場所も分かりやすく便利、摩周鯛も美味しかったです。温泉は特徴がないですが、なぜか入浴中も出た後も非常に気持ちがよかった。シャワートイレでないことだけが減点ですが、それ以外は最高点です。コスパは抜群で近くに行くときにはまた泊めていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

ツーリングで利用しました。ごく普通の温泉宿です。設備で洗濯機、乾燥機がとても古く乾燥に3時間かかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ゴールデンウィークに２食付きでこの価格は反則です。同業者としてお手上げです。温泉は２４時間好きなだけ入れるし、食事も品数があったし、従業員の接客も良かった。ただ、承知で泊まったのですが、トイレ、洗面所は部屋にないと不便ですね。でも、気に入ったので機会がありましたらまた利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

正直　このホテルに泊まって後悔しています。玄関に入るとだれも出迎えてくれないのはちょっと寂しい気になりました。まずクーラーが無いので部屋が暑かったです。部屋自体は広くて良かったのですが　とても古くトイレが突然　開かなかったし　お風呂も露天風呂があって　気持良かったのですが出ようとした時　戸が開かなかった。私一人でどうしようかと思ったら偶然　何かの拍子に開いてホッとしました。ドアが壊れていたかもしれません。後でガムテープが張ってありました。食事も摩周鯛個人盛膳とあったので期待してたけど薄い刺身でした。でも他のも有り美味しかったです。朝食もバイキングでは無かったけど量的に丁度いいです。やたらとそちらからジャンクメールが届くのはどうしてでしょうか？止めて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

道路からも分かりやすく、静かな立地でした。
ただ、部屋にエアコンがなく、しかもこの日は暑い日だったので、子どもと一緒に扇風機とウチワ片手に汗だくで寝ました。食堂にあったようなスポットクーラーでもあれば助かったのですが。窓も一箇所なので風も通らず、露天風呂に行く人が多いので窓を全開にできず困りました。
夕食はボリューム満点で、おいしく頂けました。個室を用意して頂き、子連れの私たちにはゆっくりできてよかったです。
朝食では無料コーヒーも頂けました。
風呂は古い感じと露天も落ち葉や虫が多くて熱めだったので、のんびりつかる・・・という感じではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ご主人がお客に対する心遣いに熱心であった印象を受けた。
部屋は、金額がサービス料金であったのか、殺風景で新しい薄型テレビだけが目立っていた。カビではないのだろうけど、部屋に臭いがこもっていた。
食事は、朝晩ともにおいしく満足いくものであった。ただ、夕食の時せっかく色々なものがあるのだから、これとこれ、後何が出てくるなどの細やかな心遣いが欲しかった。
建物は外装を綺麗にやり直していて、運営のしかた、ホテルの特徴、売りの部分などを熱心に工夫することで、まだまだ伸びていくホテルだと感じた。

宿泊年月

2009年08月

温泉がある和風モーテルです。
とにかく天井が薄すぎます。１階の１１１号室に宿泊しましたが、2階宿泊者の部屋の出入りや、部屋や廊下を歩くたびに、不快な振動とギシギシ音が鳴響き、寛ぐことができませんでした。2階宿泊者が0時～2時、4時頃、6時前と異様なほど頻繁に部屋の出入りや部屋内を歩き回ってことも要因ですが。
トイレ共同は承知して予約しましたが、１F宿泊者の洗面所は、浴室脱衣場を利用とはいくらなんでも如何なものかとおもいます。
食事がとても美味しかっただけに上記2点が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

温泉は良いらしいのですが、日程の都合上入れず分かりませんでした

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋は畳もきれいでそれなりによかったが、トイレの共有も仕方ないが、うがい用のコップの共用は不潔だし昨今は病原菌の感染などの問題もあり使い捨ての紙コップ(プラコップ)を設置してもらいたい。自分は部屋から湯飲みを持参し使用した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

近所に全くお店がない大草原の小さなお家です。
温泉以外の楽しみは皆無、カップル、夫婦は良いと思いますがそれ以外は楽しくないでしょう。
部屋にトイレがなく夜中もいちいち廊下を10メートルくらい歩いて行かなくてはいけません。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

宿泊予約したのが悔しいくらいに最悪の宿でした、階段のみで隣の声はハッキリ聞こえるし、廊下はギシギシいうし、フロントに８時過ぎに氷をもらいにいくと、もう遅いと嫌な顔をされ頭を下げもらう、食事も朝が酷い魚は固くなり手のかかるおかずは全くない、夕食は汁物がない、刺身も薄い何これ？って感じのお粗末なものでした、主人もペンション以下だねと、二度と行かないです。値段が安いということでもあまりに、最低な宿でした、風呂の脱衣室に椅子もなく立って髪を乾かすなんて、客に失礼です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

今回の北海道旅行で泊まった最悪なホテルでした。それ以前に生涯で泊まった最悪なホテルでした。本当は総合評価も０点以下にしたかったが、その選択肢がないので・・・。
ついた際も靴を脱いで入るなら、せめて出迎えは必要かと（じゃないと、靴はそのままでいいのかわからないし、靴がなくなる心配がある）。それがないので、非常に不安だった。
そのご呼び出しをしても、なかなか従業員が出てこない。
露天風呂は水であり、これなら無いほうがまし。そして今時、セキュリティ面でロッカーは鍵付きであるが、鍵付きは有料でかつ金が戻らないコインロッカー。これはないでしょ！！
そのため、安心してお風呂に入れなかった。
食事の際も従業員がなかなか来ないうえに、愛想のない感じで食事を次々持ってきて、いつ食べていいの名、そして「これで最後」の説明も全くない。しかも食事も冷めたもの。
あと、まくらも小さく硬かった上、部屋の冷蔵庫の音がうるさくて、なかなか寝付けなかった。
そして極めつけは、初列車で行くことを言っていたため、朝食は不要であることを言っていましたが、チェックアウトの際、何度(何十分)呼び出しても結局従業員が出てこなかった。仕方なく鍵だけ置いてチェックアウト(そのような案内も事前にないため、訳分からなかった)。そのおかげで、初列車に乗り遅れ、計画が大幅に狂ってしまった。
ホテル以前にサービス業として最低な接客であり、非常に不快でした。もうこんなホテル利用したくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

掛け流し露天風呂はとても良いのですが、夜は暗くてちょっと怖いかも。
部屋の内装はきれいですが、扉が薄くてシリンダーサムターンだけなのでセキュリティが心配でした。備品がいまいち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

ホテルは100以上回っていますが、朝の部屋清掃員の対応が、酷すぎる。
まだ、チェックアウトをしないでまだ、部屋にいるのに勝手に鍵を開けて入ってきて、すみませんも言わずにあわててバンと、ドアを閉めて鍵をガチャガチャかけて、消えた。
マナーも糞もない(笑)
以前、中国の安いホテルで、そのようや事はありましたが(笑)

チェックインの際の女性対応は、普通
エアコンの付け方が普通のエアコンと、全く違うため不明
こちらから聞かないと分からない
基本的なマナーが清掃員にない
要改善常識教育願いたい
不愉快です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

Wi-Fi環境が悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

夕食、朝食どちらも大変満足出来ました。
ただ、アメニティが充実されていなくそこが不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

温泉いいですねーーーー
部屋とかも値段にしては満足！！
露店風呂は混浴の方が景色とか開放感よかったです！
立地も悪くない。
これからも頑張ってほしいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

値段の割には良い、というところでしょうか。従業員の姿勢や掃除などは行き届いていると思います。露天風呂も野趣に富んでいます。食事も品数は多いのですが、味はまあまあでしょうか。別注のデザートは美味しかったです。

期待に反して、サービス、内容とも不満の残る結果でした。
再び行こうと思いません。
残念です。

駅に近く、摩周へのバス停も直近。（１日１本だが。）
硫黄山が目の前で、散歩程度でふもとまで行けます。
ただ、駐車場が観光バスの基地になっているようで、夜遅い時間と早朝にはバスの音が気になります。
夕食はなかなか豪華。温泉のお風呂もよかったのだけど、露天はちょっと汚れてますね。24時間営業ではつらいところですが、うまく掃除してあげてください。