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和倉温泉　大正ロマンの宿　渡月庵クチコミ・感想・情報

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和倉温泉　大正ロマンの宿　渡月庵

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2018-06-02 12:35:29

夕食ありで予約された方！！要注意です。
予約したメニューと実際宿泊時の献立に大幅な見劣りがあります。
席についても献立表がなく、良いグレードの食事を予約しても提供されない場合がありました。泣き寝入りせずに済むためには、予約時の内容を印刷して持参するか、携帯に保存しておくかして備えましょう。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

和倉温泉　大正ロマンの宿　渡月庵 2018-06-08 17:57:16: この度はご宿泊まことにありがとうございます。
こちらの不手際により、お客様にご不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、プランの内容の見直等、チェック体制を強化し、業務にあたります。
私共は誠心誠意、お詫びいたしました。また、この場を借りてもお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
渡月庵支配人　安田　弘美