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天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内（愛知県）
4.0
投稿日：2023-02-13 22:09:49
5.0
投稿日：2021-02-27 05:44:13
3.0
投稿日：2019-11-01 00:01:08
4.0
投稿日：2019-04-14 22:29:33
2.0
投稿日：2015-07-01 21:50:33
総合2
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きょろりん1981さんの 花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿 のクチコミ
この度はありがとうございました。
主人の両親と2家族で宿泊させて頂きました。
あいにくの雨と６月末なのにとても寒い日の宿泊でした。
とても寒いですねとスタッフの方に声をかけると平年並みですよとのあまり愛想のない答えがかえってきてあれ？と思いました。
さらに部屋が寒かったので暖房をつけるとかび臭くとてもつけていられず窓を開けました。
夜も暖房をつけられず、朝方みんなで寒いねと言っていました。
せっかくの旅行でしたがあまりゆったりとした気持ちになれず残念でした。
改善を望みます。
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この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。お泊りいただいた日は連日の大雨と6月末とは思えないほど肌寒い日でございました。
お部屋のエアコンのかび臭に関しては日頃から注意しておりますが大変失礼申し上げました。
改めて、エアコンを確認・洗浄させて頂き、この様なことがないよう努めて参ります。
また、接客に関しましてもお客様のご旅行が良い思い出となるよう精一杯のおもてなしに努めさせて頂きます。