チェックインイン・アウト時とともにフロントの方の対応が慌ただしく、そのせいで宿泊があまりいい印象にならなかったです。お部屋はキレイだったのですが、障子を開けると窓が汚れていたり、部屋風呂の水道のサビ(部屋は温泉でないのに)や、お風呂の栓の穴がやや割れていて最初お湯が貯まりにくかったです。
ただ食事は風情ある囲炉裏のお部屋でゆっくりできて、担当のスタッフさんもとても丁寧ですごく満足できました。朝食も同じお部屋で、朝も囲炉裏を満喫できたのもよかったです。 ただgotoクーポンが飲食代には使えないのが残念でした。
チェックイン時のお茶の振る舞いの変わりに部屋に小さいビールとわらび餅がありました。わらび餅は美味しかったのですが、ビールは飲めないので困りました。飲み物をサービスして頂いて申し訳ないのですが、選択肢があってもよいと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月