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東横INN長崎駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN長崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.13
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.39
  • 食事3.42
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部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:24:16

全体的にはホテルもキレイで対応もよかったです。ただ、早めのチェックインだったこともあるとは思いますが、エコな取り組みで室内着も別に取りに行く必要があったことが後からわかったのは一言インフォメーションが欲しかったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
東横INN長崎駅前 2023年12月17日 22:23:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティのご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

tigarwoodsさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

tigarwoodsさん [60代/男性] 2023年05月25日 19:42:29

ホテル自体は綺麗だし、立地、サービス、値段、特に問題は無いんだけど、、いかんせん朝食の量、質ともに最低。ま、こんなもんだろうと思うけど、フロントの前のスペースでの食事だし、座るところがなくて、うろうろしてる客がいっぱい。朝食は期待しないで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
東横INN長崎駅前 2023年05月26日 05:33:54

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに改善していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎にお越しの際はお立寄り頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

きげん3239さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

きげん3239さん [80代/男性] 2023年03月16日 18:21:36

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN長崎駅前 2023年03月17日 05:29:11

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。

これからも、立地だけではなくサービス面でもお客様に選んで頂けるよう精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

東横イン長崎駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

旅マニアマンさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

旅マニアマンさん [30代/男性] 2023年03月14日 20:45:02

立地も良く接客も丁寧で朝食が無料なのも嬉しいです。お部屋にはテレビ画面にホテル案内やWi-Fiのパスワードが表示されていて便利で助かりました。またWi-Fiパスワードが各部屋ごとに割り当てられいるのもセキュリティも安心です。環境への配慮も素晴らしいです。ちなみに改善点は2点あります。1点目はWi-Fi速度が遅いので速度アップをお願いしたいです。2点目はお部屋のお風呂と洗面台の蛇口がシャワーと洗面台の切り替えが何も書いていないため分かりにくいことと温度調整が少し難しいかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN長崎駅前 2023年03月15日 09:06:58

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、ご指摘いただきました設備関連に関しましては今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

東横イン長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 15:46:12

洗面所の水栓…湯を使うとガタガタ怖いほどの振動で夜遅くにフロントの方に見ていただき直ったように見えたのですが…夜も翌朝も結局入浴できず。

お風呂に関しては最悪!

何十年ぶりかののんびり一人旅でしたがちょっと残念。それ以外はほぼ満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN長崎駅前 2023年03月07日 13:18:20

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂きありがとうございました。せっかくお泊まりいただきましたのに、設備の件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後同じことが起きないよう再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

東横イン長崎駅前スタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 17:37:36

部屋、トイレ、風呂も綺麗でした。
立地もよく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN長崎駅前 2023年02月16日 05:33:58

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様にご満足して頂けるようこれからも精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。
東横イン長崎駅前 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

旅マニアマンさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

旅マニアマンさん [30代/男性] 2023年01月27日 22:28:31

初めて東横インに宿泊しました。接客がとても丁寧で会員カードも作成もスムーズに行えました。お部屋はカードキーになっています。また、お部屋にはスマートTVがあり、Wi-Fiもセキュリティ暗号化されているため安心して利用できます。部屋も清潔で嬉しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN長崎駅前 2023年01月28日 06:29:01

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
また、クラブ会員にご入会いただき誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

wanpさんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

wanpさん [60代/男性] 2022年10月28日 12:17:51

東横さんにしては珍しく、駅前ではなかったですが、許容範囲でした。
駐車場の入口が少しわかりにくく、隣接する駐車棟へ預けそうになりました。
部屋はいつもの東横さんの部屋で何も言うことはなかったです。
無料の朝食もバランス良くて私にとってはありがたい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
東横INN長崎駅前 2022年10月29日 08:17:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

工事の関係もあり、駐車場の案内が分かりにくくなってしまい大変申し訳ございません。

朝食、お部屋に関しましてはお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より喜んでおります。

今後もより快適にお過ごしできるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

東横イン長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 06:30:11

長崎駅からも遠くなく、十分なアクセスでした。
館内も部屋もキレイで清潔感がありました。
久しぶりに東横INNの朝食を食べましたが、品数が多く思った以上に充実していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN長崎駅前 2022年09月19日 23:38:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食も少しずつ改善してますので、お褒め頂き朝食スタッフも喜んでおります。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
東横イン長崎駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 17:18:19

接客は大変良かったです。
お部屋にアメニティグッズが無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN長崎駅前 2022年07月06日 21:42:28

この度は東横イン長崎駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
アメニティグッズですが、お客様に必要な物をお選び頂けるよう1階ロビーにご用意させていただいております。
お声掛け等させていただいておりますが、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

東横イン長崎駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

yoopiee0516さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

yoopiee0516さん [30代/女性] 2022年03月08日 23:00:03

とにかくお得に便利な場所に泊まれてよかったです。朝ごはんも皿うどんが食べられて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
東横INN長崎駅前 2022年03月09日 08:06:42


この度は東横INN長崎駅前にご宿泊して頂き、ありがとうございました。
今後ともお客様がより快適に過ごして頂けるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 15:47:42

朝食には皿うどんもあり良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN長崎駅前 2022年02月26日 23:03:47

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食は無料サービスで提供させて頂いているのですが、お薦めの皿うどん喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 20:01:54

お手頃な価格でサービス面も良く快適に過ごすことができましたが洗濯機を使用したところ洋服にカビがたくさん付着していたため部屋に戻って手洗いしなおしました。
他の日に再度使用したところまた同じようにカビが付着したのでそれから洗濯機は使用しませんでした。
洗濯機の清掃もお願いしたいです。
それ以外は大変満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN長崎駅前 2022年02月25日 05:09:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
洗濯機の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。定期的に洗濯槽のお手入れを行っておりまりたが、頻度を増やし、このような事がないよう今後努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 15:38:29

以外に良かったです。
少し古いイメージがありましたが、
フロントの対応や部屋も大変良く、次回も利用をしようと思いました。
ただ、朝食の会場が9時から会議室とロビーとでありましたが、ほとんどの方が迷っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN長崎駅前 2021年12月28日 04:40:04

この度は、東横INN長崎駅前にご宿泊いただき、有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食会場のご案内に関しましては、わかりやすいよう改善、またスタッフからのご案内を行って参ります。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東横INN長崎駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 22:55:01

ダブルベッドで熟睡できた。朝食は7時の開始時刻に行ったら平日にも関わらず大行列。フロント横でもあり、混みがちなので動線を工夫した方が良いと感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋5

ドナ017さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

ドナ017さん [40代/女性] 2019年06月12日 15:00:59

持病があり、歩行に難があるのですが、朝食の時には、スタッフさんが大変親切に対応してくださいました。朝食も、とても美味しかったです。(朝食に皿うどん等長崎ならではの物も並んでいました)
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 15:32:42

近くにコンビニもあって便利
部屋もきれいです。
アメニティのブラシが無いのが残念です。
ホットコーヒーがフリーなのは、大変うれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 19:39:39

快適に泊まれました。
設備・アメニティで是非ヘアブラシも置いてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月01日 22:35:34

出張で泊まりました。部屋は思ったより広く、きれいだったのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

maho1029さんの 東横INN長崎駅前 のクチコミ

maho1029さん [30代/女性] 2012年11月21日 20:49:55

立地はイマイチでしたが、部屋は広くて良かったです。特に良かったのは、部屋の電気が複数有り、明るかった事です。女性用のアメニティを選べるのもとても満足でした。朝ごはんのおにぎりはとても美味しかったですが、食べるスペースが少し狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★A レイトチェックアウトサービス!いろいろ選べるパック★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

142件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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