従業員さんは皆気さくでよい方ばかりでゆっくりくつろげました。
お部屋は少し古い感じでしたが、広くてきれいでした。お食事がとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

前沢牛のタイミングがあわず 年寄りのためか せっかくの霜降りも美味しく味わえませんでした。
でも いいところですね。
ゆったりゆっくりするには とっても落ち着ける旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

チェックインの際にお抹茶とぜんざい？のサービスがあり、ゆっくり行うことができました。

妊婦だったため、バリアフリーではない館内はちょっとつらかったですがその分お部屋は満足できました。
（内風呂は古さを感じたため使用しませんでした。）

強いていうなれば、食前酒をなくしていただいたのはよかったのですがかわりのジュースなどがあると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

先日(６月１９日）３度目か４度目？の宿泊をさせて頂きました。
最近は毎年１度は利用させていただいています。
雨のの中着いたのですが、すぐに番傘を持って車まで迎えに来てくれました。
おかげさまで濡れずにすみました。
今回は初めて「隠れ家さろん　山酔庵」露天風呂付き客室に泊まりました。
予想通り大変良いお部屋でした。お部屋の露天風呂も大変気持ちよく、
滞在中、部屋の露天だけに入りました。
料理もいつもの通り大変満足でした。量がちょうど良く、良い食材を丁寧に
料理しているのがわかる食事でした。
妻と二人、大満足で帰路につきました。
ただ、お部屋のアメニティに部屋履きの靴下がほしかったです。
暖房から冷房への切り替えのこの時期には必須のアイテムかと思います。
スタッフの方々の応対も気持ちよく、私のまた来たくなる宿のベストスリーに
入れさせていただきます(笑）
これで、もう少しだけお安くなれば言うことなしです。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

　4/19～20に職場の友達と利用させていただきました。　
ナビが途中から電波がなくてわからなくなり、おまけに、
道中吹雪にあって到着が少し遅くなりましたが丁寧な対応
をしてくれました。

　温泉は露天は結構広くて、景色がよかったですが、内湯のほうは
かなり狭くて先客もいたのでどこで洗おうか考えるほど狭かったのが
残念でした。　それでも露天の方はとてもよかったので満足でした。
　時間により男女が入れ替わるのですが、入りたい時間が男の方の時間なので
よかったです。

　料理は個室で囲炉裏。　すごくよかったです！　ただ、自分が魚で
蕁麻疹がでるので旅行の際は宿に相談しているのですが、今回はすっかり
忘れていてせっかく囲炉裏で焼いていただいた岩魚など食べられなくて
もうしわけなかったです。　
料理は全体的においしく、見た目もきれいで食べるのが楽しかったです。

　アメニティは顔に塗るものがほとんど入ってない状態で押してもあまり
でてこないので、細かいところまで気を配るといいかなと思いました。
　特に自分は皮膚が弱いので。　

　部屋にアンケート用紙があったのですが、記入するペン等がどこにも見当たらず
部屋も広かったのであちこみたのですがなかったので用紙と一緒においてあったほう
がいいのではと思いました。

　全体的にはよかったのですが、ちょっとした細かいところが残念でした。　
接客はどの方もすばらしかったです。また利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

11月に旧友と女性2人で宿泊しました。事前の口コミ情報で選びました。
丁寧に作っていただいた食事や清潔なお風呂など、とても良かったです。
いろりでの食事は好き嫌いにも配慮いただき、また地元の食材を中心に優しい味付けでうれしかったです。
小じんまりした旅館ですが、細かいところまで配慮が届き、またぜひ訪れたいと思います。
お香のサービスもうれしかったです。到着時、混んでいたせいか待ち時間が長く、強いて言えばその時の配慮があればもっと良かったかなと思いますが、全体的には問題ない程度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

食事は別室（個室）でいただく方式でした。出てくる料理はどれも薄味で美味しくしかも
十分すぎる量でした。ただ、夕・朝食ともにスタート時間が早い者勝ちで、こちらの
希望時間より１時間も後になってしまいました。おなかをすかせて待つことになりました。あらかじめわかっていたなら、それに合わせた行動ができたと思いますので、予約段階にでも希望時間をエントリーできればよいのではないでしょうか。この点以外は最高に良かったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回誕生日を過ごさせて頂きました。とても静かでアットホーム感があり、ゆっくり出来ました。食事の量も丁度良くとても美味しくて大満足でした。お風呂は他の方のクチコミを見て行ったので正直期待しないでいたのでまずまず。ただ露天風呂は向かいから見えるんじゃないかとヒヤヒヤで入りました。でも最後まで従業員の方々の笑顔が素敵で癒されました。また機会があったらまた泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

　従業員の態度やコーヒー、抹茶サービス等の細かい気配りが非常に良かった。又、朝・夕の料理は絶品です。おすすめです。残念なのは、私共の部屋にある丸いダブルベッドです。クッションが固く、妻が寝返りをうつ度にベッドが揺れ、何度も起こされました。大きさも小さく、今の若い大柄な人は足が飛び出てしまうのではと思います。部屋内の色調、広さに対しても違和感を感じます。夫婦共々、よく眠れませんでした。静かな場所で、おいしい料理と良い温泉、従業員との会話を楽しむということであれば、顧客は余暇と小金持ちの高齢者が多いと思われ、その客層であれば、普通の和室もしくはツインベッドの方が良いと思いました。今回は基本プランということでこの部屋でしたが、普通の部屋もあると思います。但し、他は大いに気に入りました。次回は違う形の部屋を指名して泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

食事のおいしい宿を口コミを見て探しこちらの宿に決めましたが、口コミ通り食事がおいしかったです。
特に夕食の炭火焼きが雰囲気も良く良かったです。
デザートのバイキングとコーヒーが２４時間飲めるのは嬉しかったです。
お部屋は少し古い感じがしましたが、館内はアロマの香りがして素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

県外からの友人とプチ贅沢を…ということで、初めて利用させて頂きました。
車を駐車し荷物を準備している間にわざわざ車のところまでお出迎えしてくれた上、荷物まで持って頂いて感心。そして噂のウェルカムドリンク・スイーツも、甘いものが苦手な私でも食べやすい餡子と抹茶でした。
女性は浴衣が選べるということで、種類の多さに選びきれなかったので入浴前に好きな柄を選ばせて頂きました。あとお部屋で焚くお香も、香りがきつくなくリラックスできました。
夕食前後に入浴しましたが、特に露天は自然に囲まれた中で入ることが出来リフレッシュ出来ました。あと源泉ということもあって硫黄臭があり、本格的なんだなと…。
夕食は山、海のものが新鮮で美味しかったです！囲炉裏も個室にして頂きゆっくり食べることが出来ました。そして最後に前沢牛が出てきたことに友人が感動。岩手の美味しいものを食べさせることが出来、私も嬉しかったです。
チェックアウトの際にも車が発進するまで門のところでお見送りして下さりありがとうございました。
気になる点を挙げるとすれば…
・夕食後のデザートバイキングで様々な種類があったのはいいのですが名前がなかったのでどれが何なのか分からなかった。
・部屋の水道から茶色い水(錆び？)が暫く流れていた為、飲み水どころか口をゆすぐのにもちょっと抵抗が…先に準備されていた備長炭入りの水もぬるくてちょっと残念。
・エレベーターが小さいので2～3人がギリギリ。ちょっと圧迫感を感じるかも。
・水分補給用に置いている水が空っぽで入浴後喉が渇いた。(夜遅かったのでしょうがないかもしれませんが、コーヒーという気分でもなく…)
・個人的なことですが、源泉なので湯あたりしやすい人は入り方に気をつけた方がいいかも。私は合計3回入りましたが、後日体調が優れなかったのでご参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

はっきり言って期待していなかったのですが、ホテルの方の対応がとても良く気持がよかったです。
母の喜寿のお祝いに利用しました。そうしましたら、ホテルの方が喜寿のお祝いケーキを持ってきてくださいました。思わず母も一緒に行ったみんなも大変喜びました。
お部屋はモダンな感じで、部屋風呂もきれいでした。温泉のせいか、部屋の湯船はタイル張りのふつうのお風呂なので、少しがっかり。洗面はきれいでシティホテルのようでした。

お食事は、びっくりするような量です。（しかもおいしい）
おなかいっぱいになりました。
夜も朝もしっかりいただいたら、3キロ太りました。（ホント）
ヘルシー料理メニューがあってもイイと思いますが…

館内は立地上仕方がないのでしょうか、階段を利用するしかないようで、足の悪い母には少しきつかったようです。階段の上り下りが少しでも少ないといいと思います。

それでも隠れ家的なお宿です。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

大変結構なお料理ありがとうございます。あと部屋のお風呂もかけ流しで満足いくものでした。大浴場はこじんまりしていますが、料理や部屋風呂、接客等工夫されており好感の持てるしこれからも頑張って欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お風呂や脱衣場がとても狭かったです。混雑したときは、足の踏み場もない感じでしたが、それ以外は、囲炉裏の食事も接客も大満足でした。
また空いている時期におうかがいしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン　
和室ウォシュレット・洗面台付

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

昨年に続き、２度目の利用です。昨年もちょうど同じ時期に宿泊しました。

今回も全体的には非常に満足、初めての訪問であれば間違いなく５点をつけていたと思います。
１点減らしたのは、昨年はあったのに今年はなくなったことが気になったからです。

ウェルカムドリンクが昨年は数種類から選べたのに、今回は緑茶がすぐ出てきたこと
今回は夕食の際に料理長の方が挨拶に来なかったこと（これは全く構わないんですが）
スタッフの方とすれ違っても会釈すらしない方が多かったこと。世間話に夢中になっている方もいたこと
帰りがけ、チェックアウトしに行ったらフロントが不在でベルを鳴らしても誰も来ず、しばらく待ったこと

昨年の素晴らしい印象があっただけに、それと比較してしまい非常に残念に思いました。
ただ、やはり全体的には好きな宿ですのでまた機会があれば利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

義両親へプレゼントした旅行でした。
しっとりとした空間で、ゆったり過ごせたと大変喜んでおりました。
なかでも大きな囲炉裏を囲んでの食事は最高だったそうです。
また行きたいと言っておりますので、今度は家族全員で行きたいと思っております。

余談ですが、携帯（ソフトバンク）は圏外だったそうです。
どなたかの参考になればと思い、書かせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

囲炉裏料理がとても気に入り２回目の利用です。岩魚はじっくり炭火で焼くため、骨まで食べられるほどやわらかくて忘れられません。また、和牛のすき焼きは、綿あめの雪だるまを鍋に乗せて溶かして食べるなど、気の利いた演出は妻も大喜びでした。日本酒が好きな私にはたまらない料理ばかりでした。温泉は、透明ですが硫黄臭のあるよく温まり、反面、汗もすぐ引くため夏冬どちらに行ってもいい風呂です。随所に細かな心配りの感じる温泉宿でした。

宿泊年月

2009年12月

10/24にかやの間に宿泊しました。
前から泊まってみたかったので到着時からわくわくしていました。部屋に案内されているとき、絶対に迷子になると思いつつ、部屋に到着して、少ししてからお風呂へ向かいました。案の定たどり着けず、みなさんに伺いながら到着。夕食前で混雑していて、脱衣場がかなり窮屈でした。（露天付きの方）
お湯は硫黄のにおいがするのにぬるぬるという不思議なお湯。とてもあったまりました。
三回ほど入浴しましたが、自力でいけるようになったのは、翌朝でした。何回もみなさんに聞いても親切にしていただきよかったです。
食事は、どれも目に美しくおなかいっぱい頂きました。主人も「こんなにゆっくりご飯を食べたのは、久しぶりだ」と言っていました。日常は時間に追われてばたばたしていますので、たまにはこういう時を持つのは大事ですね。料理長ともお話できて楽しかったです。
朝食も小鉢にいろんなおかずがありおいしくて、朝からたくさん食べました。
今度は、お風呂付の部屋や違うプランでまたぜひお邪魔したいです。
なお、特典わざわざ送っていただきありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月