皿うどん最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

値段の割にはとても良かったと思います。　夜遅くチェックインしたんですが近くに大型ショッピングセンターがあり、買い出しでき、立地も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

朝食付きでこの宿泊料金。
十分満足しました。
フロントの係の方々も、とても親切丁寧でした。
機会があれば、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

スタッフの接客が大変雑。
マニュアル本の通り話せば良いような口調。早口。次々来る客をとにかく早く捌いている感じがもの凄くうかがえる。
夜の駐車対応も雑。「1分20秒後にシャッターが開きます」と言うと客を残してさっさと去り、駐車後5分以上待てども戻ってこない。
様々なホテルに宿泊してきたが、ここまで雑な接客をするホテルは初めて。
もう一度接客の勉強をした方が良いと思う。
また、明らかにスタッフの人数が足りない。特にチェックアウト時。電話対応からチェックアウトの対応を全て一人でしている。ビックリ。奥から上司のような人が知人と思われる客と話してる横で一人慌ただしく接客をしているスタッフを見ていて気の毒になるほど。手伝うとか、他のスタッフ呼ぶとかしろよ！と思うほど。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

駅にも近く部屋もきれいで値段からすると充分な内容だと思います。なにより、軍艦島への出航する船の港が近いのが良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

今回で２度目の宿泊です。こちらは駅近で本当にアクセスが良いです。
その上このお値段でこのお部屋がすばらしい～！

キレイなのは当然として、加湿器がベッドサイドに設置されていることもうれしかったですが
それ以上に感激したのはお化粧用の鏡がちゃんとあるのです！
普通鏡はデスク前と洗面所にあるだけなのに、こちらにはちゃんと裏面が拡大鏡のものがあるのです！
老眼が進んできて化粧に苦労するお年頃の人間には感激です。
そしてルームライトも首が動く（？）可動式のものなのでちゃんと鏡に
光を当てられてしつこいですが一層化粧がラク！
※これはビジネスホテルで化粧をするオンナでなければわからない悩みだと思います。

こちらのホテルは削るところは削り、でもユーザーの望んでいるキメの細かいサービスには
本当に気を配っているんだと思います！
以前駅のそばのお高い某ホテルに宿泊しましたが、夜中にフロントに人はいないわ、そして朝フロント脇に
置いてある新聞を「こちらはいただけるのでしょうか？」と聞いたら「売り物でございます！！」と
ソッコーで慇懃無礼に答えたおぢさんに、こちらのホテルフロントの明るく優しい女性の姿を見せてやりたいくらいです。
次回も絶対にこちらを利用します！！
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

立地、設備とも大変よかったです。係の方も親切に接していただけました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

小学生2人を含む家族4人で宿泊しました。添い寝無料ということで宿泊費を低く抑えられて大変助かりました。子供の朝食も無料で助かりました。
無料なのに長崎の郷土料理もあり堪能しました。

立地も電停・バス停が目の前なので大変便利ですし、長崎駅へも徒歩圏内です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

朝食サービスを除いては、快適でした。今後も利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

長崎駅前とのこちで稲佐山への夜景が見られるシャトルバスがあるのがよかった。
残念なのは、フロントで教えてもらえず、朝気づいたので見逃しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

古い建物ですが、清掃は問題なく、また接客が良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

出張で東横インを良く利用させてもらってます。３月は東京、沖縄、長崎と宿泊しましたが、どのホテルも対応が良く、仕事の疲れを忘れて、ゆっくり休めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

料金も手頃なのに朝食もまあまあで良かった。皿うどんがありました。
ウォーターサーバーもあり便利でした
長崎駅からも歩けますし、市電の電停も目の前で良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

さすがに人気のホテルだけあって、レジャーシーズンの予約は早めじゃないと取れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

初めての利用させて頂きました。大満足。ロビーも広く、応対も満足。
東横インのフアンになり会員登録しました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

手作りの朝食で美味しかった。女性客向けにアメニティサービスがあって嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

出張でお世話になりました。
長崎駅から徒歩で行ける立地の良さに、新設丁寧なフロントの対応。
朝食バイキングに、ご当地の皿うどんが用意されていた　等々
各地の東横インさんを利用しますが、心地よい宿泊となりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年09月

駅から近く、スタッフ、朝食、全て満足です。チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

フロント、スタッフも 対応よく、部屋もとても綺麗で気に入りました。ベッドも心地良かったし。手作りオニギリの朝食もおいしかった。長崎にきた時はまた泊まりたいです(^_^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

部屋が臭いです

トイレの尿のような臭いとタバコのヤニ臭いにおいがします

喫煙可の部屋でも
他のホテルではヤニ臭い事はあまり無いと思います

臭いが服に染み付くようで非常に気持ち悪いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月