サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 07:43:23
-
始めて宿泊しました。駅から近くて帰りは良かったです。
風呂の恩田調整が難しく時間が掛りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル神戸元町 2024年04月19日 17:06:05
-
この度はスマイルホテル神戸元町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊中の際はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルは非常に立地が良く南京町などすぐお近くにあるということで数々のお客様からご好評を頂いております。
また、浴室の温調調整につきましては、不便な思いをおかけしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中お客様の貴重なお時間を割いてご意見を寄せて頂きました事、スタッフ一同感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】シングル喫煙/LAN完備】
サービス3
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NEPIAさんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- NEPIAさん [50代/女性] 2024年02月28日 21:39:11
-
元町駅に近いホテルということでこちらにお世話になることにしました。結局、新神戸駅からタクシーを利用しましたがさほどの料金ではないです。ホテルは繁華街が近く便利でした。他県のスマイルホテルは何度か利用しましたが、こちらは利用したスマイルホテルの中ではランクが低いという印象。スマイルホテルはどこもロビーが暗くて「スマイル」というネーミングと合わない感じです。また、こちらのホテルの部屋のUBの段差は昔風で脚に少し不自由さがある当方にとっては危険でした。UBの換気は非常に悪く、シャワー利用後はトイレ使用時でも苦しさを感じるほどでした。そして、換気の悪さのせいか室内の湿気もひどく、窓の結露もすごかった。はじめは加湿器を稼働させていましたがやめた方がいいと思います。シャンプー・リンス類、ドライヤーも備え付けタイプ。室内のコンセントの数も配置もダメ。延長コードがありましたが、置き場所に困るという始末。質の割には料金が高い。でも、立地代だろうと思うことにしました。また、チェックアウトも11時なので、立地とアウトの時間面ではまあまあ納得の域です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル神戸元町 2024年03月01日 18:28:48
-
スマイルホテル神戸元町をご利用いただきありがとうございます。
この度はご満足いただけない結果となってしまった事、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に、少しでもお過ごしいただきやすくなりますよう、改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】セミダブル喫煙/LAN完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 17:15:33
-
元町駅近で安価に利用できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル神戸元町 2024年02月02日 17:51:41
-
先日は当ホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スマイルホテル神戸元町はJR元町駅から徒歩約2分程にございまして、お手軽な価格でのご利用で様々なお客様からご好評を頂いております。
また元町にご宿泊されるご予定がございましたら、是非スマイルホテル神戸元町にお参りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル神戸元町 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】
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こう8561さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- こう8561さん [50代/男性] 2024年01月20日 18:01:40
-
場所は元町駅近くで徒歩圏内に飲食店も多く満足です。
場所柄か駐車場料金が高め設定な気がしました(ホテル前の一通出口向かいの某駐車場は劇高です)。
部屋は狭くはなかったのですが、端々に埃が溜まっていたので不衛生でしたので☆2です。
食事はトースト1or2枚を選択。サラダとミートボールと少々質素な感じでしたが、バイキング形式と違ってゆっくりとは出来ました(コスパを考えれば妥当なので☆3にしました)。
スタッフの方の対応は良かったので、概ね満足して過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル神戸元町 2024年01月21日 20:09:25
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関してましては、フロントの方で比較的お安い場所を地図とともにご案内しております。
清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、さらに徹底した清掃を行っていきたいと思います。
当ホテルの朝食は、トースト(6枚切りを1~2枚)、サラダ(キャベツの千切り、ブロッコリー、コーン、マカロニサラダorポテトサラダ)、肉団子(4個)、ゆで卵、フルーツカクテルをご提供させて頂いております。お値段は1人500円とリーズナブルになっております。ネットからご朝食付きでご予約頂きますと、宿泊料金に含まれており分かりづらいですが、お値段は400円でご提供させて頂いております。
スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。
スタッフ一同お客様の一言でやる気が溢れて参ります。
こちらはちょっとしたお知らせにもなるのですが、2/1より、ご朝食メニューが変わる予定がございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】シングル禁煙/LAN完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 12:37:42
-
スタッフの方々、立地は
とても良かったのですが、お部屋が残念。
ユニットバスでしたが、とにかく
狭いです。
部屋の中も物を置けるテーブルも
狭くて困りました。
お部屋の電気も暗すぎてお化粧
するにも一苦労でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル神戸元町 2023年12月25日 17:49:04
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してお客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の明るさに関しましては、フロントの方でも電気スタンドなどを貸し出しておりますので、ご活用いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】
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Arne0764さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- Arne0764さん [20代/女性] 2023年12月11日 20:17:27
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル神戸元町 2023年12月14日 17:33:38
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】ダブル禁煙/LAN完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 14:11:22
-
食事なしのプランでした。
中華街から近く立地も良かったので、過ごしやすかったです。
また神戸にくるときには、利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル神戸元町 2023年11月29日 17:32:33
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。
観光名所でもある中華街南京町はホテル玄関を出て徒歩10秒と好立地でございます。
神戸にお越しの際は、またご利用頂けますとスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】シングル喫煙/LAN完備】
サービス3
tameykssさんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- tameykssさん [50代/男性] 2023年10月10日 10:14:02
-
久しぶりに利用させて頂きました。最近、他のホテルで広い部屋だったので、狭さを感じましたが。値段相応かなと思います。また機会がありましたら、利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル神戸元町 2023年10月11日 10:36:17
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再び当館を選んでくださった事にスタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 15:33:04
-
駅・中華街とも近くで便利
浴槽の排水をすると洗面台の足元に排水が少し流れてきた。?????- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル神戸元町 2023年09月26日 22:47:30
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご迷惑をおかけした事、誠に申し訳ございません。
調査の上、迅速に対応致します。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】ツイン禁煙/LAN完備】
サービス3
田中TGさんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 田中TGさん [10代/男性] 2023年08月07日 16:40:26
-
立地は申し分ないのですが、喫煙者でも耐えがたいたばこ臭でレースカーテンはヤニで黄ばんでいました。
外気は暑いけど耐えられず窓を開けて過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル神戸元町 2023年08月09日 21:03:47
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日できる限りの消臭対応は行っておりますが、まだ手が行き届いてないお部屋もございます。
ご理解、ご協力をよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】シングル喫煙/LAN完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 10:44:55
-
リーズナブルで元町駅に近くで楽でした。周辺にお手頃な飲食店が多くてよかったです。朝食はトーストの定食でドリンクはフリー。
お部屋はきれいに清掃されていましたが、古い建物なので空調の音やバスルームの匂いは気になる方もいるかも。スタッフさんは笑顔で丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル神戸元町 2023年08月09日 21:02:09
-
この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス2
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 21:59:05
-
初めての利用でしたが、パーキングも近隣のコインパーキングですが高いです。
部屋からの電話もでてもらえなく不便に感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル神戸元町 2023年09月28日 05:53:01
-
この度はスマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
内線につきましてはフロントで受話させて頂いておりますが、混雑の為ご対応が出来ず誠に申し訳ございません。
今後ご不便をおかけする事の無きよう、迅速に対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】
サービス1
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 19:15:09
-
部屋が古くてもせめてちゃんと掃除しなさい!埃ばっかり、お風呂にもカビばっかりで気持ち悪くて全然リラックスできないです。
ここに泊まりたい人はも少し考えてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル神戸元町 2024年04月17日 02:59:31
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって快適にお過ごしいただけますようお部屋の清掃等改善に向けて務め、様々なお客様にお越しいただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご意見を投稿してくださいまして誠にありがとうございます。
スマイルホテル神戸元町 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】ダブル禁煙/LAN完備】
サービス1
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 14:22:58
-
ありえないです。
古いのはやむなしですが、
部屋に入ると埃がすごく異臭がして、掃除はしてないようで
埃が溜まってます。
お風呂はカーテンはカビ
シャンプー入れもカビで
気持ち悪くて入りませんでした。
立地はよいですが、二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル神戸元町 2024年01月06日 05:42:49
-
スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた場所の点検および、徹底清掃を行ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】
サービス3
投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ
始めて宿泊しました。コンセントが少なく延長コードもすぐに見つかれず・・・。
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この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
室内のコンセントの事でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
延長コードは、フロントの方でも貸出を致しております。
気軽にお声がけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。