部屋5
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 14:12:17
-
コスパが良かったです。
部屋も広くてキャリーケースも広げやすかったです。
朝食のバイキングにあった皿うどんが美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横INN長崎駅前 2022年03月28日 08:22:19
-
この度は東横INN長崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメントを頂き嬉しく思います。
今後ともお客様がより快適にお過ごし頂けるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN長崎駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
KAKOちゃんさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- KAKOちゃんさん [60代/女性] 2023年11月11日 11:44:46
-
仕事で利用しました。以前に大津の東横インに宿泊した際に不快な思いをしてそれ以来、東横インは宿泊していませんでした。不快の内容は朝食に行った際にフロントの人から「団体が入ったいたのできょうの朝食はありません」と言われました。そのコメントにもビックリして返す言葉もなくチェックアウトしました。周囲にはコンビニもなく淋しい場所にあるホテルだったので困りました。今回は仕事の都合で駅前ということで利用させて頂きました。朝食は無料でありながら充実していました。朝なので十分だと思います。欲を言えば「1種類でも果物」があると更に良いと思いました。部屋もきれいでした。残念なことは新しい洗面所だと思われますが「タバコの焦げ跡」がついていました。禁煙の部屋でもお客様のモラルが悪いのだと思いますが対策があれば考えて頂ければと思います。忙しいところフロントの対応は誠実につれていたと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN長崎駅前 2023年11月11日 19:20:10
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
客室洗面所につきましてはチェック体制を強化し、早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 07:52:57
-
部屋はやや広めの小奇麗なビジネスホテル。残念ながら、温泉や浴場はなかったo値段が少し高い(高くなった?)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN長崎駅前 2023年07月10日 04:22:58
-
この度は東横イン長崎駅前ご宿泊頂きありがとうございました。
お値段の方は物価高騰に伴い少しずつ上げさせてい頂いております。申し訳ございません。
お値段に見合うようなサービスを提供して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
東横イン長崎駅前スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 15:34:39
-
2月7日から3泊しました。長崎駅から徒歩10分ほどの距離で、宿泊料を考えるとコスト的にいいと思います。朝食は、このような朝食付きの宿泊プランで他のホテルを利用した経験からいえばやや物足りなさは否定できないと思いました。スタッフの対応は特別良かったとはいえない。一つだけ残念なことは、ホテルから自宅宛てに荷物を発送してもらったのですが、帰宅して予定の日に届かずおかしいと思い配送業者の配達状況の追跡調査をしたところ、近くの営業所に保管状態にありました。いま一度送り状を確認すると、配達日が1週間先になっていました。おそらくフロントのスタッフがカレンダーを1週間見間違え、1週間後の日付を記入したものと思われます。依頼した時点で確認しなかった点は当方にも問題がありますが、何回もホテルから荷物を送っているがこういう間違いはこれまでなかったことなので残念な思いをしました。荷物は営業所から翌日に配達してもらったので問題はなかったですが、追跡サービスというものがなかった場合、営業所に1週間、保管されていたかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN長崎駅前 2023年02月18日 13:52:37
-
この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今回のご滞在中に承った宅急便のお日にち指定、誤った記入をして送り、ご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同徹底してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
東横イン長崎駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
S~ZZZ?さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- S~ZZZ?さん [60代/男性] 2022年06月11日 00:03:55
-
ホテルスタッフ全員がはきはきと挨拶しており気持ちよかった。
フロントに身障者用の筆談設備が備え付けられ、細かな配慮がなされていた。これはちょっとした事だが他では見られない配慮に感心した。また、朝食も品数が多く、良かった。
自販機コーナーが一階のみに設置されており、夜にお茶などを買う際はガウンのままという訳にもいかないため、不便であった。上の階にも自販機コーナーがあれば良いのだが。
立体駐車場に通じるウラ出入口は、正面玄関と同じくらい結構人通りが多いが、その扉のすぐ横に喫煙コーナーが設置してあった。こんな人通りの多い所なのに...と思ったが、案の定、たばこの煙が通行人を襲っていた。
これではそこを通る客は皆、受動喫煙となってしまう。実際、煙たかったので息を止めて通りました。
喫煙コーナーは通行人に影響の出ないところへ移すなど、早急に改善すべき点だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN長崎駅前 2022年06月11日 09:27:44
-
この度は東横イン長崎駅前ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備や設置場所につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後のご参考にさせていただきたいと存じます。
お客様に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN長崎駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
TAMA1610003さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- TAMA1610003さん [50代/男性] 2022年05月27日 09:58:46
-
コンビニが近くにあると便利だと思いました、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN長崎駅前 2022年05月28日 05:49:43
-
この度は東横INN長崎駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前はもう少し近くにコンビニがございましたが、移転により離れてしまいご不便をおかけ致しました。
今後、お客様がより快適に過ごして頂けるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN長崎駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
ぎっそんさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- ぎっそんさん [40代/男性] 2020年07月12日 15:13:24
-
綿棒が部屋に設置されていなかった。
フロントに電話するともらえたが、最初から設置している方が良いと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東横INN長崎駅前 2020年07月18日 09:42:17
-
お返事が遅れて申し訳ありません。
また、ご宿泊の際ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品類に関しましては再度見直し・検討させて頂き、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 21:03:30
-
9月2日に宿泊しました。ズボンプレスをしようと思いましたが、廊下においていた機械が壊れて使えない状態でした。スーツのズボンのシワを取ることができず残念でした。朝食の皿うどんは美味しかったのですが、お皿がプレートだったので食べにくくて残念です。深さのあるお皿も準備してもらえると良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 16:37:30
-
シングルで泊まるときは良く利用します。立地は、駅近で市電も目の前に通ってるし観光にはとても良いです。
寝るときテレビ消したらどちらからかすごいイビキの音がしましたがいつの間にか寝てました。
HPに駐車場はどこからは入るのか表示があれば提携のところに入れなくて良かったかな。料金は同じでしたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 22:17:23
-
朝食は無料であるが、品数が少なく毎日同じ感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 00:45:02
-
個人的な感覚の問題かも知れませが,部屋の中の掛時計のカチカチとゆう音が大きいと思います、音が気になり寝れません。安物の時計を、掛けて置くのであれば、無い方が有り難い。私は、時計を外し、風呂場に置きぐっすり寝さしていただきました。^_^
他は、場所も良いですし、朝食美味しく頂戴しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 15:28:16
-
フロントの方も親切で
立地も部屋も良かったです。
ゆっくり休めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
Hero★7さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- Hero★7さん [30代/女性] 2015年08月11日 17:16:40
-
スタッフの接客が大変雑。
マニュアル本の通り話せば良いような口調。早口。次々来る客をとにかく早く捌いている感じがもの凄くうかがえる。
夜の駐車対応も雑。「1分20秒後にシャッターが開きます」と言うと客を残してさっさと去り、駐車後5分以上待てども戻ってこない。
様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで雑な接客をするホテルは初めて。
もう一度接客の勉強をした方が良いと思う。
また、明らかにスタッフの人数が足りない。特にチェックアウト時。電話対応からチェックアウトの対応を全て一人でしている。ビックリ。奥から上司のような人が知人と思われる客と話してる横で一人慌ただしく接客をしているスタッフを見ていて気の毒になるほど。手伝うとか、他のスタッフ呼ぶとかしろよ!と思うほど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 14:16:10
-
18時にチェックイン。非常に混雑していて混乱状態。年配の対応に苦慮続きのようで、どんどん並んでいました。
スタッフさん二名ではピーク時に対応が難しいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月04日 16:21:41
-
立地条件はよくて、夢さいとも歩いて行けて、スポーツセンターの入浴施設もすぐでした。ただ、自動販売機が各階にあれば部屋着のまま、夜遅くてもいけると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
白いテリアさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 白いテリアさん [40代/男性] 2012年12月03日 20:47:18
-
JR長崎駅から路面電車で一つ目の電停の目の前にあります。アクセスとしては便利ですが、コンビニが近くに無いのと、飲食店が少ないのがマイナスです。残念。
部屋はキレイに掃除してあり、また加湿器も設置してあり快適でした。
風呂もそこそこ広く、ゆったり浸かれました。
朝食はちょっと期待外れでした。
おかずの種類が少ないかと。期待し過ぎだったのかも。
無線LANですが、不安定でちょっと使えなかったですね。
とはいえ、とにかく清潔で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 12:51:59
-
部屋の窓が駐車場横でした
残念ながらカーテンを開けることができず、2連泊の私には少々きつかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月08日 17:40:06
-
快適にすごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
wata0855さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
- wata0855さん [40代/男性] 2012年08月09日 19:22:05
-
清潔感ありますよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ
せっかく禁煙室に宿泊したのに、朝はタバコの臭いがして目覚めました。喫煙室と禁煙室が同じフロアにあるのでしょうか?
また、朝食をとろうと9時過ぎにロビーに行きましたが、もう片付けされてて、残念でした。
でも、部屋は広くフロントの対応も親切だったので、長崎に行く時はまた利用しようと思います。
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この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
禁煙と喫煙フロアは分かれておりますが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご朝食時間のご説明が不十分な点もお詫び申し上げます。
親切丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回は是非、長崎駅前限定の朝食メニューもお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東横イン長崎駅前 スタッフ一同