部屋3
投稿者さんの 花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 07:50:16
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先日はお世話になりました。一度泊まってみたかった宿だったのでやっと念願が叶いました。希望していた部屋はすでに売れていて残念だったんですが隣部屋や廊下からの雑音はほとんどなく静かにすごせましたし囲炉裏料理も大変美味しくいただきました。お湯も優しく肌もスベスベ!またいつかお世話になりたいと思いますが、山あいにあるせいか、カメムシが部屋に入っていて退治しましたが窓のサッシに死骸もあり少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿 2011年10月31日 17:09:00
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この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋にカメムシがいたとのことで大変失礼致しました。台温泉は自然に囲まれており館内に入り込んできたりします。お客様に御不快を与えないようにスタッフ一同注意をしているところですが、今回のようにお客様のお部屋まで侵入してしまいお詫び申し上げます。
今後お客様に御満足して頂けるよう努力して参る所存でございます。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき心から感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- いい湯だな『お部屋でプチ酒蔵めぐり』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダン和洋室ダブルベッド|ウォシュレット・洗面台付】
部屋2
投稿者さんの 花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 11:35:46
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今回は2回目で、妹夫婦を誘っての宿泊でした。食事は前回同様とても良かったです。初めての妹も大変満足の様子でした。料理の器、内容、サービスとも素晴らしく、特にお造りのヒラメは最高でした。皆さんの投稿のとおり、建物・部屋の古さは否めませんが、少しずつ改修しているようで、食事を含めて考えれば満足できるレベルだと思います。食事を楽しみにまた利用したいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿 2018年12月31日 11:25:54
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この度は再度のご利用、重ねて妹様ご夫婦との再会の場所にやまゆりの宿をお選びいただき誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたご様子に大変嬉しく、さらに精進して参ります。
建物は日本旅館の趣を残しながらリノベーションをしております。
特に川を眺めながらご覧いただけます当館の渡り廊下は今の時期、水墨画のような幻想的な景色で大変圧巻でございます。
ぜひまた違う季節にお越しいただきご堪能していただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】源泉かけ流し美肌温浴といろり会席、50歳からの大人旅
- ご利用のお部屋
- 【【百合・五月】和室8畳バス付】
部屋3
投稿者さんの 花巻温泉郷 台温泉 やまゆりの宿 のクチコミ
お食事、サービス共に最高でした。サプライズの演出も嬉しかったです。季節柄仕方ないのですが、部屋にカメムシがかなり多くいて大変でした。それもまた思い出です。素晴らしいおもてなしありがとうございました。
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この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。サプライズの演出にお褒め頂いて嬉しく存じます。
さて、お客様のお部屋にカメムシが多く出現していたこと、何とお詫びを申し上げてよろしいか残念の一言に尽きます。本当に申し訳ございませんでした。お客様の我慢に頭が下がります。
それでも口にも出さず、一夜をお過ごしなられたかと思うと居ても立ってもいられません。
心からお詫び申し上げます。
今後におきましては、もっと注意を払い施設管理に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。