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国民宿舎 新嵐山荘 クチコミ・感想・情報

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国民宿舎 新嵐山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.44
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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3件中 1~3件表示

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総合1

投稿者さんの 国民宿舎 新嵐山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 17:41:35

予約確認メールが来たのに「何で予約しましたか?」と聞かれて驚いた。
アメニティを部屋まで持参するのが面倒。
部屋の床が汚い。古い。
すぐ帰りたくなった宿は、ここが初めて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食のみで良い方に♪十勝の自然満喫プラン(朝食付)/メムロスキー場・ゲレンデ直結/
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス無)禁煙】

総合1

投稿者さんの 国民宿舎 新嵐山荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 21:18:35

大浴場、お湯が熱すぎて
子供ももちろん大人も
足を入れることすら
できませんでした。
お水を入れる手段もありません。

赤ちゃんのうんちが
オムツから少しもれてしまい
お布団にしみができてしまいました。

8000円のクリーニング代の
請求がきました。
毎月色んなホテルに旅行に
行っていますがこんな事は
初めてです。故意でもないし
子供の食べこぼし、おねしょ
よだれなどまったくつかない旅行などできません。

対応もまた、規則ですのでの一点張り。規則なのはわかります。

小さいお子さんを連れて
行く際は小さな汚れすらも
クリーニング代を請求
される覚悟で行くのを
オススメいたします。

部屋自体を壁や床は古く
タバコの火の跡のような
焦げ跡があったりと
寝泊まりするだけなら、、
良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月

総合1

コッサン97さんの 国民宿舎 新嵐山荘 のクチコミ

コッサン97さん [40代/男性] 2019年07月22日 23:45:26

ホントにお金返して欲しいぐらいの宿

まず食事が冷凍の物中心出されます。
食事をメインに考えている御方でした

絶対にやめといたらほうが良いです。
郷土の物とかは全く出ません。

また調理担当も一人で行っているらしい
【宿より返答を頂きました

サービス業とは思えないほどの質の低さ
アルバイト中心に構成されているために
やる気も楽しませる気もありません。


来店のプランの内容にサービスに虚偽の内容も含まれる可能性も
回答を朝に求めましたが明確の回答もありませんので
今後回答も求めたいと思います。本当に公開なされるので
生き方はよく覚悟して訪問してください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
国民宿舎 新嵐山荘 2019年08月08日 17:07:51

コッサン97様
 この度は沢山ございます宿泊施設の中より新嵐山荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見とご感想をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。ご指摘いただきましたことは 今後の検討課題として真摯にお受けし、スタッフ一同精進してまいります。お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
   フロント 一色

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・ひとり旅に♪特別膳を満喫プラン【松コース】(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス無)】

3件中 1~3件表示

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