイズ。
　標準の女性体型の私で、ちょっと狭いかな、という位でしたので、体格のいい男性には狭いかも。
・無料朝食が、品数は多くないですが、手作り感があり、いいとお思います。

以下、不満点を。
下記のため、もう泊まらないかなと思いました。

・路面電車一日乗車券付のプランで、２泊とったのですが、１泊でなく１回に１枚でした。
　記載もなかったので、２泊だと２枚もらえると、勝手に思い込んでたので、残念感が倍増。
　しかも、チェックイン時に、フロントの方から「１枚しかつかない」と先に切り出されました。驚く人が多いのだろうなと思いました。それなら、楽天にちゃんと書けばいいのになあ。。。

・フロントに鍵を預け、戻ってきて受け取り時、間違った部屋番号を告げると、その部屋の鍵を渡されました。
「○○様ですね」と確認の声はかけていただきましたが、その時は既に鍵は手渡されています。そのまま黙って持っていけるよな、と思います。

・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

JR長崎駅から路面電車で一つ目の電停の目の前にあります。アクセスとしては便利ですが、コンビニが近くに無いのと、飲食店が少ないのがマイナスです。残念。

部屋はキレイに掃除してあり、また加湿器も設置してあり快適でした。
風呂もそこそこ広く、ゆったり浸かれました。

朝食はちょっと期待外れでした。
おかずの種類が少ないかと。期待し過ぎだったのかも。

無線LANですが、不安定でちょっと使えなかったですね。

とはいえ、とにかく清潔で快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月