楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ペンション&貸別荘 ステップハウス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ペンション&貸別荘 ステップハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

143件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 21:03:23

7月21・22日
初めての家族旅行で、利用させていただきました。

決め手は、“おもちゃ部屋”“絵本部屋”でした。チェックインしてから夕食の時間まで、2歳の息子も飽きることなく時間を過ごせました。
お風呂も、家族風呂があり普段3人一緒に入ることがなかったのでゆっくりできました。
食事もとてもおいしかったです!!!

天気がよければ、広いお庭で遊ばせてあげたかったです・・・

来年、新しくオープンとのことで、次回もまた利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2009年07月24日 23:04:42

先日は、ステップハウスをご利用いただきましてありがとうございます。

初めての家族旅行ということで、心配なこともあったかとは思いますが楽しくお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。

おもちゃ部屋などは昔客室だったのですが、お子様たちに喜んでほしいと思い作りましたが、嬉しいお言葉をいただくと本当に作って良かったという気持ちでいっぱいです。

今後もぜひ、宜しくお願いいたします。
暖かいお言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン♪特典付☆☆
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

設備・アメニティ3

woodcity3685さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

woodcity3685さん [40代/男性] 2023年07月21日 21:33:12

オーナーさんがバーベキューの準備をしてくださり、最後はゴミや炭の片付けもしてくれて気軽で楽しいバーベキューをする事が出来ました。

朝食もとても美味しかったです。

1つ気になったのは湿気が多い様で少し部屋がカビ臭かったです。

それ以外は全体的にとても良かったです。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:14:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。カビの臭いにつきましてはできうる限り対策を行いたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆ 組数限定!本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

設備・アメニティ3

TOMO0817さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

TOMO0817さん [40代/男性] 2023年07月10日 17:45:39

7/8~7/9でログハウスに3家族で一泊させていただきました。部屋ごとにユニットバスがある点、各部屋3ベッド、リビングも暖炉があってすごくおしゃれで、到着早々テンションが上がりました。1階の1部屋の隅に大きな虫の死骸がありましたがご愛敬、さっとつまんで捨てさせて頂きました。そのほかは水回り中心に清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
BBQ台も炭の燃え残りや網もそのままにしてOK、ごみも分別せず捨てて行ってOKと至れり尽くせり。外遊びのおもちゃもたくさん置いてあって、4人の子供はBBQでご飯を食べては外を走り回って遊び、疲れたらまた何か食べて遊びに出るを繰り返しておりとても楽しんでいました。
夜に雨が降ってきて残念ながら予定していた花火はできませんでしたが、花火用のバケツも貸して下さりました。これで大浴場があったらパーフェクトでした。(近隣のスーパー銭湯は営業中止でした)
本当に気持ちよく滞在が出来ましたので、リピートの旅行を計画中です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:13:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本格的な貸別荘ログハウスを一棟まるまる貸し切り!!テラスでBBQ可能!! ◆素泊まり◇
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※7名様未満でも利用可】

設備・アメニティ3

はやみ2797さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

はやみ2797さん [40代/男性] 2020年10月05日 22:14:03

一番手前の部屋だったので、階段の上り下りの音がとても気になりました。普通に歩いていても結構音が響くので音が気になる人はダメかもしれません。

スタッフの対応は親切でとても良かったです。素晴らしいの一言。朝食もとても美味しかったです。お風呂は朝入ったら、ちょっと臭かった。

階段の音以外はほぼパーフェクな宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2020年10月07日 16:00:36

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき光栄でございます。騒音につきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お風呂に関しましても出来うる限り対策を検討させていきたいと思います。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 13:02:32

お風呂がひろくのんびりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2018年08月20日 16:22:56

ステップハウスをご利用いただきありがとうございました。当日は混雑をしていましたが喜んでいただき安心いたしました。

ご利用の宿泊プラン
本館BBQ◆1日2組限定◆カップル&ファミリー&グループに大好評♪-素泊まり-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 12:45:44

7/18に宿泊しました。暖かく迎えていただきありがとうございました。
TELで近くの温泉施設について尋ねると親切に教えてくれました。
立地は少し山の奥でしたが、この季節は緑が濃く裏山の芝もきれいに手入れされており、すごく気持ちが良かったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2015年07月23日 14:05:46

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。芝をほめていただき芝担当のオーナーも喜んでおりました。ちびっ子たちが安心してあそべるようにと思っています。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン☆幼児お得な2900円!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

設備・アメニティ3

きちたろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

きちたろさん [40代/男性] 2013年10月21日 23:01:45

今回は翌日の法事が朝早かったため、近くに宿を探していたところ、前に使ったことのあるステップハウスさんを思い出し、2度目の利用をさせていただきました。
到着までに薪をくべて暖房を開始していてくださったり、お部屋の調整もすぐにしてくださったり、非常に感じが良かったです。ありがとうございました。
私の家族(夫婦と子供3人)の他に、私の両親、祖父母、叔父夫婦など、みんなでにぎやかに一夜を過ごしました。とても楽しかったと、皆に好評でした。
また大勢で遊びに行くときは利用したいと思います。本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年10月24日 19:31:38

2度目のご利用ありがとうございました。暖炉はすぐにはあたたまらないので早めにつけますが皆さんに喜んでいただき嬉しく思います。又機会がありましたら皆さんでご利用ください。ありがとうございました・

ご利用の宿泊プラン
☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 20:51:31

夏休みにお世話になりました。
スタッフの方が非常に親切で助かりました。
富士急ハイランドに朝イチで行くお願いも快く対応してくれました。

場所については道を入って一番奥のため、分かりにくいかもしれません。
ペンション自体はスキップ階段のようで子供たちには好評だと思います。
部屋は好みが別れると思いますが、個人的にはシンプルで良かったと思います。
食事はこのコスパでは充分かな、と思います。
ただ、量がさほど多くないので足りない場合もあります。
風呂はペンションの中では一番大きくて良かったと思ってます。これは嬉しい誤算でした。
設備は共同利用ですが、それがイヤでなければ問題ないと思います。
唯一防音が殆どないのか、階段を歩く音が部屋に響き、早寝する際になかなか寝つけませんでした。

総合的には、良かったので、ご安心また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年08月20日 17:46:25

ご利用いただきありがとうございました。気がつかない点がたくさんありまだまだ改善するところがあるということをしり、すこしでも改善できるところは考えていきたいと思っています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年06月09日 21:30:10

今回初めてペンションを利用しました。
利用時期が平日の為か貸切状態でとても良かったです!

次回も貸切状態なら利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年06月19日 21:07:19

ご利用いただきありがとうございました。連休の後ということもあり天気もよかったので喜んでいただきよかったです。また山中湖にいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
山中湖を満喫しよう!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

設備・アメニティ3

あやのまま0515さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

あやのまま0515さん [20代/女性] 2012年09月17日 12:59:30

家族で利用しました。夜遅く着いたにもかかわらずペンションの方も起きて待っていてくれていて、ありがたかったです。他にも家族連れの方が泊まっていて子供達同士楽しそうに遊んでいました。息子はまた行きたいと言ってました。
家族連れの方は本当オススメです。また近くに行ったら利用させてもらいたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:44:18

ステップハウスにお泊りいただきありがとうございました。道に迷わず無事にいらしていただき安心しました。またお子様同士で友達になり、たのしそうに遊んでいる様子をみるとこちらもうれしい気持ちになります。またご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山中湖満喫!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

設備・アメニティ3

ニユーカレさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ニユーカレさん [30代/女性] 2012年08月23日 22:50:25

ご飯がとても美味しかったです。量も満足です。
特に夕食の魚、朝食はパンが美味しかったです。
食事なしの息子にご飯やアイスのサービスがあったのが良かったです。

お風呂は家族用は広く三人でも問題ありませんでした。
ただ、右側のシャワーが温度調節ができず冷たかったです。

息子はキッズスペースを気に入り楽しそうに遊んでいました。

気になったのは、ペンションまでの道で脇道に入ると道がデコボコしていてびっくりしました。

山中湖方面に行く機会があればまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月24日 14:14:33

この度はご利用頂きましてありがとうございました。道路はアスファルトですが、台風で土砂が流れ道が悪くなってしまいました。現在県の方で工事が進みあと1年ぐらいで工事もおわり土嚢も片付け道路もよくなると思います。私達もはやくもとどうりになって欲しいです。お客様にご迷惑をおかけしてすみませんでした。色々気がつかない点などご意見をいただきありがとうございました。お子様に喜んでいただけてうれしいです。

ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 21:29:45

お盆休みのこの時期になかなかこのお値段で食事つきで泊まれる宿はないので、良心的でいいと思います。食事は家庭料理な感じです。
お風呂は期待していませんでしたが意外と大きく清潔で良かったです。

近くにお店などないので部屋に小さくてもいいから冷蔵庫があったら良かったなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月18日 14:58:48

この度は宿泊していただきありがとうございました。冷蔵庫はお部屋がせまいので、今年から食堂に冷蔵庫をおくことにして自由に冷やしていただけるようにしましたが、こちらから説明をしなかったようですみませんでした。お部屋でのお飲み物は持ち込み自由なので食堂の冷蔵庫をご利用ください。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2011年11月02日 00:11:42

家族旅行で利用しました。
山中湖から少し離れた静かなところで雰囲気はとても良かったです。
お部屋はこじんまりしていてテレビとベッドのみでした。
暖房はエアコンなのでちょっと乾燥気味でした。
加湿器があると嬉しかったかも。
一室をこども部屋として開放していただいていたので
4歳の娘は別の部屋に宿泊されていたお子さんとも仲良くなって
一緒に遊んでいました。
絵本も置いてあり、寝かしつけるときにお借りしました。
ありがとうございました。
夕食はサラダ、スープはクラムチャウダー、グラタンと
メインはステーキ、ライス、デザートはバニラアイスでした。
子供用には少し少なめにしていただいて、サラダのドレッシングも
大人用の酸味の効いたのとは違うドレッシングにしてくれていました。
どれも美味しくて普段少食な娘もほとんど残さずぺろりと
食べてしまい、びっくりでした。
ただ、夫はそこそこ食べる人なので量的に少し足りないようでした。
男性はライスをお替りしてお腹を満たした方がよいです。
とても安く利用させていただいたのですが、正直朝食は少し残念でした。
スクランブルエッグとハム2枚、サラダ菜の葉っぱ1枚、
バナナ入りヨーグルト、お替り可のロールパン。
シンプルで味は普通に美味しかったですがもう一品もう一味欲しかったです。
お風呂は広くて、4人家族で十分広く使えました。
現在4ヶ月の息子が生まれてから初めて家族みんなでお風呂に入ることができて
とても嬉しかったです。娘はジャグジー?に大喜びでした。
チェックインからお見送りまで奥様が感じよく対応していただき心が和みました。
ご主人とお会いできなかったのはちょっと残念でした。。。
総合的にはとても手ごろな値段で料理も楽しめたし
家族でのんびり時間をすごせて満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年11月03日 18:10:00

この度は御利用いただきましてありがとうございました。又いろいろ感想やご意見を有難うございました。参考にさせていただきより皆さまに喜んでいただけるよう努力したいと思います。4か月の小さな赤ちゃんとお嬢さんとてもかわいかったです。又機会がありましたら御利用ください。お待ちしています。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2011年09月19日 15:11:59

赤ちゃん連れだったのですが、奥様の細かい心配りのおかげで、気持ちよく過ごすことができました。大変感謝しております。食事も美味しく、空気の奇麗な場所でした。なんといってもリーズナブルな価格が嬉しい。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年09月19日 17:53:26

ステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。又ご投稿有難うございました。喜んでいただけてうれしいです。遠いところ来ていただきこちらこそ有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
1拍朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

設備・アメニティ3

ぱどぅさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ぱどぅさん [30代/男性] 2011年09月19日 14:36:09

シルバーウィークに家族で宿泊しました。
場所が分からなくて、ちょっと迷いましたが、無事に到着。
部屋もなかなか広くてきれいでした。『木』の腰壁で気持ちよかったです。
お風呂は家族風呂で、ジェットバス付きで、普段は大浴場に入りたがらない息子(2才)も楽しく入れました。
料理もとてもおいしくて、家族共々完食しました!
階段に滑り台があったり、チャイルドルームがあったり、家族連れには最高のペンションです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年09月19日 18:03:23

この度はステップハウスを御利用いただきまして有難うございました。昔夫婦で幼児教育に携わっていましたので小さい子供たちが大好きす。子供さんに喜んでもらえてうれしく思います。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

設備・アメニティ3

源560さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

源560さん [40代/男性] 2010年10月18日 16:02:51

家族4人で宿泊しました。
子供2人は小学生で初めてのペンションという事で、特に夕の食事を心配していましたが、美味しくいただく事が出来てホットしていました。
量も大食いの人でなければ十分で、料理もシンプルなところが良かったのではないでしょうか。
最近疲れ気味だったので、静かな森の中でくつろぐ事ができ、また、のんびりさせていただいたので満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年10月19日 11:37:15

御利用いただきまして有難うございました。お子様に喜んでいただけたようで、私達もうれしく思います。先日の台風の災害で芝がひどい状態だったので、お子様に芝で遊んでいただけなかったのが残念でした。又機会がありましたら富士山を見にいらしてください。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

設備・アメニティ3

noobaaさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

noobaaさん [40代/男性] 2010年09月21日 08:46:38

手ごろな値段の、ペンションでした。

食事は、アツアツを出してくれて美味しかったです。

芝生の庭で 遊んでたのしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年09月21日 12:40:10

この度は御利用いただきましてありがとうございました。8日に台風の被害にあいまして芝生が土砂でうまり、宿泊の予約をいただいていたお客様をお断りしようと考えていましたが、被害に遭う前に予約をいただいていた3組のお客様だけお受けしました。今回この様な状態の中で喜んでいただけて大変うれしく思います。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

設備・アメニティ3

SRIDE-ZEROさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

SRIDE-ZEROさん [30代/男性] 2010年08月18日 10:39:50

8月13日~14日で利用させていただきました
当方家族旅行で1歳の子供連れ

子供が小さいのでこれといった観光もしないと思うので
自然の中走り回れればと、また雨でも子供部屋等があるということで決行
2食付でこの値段も魅力

部屋は6畳程度のシングルベット×2の部屋
もちろん料金からすると贅沢はいえないのですが
狭い。。
旅行なのに
自宅より狭いところに家族3人押し込まれた感じ。。
部屋に関しては家族よりカップル向きですね
雨が降っていたため部屋だと窮屈なので
動き盛りの子供をつれておもちゃ部屋へ
そこの部屋は我々と同じ客室タイプにおもちゃが数点おいてあり
ベットも2つあるため、他の方が使っていると狭くて遠慮してしまう感じでした
ですが、こういう設備を客室をつぶしてまで作る心意気はすばらしいと思います
食事は洋風のものできちんとリアルタイムで出てくるので
熱いものは熱い(冷めてない)一つ一つがとてもおいしかったです
サービスというか真心で接していただいてる感がとても伝わりました
ベビー用の椅子も各客室のテーブルに家族構成を考えてすでに設置されていたし
カメラを持ってると撮りましょうか?などの声がけがとてもすばらしかったです
立地的に坂になっているので自慢の芝生の庭?も坂がきつい為2歳児程度では転がってしまい
外でもあまり遊ばせることが出来ませんでした
子供歓迎的な宿で気兼ねせず泊まれるのですが
外でのびのび遊ばせるには小さい子供には
あまり向かないのかなぁと思いました
もう少し大きくなったら子供心をくすぐる宿だと思います
少し辛口になりましたが、カップル向きな宿を工夫とサービスで
子供連れの家族でも楽しく利用できるようにがんばってくれてる宿だと思いました
料理のおいしい真心こもった宿でした
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年08月18日 17:06:02

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。またご意見ありがとうございました。たしかにステップハウスはカップルさんや大人の方が多いペンションでした。1部屋を子供さんの遊べる部屋にしたり、芝に砂場やバトミントンネットを張ったり、今年からお子様向きにしてみましたが、まだまだもっと喜んでいただけるように考えなければとおもっています。私達夫婦は若いころ、小さいお子さんをあいてに仕事をしていましたので、これからは家族さんが喜んでいただけるペンションにしていきたいと考えています。ご意見を参考にさせていただき、家族さんにもっと喜んでいただける宿にしていきたいと思っています。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2010年06月19日 07:15:47

5月29・30日、山中湖ロードレースの週末に家族でお邪魔しました。私が走っている間、家内と子供がオーナーの奥さまに大変親切にしていただきました。チェックアウト後でしたが、食堂スペースや子供部屋(復活しています)を使わせていただけて、ゆっくりと過ごせたようです。ありがとうございました。家族風呂は、家族3人で入るには十分な広さで湯船にジェット水流がついているので6歳の息子は満足だったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年06月20日 10:00:37

先日はご利用いただきましてありがとうございました。最近ツインルームを子供さんが遊べる部屋に変え、芝に砂場を造りバトミントンネットを張ったばかりで、お子様に満足していただけるか心配でしたが、喜んでいだだけたようでうれしく思います。その日は天気が悪く小さいお子様には長時間の応援は無理でしたので子供部屋でやすんでいただきました。これからもお客様の声を大事にそして参考にさせていただこうと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1拍朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

設備・アメニティ3

櫻3322さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

櫻3322さん [30代/女性] 2010年05月07日 20:08:42

初めてログハウスに泊まりました☆
とっても感じの良いお部屋でご飯も美味しく頂きました。
家族でお風呂に入れるのも新鮮でとっても良かったです☆
とっても親切な感じの良い奥様?でした☆
ただ、多分前の方が窓を開けていたのかもですが…虫が沢山入っていたので子供達が怖がってしまい退治に苦労しました…
木の色なので昼間お掃除している時には解らないのだと思います。
夜は電気をつけたらそこに集まるので見えるんですね☆
でも自然の中なので虫はつきものですね
でも本当にGWでこのお値段でってビックリでした☆
又お泊まりしたいです☆

【ご利用の宿泊プラン】

ログハウス・2~3人部屋

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年05月07日 20:55:28

ステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。またご投稿いただきありがとうございます。いきとどかない点もあったと思いますが、家内もお褒めの言葉をいただき感謝しております。この時期になると悩まされるのがこの小さな虫です。なぜかこの時期にだけでます。薬をまいたりしていますが、なかなか減りません。お客様には不快な思いをさせてしまい申しわけなく思っております。この度はお客様に理解いただけてうれしく思います。ありがとうございました。又ぜひご利用ください。

ご利用のお部屋
【ログハウス・2~3人部屋】

143件中 41~60件表示