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食事5
投稿者さんの Tabist ホテル高木屋 いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 16:36:39
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8月22日にお世話になりありがとうございました。
まず、部屋に通されて排水のにおい?とにかく臭かったです。前日の予約だったのできっとその部屋しかあいていなかったのでしょう。窓を開けると民家から部屋が丸見えですが、窓を空け換気しましたが改善されませんでした。最後まで、その匂いに慣れる事が出来ず、残念でした。
ただ、料理に期待していたので口コミとおりとても美味しくいただけました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- Tabist ホテル高木屋 いわき 2009年09月02日 11:48:18
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高木屋です。ご利用いただきましてありがとうございました。お部屋の臭いの件早急に改善いたします。お掃除等で必ずお部屋を点検して問題がある場合には必ず連絡して改善するようにしているのですが、申し訳ございませんでした。また空気清浄機等も導入してそのようなことのないように対処してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
主人より
- ご利用の宿泊プラン
- [夏休み~お客様感謝プラン!(期間限定)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリープラン~木と障子のぬくもりの和室。】
食事4
投稿者さんの Tabist ホテル高木屋 いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 00:20:23
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ここに書いてある皆さんの言う通り、非常にコストバリューの優れた良い宿だと思います。
強いて不満を言うならば、2階の男子トイレの洋式側の足下のスペースを広げてほしいです。ちょっと窮屈過ぎますね。それとフロントの男の人の愛想をもうちょっと良くしてほしいですね。生意気な事を書いてすいません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- Tabist ホテル高木屋 いわき 2010年02月24日 16:13:17
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このたびはご利用いただきましてありがとうございます。フロント担当者としてお客様にご指摘をいただき、まだまだ未熟者だと深く反省です。お客様と良好な距離感で誠心誠意対応しておりますが、これから意識的に改善してゆきたいと存じます。トイレの件標準サイズなのですが、体の大きな方には少々窮屈かもしれません。改善したいと存じます。ありがとうございました。
主人より
- ご利用のお部屋
- 【海鮮を気軽に楽しむ格安プラン】
食事3
投稿者さんの Tabist ホテル高木屋 いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 08:42:27
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連休明けのぽっかり空いた空白に宿泊して、静かでした。また部屋もアップグレードしていただきました。ワイン好きなので宿泊させてもらいましたが、日頃の疲れてと美味な食事に8時過ぎには爆睡でした^^;もう少しワインを楽しみたかった。次回は。
【ご利用の宿泊プラン】
海鮮満喫プラン~海の見える8畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- Tabist ホテル高木屋 いわき 2009年05月30日 13:49:48
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高木屋です。ご利用いただきましてありがとうございました。少しはのんびりとお寛ぎいただけたでしょうか。
まだまだすべてに課題はございますが、少しでも充実できるよう日々取り組んでおります。この次はもっと美味しいワインとお食事が楽しめるように研鑽に努めたいと存じます。
次回のご利用お待ち申し上げております。
主人より
- ご利用のお部屋
- 【海鮮満喫プラン~海の見える8畳】
食事2
投稿者さんの Tabist ホテル高木屋 いわき のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 18:36:27
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仕事で利用でしたので部屋風呂無しは仕事の合間を見て共同浴場を利用のため不便でした。
枕カバーや布団カバーが前泊者の臭いが残っていたのでシーツ等は汚れてない限り交換していないのかなぁと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Tabist ホテル高木屋 いわき 2024年04月08日 06:53:40
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ご利用ありがとうございました。寝具類は常に交換しております。枕・布団等も定期的に洗濯しております。それでも匂い等が残っていたとお感じなら、誠に申し訳ございませんでした。より気を付けてまいります。お風呂は宿泊条件のところに共同と明記しております。お風呂付のお部屋は選択することができますが、料金は高くなります。共同風呂は15:00から翌朝の7時までご利用できます。お客様のご意見を真摯に今後も活かしてまります。
- ご利用の宿泊プラン
- 3泊以上から/別館/平日限定!素泊まりアメニティ無し4200円プラン♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(トイレ付き、バス共用)】
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食事5
投稿者さんの Tabist ホテル高木屋 いわき のクチコミ
朝ごはんがとても美味しかったですが、お風呂場(脱衣所も含め)と共同利用スペースのミニキッチンなどの掃除が全くしてないのでは、というほど汚かった… 残念。
建物自体は新しいので快適でした。
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ご利用ありがとうございました。お風呂は毎日清掃しいます。ただ、担当者に確認しましたら連休中は忙しくて簡単な清掃だったと申しておりました。浴室・脱衣所とも清掃はしております。ミニキッチンも1日1回は掃除をしております。利用者の多い場合は清掃後の使用で汚れている場合もございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後は複数で管理清掃を行い、常に清潔であることを確認します。申し訳ございませんでした。