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スマイルホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.17
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.33
  • 食事3.22
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4件中 1~4件表示

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総合2

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 16:50:38

立地は元町商店街や南京町に近く、たいへん便利であった
部屋は設備等古く、清掃も行き届いていなかった。エアコンを作動させたところ、埃が舞った
ハンガーパイプの上部も埃があり、清潔感にかけていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スマイルホテル神戸元町 2024年11月26日 20:12:35

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】シングル喫煙/LAN完備】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:20:12

それなりでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スマイルホテル神戸元町 2024年10月12日 20:56:27

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 16:34:49

空調の音がうるさくて眠れず運転を止めると暑くて眠れないし、おかげで寝不足になりました。
お風呂のお湯のノズルをひねるとキィーキィーと高音がして使えず浴槽にお湯をはるのを諦めシャワーだけにしたので疲れが取れなかった。
ウォシュレットもコントラーみたいなのが置いてあったが、押しても反応がなく使えなかった!
隣のテレビの音量もベットの頭側なのか?静かにするとかなり響いてうるさかった。
立地は駅から近くて、コンビニや飲食店も近いので良かったです。
特に空調を何とかしてもらわないと今後は利用したいと思わないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
スマイルホテル神戸元町 2024年09月02日 22:27:02

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備の件でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
至急調査の上、対応致します。
この度は、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:15:38

値段の割に古い
立地サービス等はgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スマイルホテル神戸元町 2024年06月09日 23:36:55

この度は、スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面に関しまして、お客様にご満足いただけなかった事申し訳ございません。
経年劣化に負けず、お客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【映画などが見放題!】有料放送フリープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル喫煙/LAN完備】

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