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ペンション&貸別荘 ステップハウス クチコミ・感想・情報

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ペンション&貸別荘 ステップハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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143件中 21~40件表示

立地4

woodcity3685さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

woodcity3685さん [40代/男性] 2023年07月21日 21:33:12

オーナーさんがバーベキューの準備をしてくださり、最後はゴミや炭の片付けもしてくれて気軽で楽しいバーベキューをする事が出来ました。

朝食もとても美味しかったです。

1つ気になったのは湿気が多い様で少し部屋がカビ臭かったです。

それ以外は全体的にとても良かったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:14:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。カビの臭いにつきましてはできうる限り対策を行いたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆ 組数限定!本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地4

ちょどり66さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちょどり66さん [40代/男性] 2022年09月08日 18:08:30

9月2日に宿泊しました。
オーナーさんが、人当たり良くとても感じ良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年09月09日 23:18:44

この度はステップハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆彡 組数限定!!本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

はやみ2797さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

はやみ2797さん [40代/男性] 2020年10月05日 22:14:03

一番手前の部屋だったので、階段の上り下りの音がとても気になりました。普通に歩いていても結構音が響くので音が気になる人はダメかもしれません。

スタッフの対応は親切でとても良かったです。素晴らしいの一言。朝食もとても美味しかったです。お風呂は朝入ったら、ちょっと臭かった。

階段の音以外はほぼパーフェクな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2020年10月07日 16:00:36

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき光栄でございます。騒音につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お風呂に関しましても出来うる限り対策を検討させていきたいと思います。

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 13:02:32

お風呂がひろくのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2018年08月20日 16:22:56

ステップハウスをご利用いただきありがとうございました。当日は混雑をしていましたが喜んでいただき安心いたしました。

ご利用の宿泊プラン
本館BBQ◆1日2組限定◆カップル&ファミリー&グループに大好評♪-素泊まり-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

Nasredinovaさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

Nasredinovaさん [30代/女性] 2018年04月30日 22:43:33

GWに家族4人で2泊しました。
外の芝でキャッチボールや砂遊び、虫探し、バーベキューが出来、何よりオーナーの奥様の優しくて温かい対応に子供達(特に小学生で口達者の長男)が大喜びで、とてもこのペンションに来てよかった!!また行きたい!!と言っています。
お風呂やトイレは広く清潔で、朝食のサービスも十分でした。足音等は確かに聞こえ、1泊目は早朝から他の部屋の子供達の音?で起きることとなりましたが、ペンションですもの!気になりませんでした。楽しく穏やかなGWを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2018年05月01日 10:54:58

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に喜んでいただけて私共も大変うれしく思います。夫婦とも以前に幼稚園、保育園の仕事をしており子供さんがよろこんでくれるのが一番うれしいです。お天気も良く楽しんでいただけて良かったです。ご家族の皆様によろしくお伝えください。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定割引-素泊まり-】朝から夜まで遊び尽くせ!!★朝食無料★
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 12:45:44

7/18に宿泊しました。暖かく迎えていただきありがとうございました。
TELで近くの温泉施設について尋ねると親切に教えてくれました。
立地は少し山の奥でしたが、この季節は緑が濃く裏山の芝もきれいに手入れされており、すごく気持ちが良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月23日 14:05:46

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。芝をほめていただき芝担当のオーナーも喜んでおりました。ちびっ子たちが安心してあそべるようにと思っています。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

まっちゃん1221さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

まっちゃん1221さん [30代/女性] 2015年07月20日 23:51:06

三連休に急遽泊りで山梨に行くことになったけれど、子供三人の我が家は一泊でもホテルだと7万ははかかるところ2.5.万で済みました^_^子供達は階段がたくさんの建物内やキッズルームを部屋のロフトのはしごも楽しんでいました。トイレや洗面所は共同ですが、清潔だったので子供達も嫌がらず良かったです。ペンション前の芝生も綺麗に手入れされ、朝の散歩では走り回っていました。今回は一泊でしたが、次回は二泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月21日 10:12:17

この度は御利用いただき有難うございました。お子様に喜んでいただき私どももうれしく思います。夫婦で営業しておりますので行き届かないところもありますが御家族のおやくにたてて何よりです。又お越しください。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

立地4

ちゃくちきさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ちゃくちきさん [40代/女性] 2015年05月13日 01:00:27

GWに子連れで利用させて頂きました。子連れのお客様が多く安心して利用できました。
キッズルームにおもちゃがあったり、玄関前にはバドミントンやハンモックがあり、久しぶりに親の自分も夢中になって遊んでしまいました。
朝食がとてもおいしく、館内も迷路のように階段があり子供が大変喜んでおり「また泊まりたい」と言っております。
山中湖畔まで車ですぐなので朝食前に散歩に出かけましたが、天候にの恵まれ、雲一つない逆さ富士が綺麗に見ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月13日 08:01:17

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。普段忙しいお父さんお母さんと自然の中でふれあいお子様に喜んでいただきうれしく思います。又富士さんがきれいにみえて良かったです。さらにちびっ子歓迎のペンションを目指したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 16:47:12

家族連れのお客さんがたくさんで、小さい子どもがいても気兼ねなく利用できる雰囲気です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年05月06日 21:35:03

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。昔幼児教育にたずさわっていましたので、ちびっ子たちに一番喜んでもらえるのがなによりです。自然の中で楽しく過ごしてほしいです。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 22:20:35

GWにお邪魔しました。突然、富士方面への旅行を決めたため、なかなか宿が取れず、初めてのペンション泊。娘がいつもお部屋にバストイレ付きにこだわっていたので、バストイレなしに不安になりながら訪ねましたが、共同トイレもお風呂も明るくお掃除が行き届いて娘も大満足!階段がたくさんあって迷路みたいな屋内も楽しんでいました。テラスからの富士山も絶景!オーナーさんも素敵な方で朝食もとっても美味しかったです!
今度は併設のログハウスにお邪魔したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2014年05月09日 21:49:57

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お天気もよくお子様に喜んでいただけて私共もうれしく思います。又機会がありましたらいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

きちたろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

きちたろさん [40代/男性] 2013年10月21日 23:01:45

今回は翌日の法事が朝早かったため、近くに宿を探していたところ、前に使ったことのあるステップハウスさんを思い出し、2度目の利用をさせていただきました。
到着までに薪をくべて暖房を開始していてくださったり、お部屋の調整もすぐにしてくださったり、非常に感じが良かったです。ありがとうございました。
私の家族(夫婦と子供3人)の他に、私の両親、祖父母、叔父夫婦など、みんなでにぎやかに一夜を過ごしました。とても楽しかったと、皆に好評でした。
また大勢で遊びに行くときは利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年10月24日 19:31:38

2度目のご利用ありがとうございました。暖炉はすぐにはあたたまらないので早めにつけますが皆さんに喜んでいただき嬉しく思います。又機会がありましたら皆さんでご利用ください。ありがとうございました・

ご利用の宿泊プラン
☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 20:51:31

夏休みにお世話になりました。
スタッフの方が非常に親切で助かりました。
富士急ハイランドに朝イチで行くお願いも快く対応してくれました。

場所については道を入って一番奥のため、分かりにくいかもしれません。
ペンション自体はスキップ階段のようで子供たちには好評だと思います。
部屋は好みが別れると思いますが、個人的にはシンプルで良かったと思います。
食事はこのコスパでは充分かな、と思います。
ただ、量がさほど多くないので足りない場合もあります。
風呂はペンションの中では一番大きくて良かったと思ってます。これは嬉しい誤算でした。
設備は共同利用ですが、それがイヤでなければ問題ないと思います。
唯一防音が殆どないのか、階段を歩く音が部屋に響き、早寝する際になかなか寝つけませんでした。

総合的には、良かったので、ご安心また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月20日 17:46:25

ご利用いただきありがとうございました。気がつかない点がたくさんありまだまだ改善するところがあるということをしり、すこしでも改善できるところは考えていきたいと思っています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 11:09:15

7月27日に友達4家族で、ログハウスを利用させてもらいました。
一言で言ったら、大満足!です。
大きいログハウスに自分たちだけで過ごすことができました。
昼間は、広い芝生や砂場で子どもたちは遊び、夜はみんなでBBQを楽しみました。

お風呂は、近くのスーパー銭湯へ行ったのですが、割引券が置いてあったので活用しました。部屋についていたのは、狭いユニットバスでしたが、1部屋に1つずつついていたので、朝も各家族が部屋で身支度を済ますことが出来たので助かりました。

お皿や、フライパンなど一式そろっていたし、とてもきれいだったので良かったです。

立地は、細い道をかなり走ったところにあるので、着く前は本当にココにあるのかなぁ。なんて、不安になるほどでしたが、おかげでとても静かだったし、
なんといっても、野生のシカに出会うことができました!!
それには、大人も子供も大興奮でした。
楽しい時間を過ごすことができたのも、ステップハウスさんのおかげです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月09日 12:41:26

ご利用いただきましてありがとうございました。ファミリーや仲間と楽しんでいただけたようでうれしいです。またぜひ山中湖へお越しください。

ご利用の宿泊プラン
☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 17:22:39

食事もおいしくて、建物もおもしろくて子連れにはとてもよい宿だと思います。
子供の遊び部屋があったり、階段横がすべり台みたいになっていたり、子供がたいくつしませんでした。

タオルや歯ブラシなどアメニティがないことはまったく気になりませんでしたが、お部屋にバスタオルが干せるロープなどがあればよかったかなと思いました。ハンガーはありましたが、足りなかったので。

お部屋やお風呂も清潔感があってよかったです。
食事もおいしかったし、お値段も安くて大満足です。
また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月20日 22:14:41

ステップハウスをご利用いただきありがとうございました。お子様に喜んでいただき嬉しく思います。気がつかなかった点は改善したいと思います。以前は大人だけのお客様と小さなお子様のいる家族さんが半々ぐらいでしたが、やはり無理があり去年から幼児のいる家族さんを対象に考えるようになりました。私達も昔幼児教育にたずさわっていましたのでお子様が喜んでくれるのがなによりです。また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年08月27日 09:43:40

とても良いと思います。
子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月27日 15:57:05

ステップハウスをご利用頂きましてありがとうございました。お子様に喜んでいただきうれしく思います。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

立地4

なふこさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

なふこさん [30代/女性] 2012年08月13日 18:48:34

8月10日より2泊大人2人小学生1人、朝食付で宿泊しました。2日とも宿到着が21時でしたが気持ち良く迎えて頂きました。ジェットバス付きの家族風呂も23時まで入れて助かります。名前の通り、階段が多く探検気分で子供が大喜び。子供部屋もあり、他の小さいお子様と遊び楽しく過ごせました。今度は夕食付きでゆっくり泊まりたいですね。宿までの道が分かりにくいので公式サイトの案内を見るのが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月14日 09:24:59

ステップハイスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に喜んでいただけたようですね。夫婦とも若いころ幼児教育にたずさわっていたので、小さいお子様に喜んでいただけるのがうれしいです。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 00:11:42

家族旅行で利用しました。
山中湖から少し離れた静かなところで雰囲気はとても良かったです。
お部屋はこじんまりしていてテレビとベッドのみでした。
暖房はエアコンなのでちょっと乾燥気味でした。
加湿器があると嬉しかったかも。
一室をこども部屋として開放していただいていたので
4歳の娘は別の部屋に宿泊されていたお子さんとも仲良くなって
一緒に遊んでいました。
絵本も置いてあり、寝かしつけるときにお借りしました。
ありがとうございました。
夕食はサラダ、スープはクラムチャウダー、グラタンと
メインはステーキ、ライス、デザートはバニラアイスでした。
子供用には少し少なめにしていただいて、サラダのドレッシングも
大人用の酸味の効いたのとは違うドレッシングにしてくれていました。
どれも美味しくて普段少食な娘もほとんど残さずぺろりと
食べてしまい、びっくりでした。
ただ、夫はそこそこ食べる人なので量的に少し足りないようでした。
男性はライスをお替りしてお腹を満たした方がよいです。
とても安く利用させていただいたのですが、正直朝食は少し残念でした。
スクランブルエッグとハム2枚、サラダ菜の葉っぱ1枚、
バナナ入りヨーグルト、お替り可のロールパン。
シンプルで味は普通に美味しかったですがもう一品もう一味欲しかったです。
お風呂は広くて、4人家族で十分広く使えました。
現在4ヶ月の息子が生まれてから初めて家族みんなでお風呂に入ることができて
とても嬉しかったです。娘はジャグジー?に大喜びでした。
チェックインからお見送りまで奥様が感じよく対応していただき心が和みました。
ご主人とお会いできなかったのはちょっと残念でした。。。
総合的にはとても手ごろな値段で料理も楽しめたし
家族でのんびり時間をすごせて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年11月03日 18:10:00

この度は御利用いただきましてありがとうございました。又いろいろ感想やご意見を有難うございました。参考にさせていただきより皆さまに喜んでいただけるよう努力したいと思います。4か月の小さな赤ちゃんとお嬢さんとてもかわいかったです。又機会がありましたら御利用ください。お待ちしています。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

Miya39さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

Miya39さん [20代/女性] 2011年10月25日 10:54:16

この度はありがとうございました☆奥様がとても親切な方ですごく助かりました。3ヶ月になる赤ちゃんを連れて行きましたが、食事の時に抱っこをしてくださりゆっくりと食べる事が出来ました☆子供の遊ぶ部屋があって、三歳の息子ちゃんはすごく喜んでいました☆
階段がたくさんあってステップアップになっていて子供は喜んでいました。
貸し切りだったので、ゆっくり出来ました!
部屋など、全て凄く清潔感のあるペンションでした☆
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年10月26日 11:03:13

この度は遠いところステップハウスを御利用いただき有難うございました。かわいいお子さんとふれあい孫ができたようでした。赤ちゃん連れのお客様が今年は多かったので、首のすわっていない赤ちゃんを食事の時寝かせられるベットのようなものがあったらいいなと思いました。短い時間でしたが喜んでいただけてうれしいです。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 10:16:15

妻曰く、この一週間の旅行で一番お気に入りがこのお宿です。民宿とは違いこのペンションでの一夜は妻ならず私もとても新鮮に感じました。お宿はもちろん綺麗にされていてお花、ピアノ、音楽など流れゆったりとした雰囲気を醸し出しています。更に、子供用のお部まであり豊かなその心遣いが感じられました。御飯を残して済みません。でも、ビールでグラタンやお肉の味はとても美味しかったです。翌日の朝は、ペンション近くにあるパノラマ台から見る富士山は茅野、山中湖、そして山頂へのシルエットはいい天気にも恵まれて素晴らしく今でも頭に残影あります。<たし謙>

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年10月16日 17:17:15

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。高速バスで12時間かけていらしたお客様ですね。遠いところからきていただきこちらも驚きました。宿泊された日は富士山がきれいにみえて良かったです。御主人が細かく計画をたてておられ、私達夫婦もお客さまのようにいつか旅行してみたいなと思いました。良い思い出となられてうれしいです。有難うございました。奥様にもよろしくお伝えください。

ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

立地4

エデンの東164さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

エデンの東164さん [40代/男性] 2011年09月27日 23:26:04

前日の予約でしたがとても良い部屋を用意していただき、ありがとうございました。
風呂は大風呂が気持ち良かったです。食事はヘルシーでおいしかったです。オーナー御夫妻がとても感じの良い方で、気持ち良く宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年09月30日 11:16:56

ステップハウスを御利用いただきまして有難うござおました。又気持ちよくすごしていただけたようでうれしく思います。これからも皆さまに喜んでいただけるよう色々な御意見を参考にしていきたいと思います。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

143件中 21~40件表示