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スマイルホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.39
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.60
  • 食事3.38
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:15:38

値段の割に古い
立地サービス等はgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル神戸元町 2024年06月09日 23:36:55

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、お客様にご満足いただけなかった事申し訳ございません。
経年劣化に負けず、お客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【映画などが見放題!】有料放送フリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル喫煙/LAN完備】

設備・アメニティ3

田中TGさんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

田中TGさん [10代/男性] 2023年08月07日 16:40:26

立地は申し分ないのですが、喫煙者でも耐えがたいたばこ臭でレースカーテンはヤニで黄ばんでいました。
外気は暑いけど耐えられず窓を開けて過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル神戸元町 2023年08月09日 21:03:47

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
毎日できる限りの消臭対応は行っておりますが、まだ手が行き届いてないお部屋もございます。
ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】シングル喫煙/LAN完備】

設備・アメニティ2

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 12:37:42

スタッフの方々、立地は
とても良かったのですが、お部屋が残念。
ユニットバスでしたが、とにかく
狭いです。
部屋の中も物を置けるテーブルも
狭くて困りました。
お部屋の電気も暗すぎてお化粧
するにも一苦労でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル神戸元町 2023年12月25日 17:49:04

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してお客様にご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。
お部屋の明るさに関しましては、フロントの方でも電気スタンドなどを貸し出しておりますので、ご活用いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】

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