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ペンション&貸別荘 ステップハウス クチコミ・感想・情報

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ペンション&貸別荘 ステップハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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143件中 1~20件表示

立地5

ryo2678さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

ryo2678さん [20代/男性] 2023年10月16日 16:35:11

楽しい旅となりました。ありがとうございました。
建物が独特の構造と雰囲気でオシャレでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆彡本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

TOMO0817さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

TOMO0817さん [40代/男性] 2023年07月10日 17:45:39

7/8~7/9でログハウスに3家族で一泊させていただきました。部屋ごとにユニットバスがある点、各部屋3ベッド、リビングも暖炉があってすごくおしゃれで、到着早々テンションが上がりました。1階の1部屋の隅に大きな虫の死骸がありましたがご愛敬、さっとつまんで捨てさせて頂きました。そのほかは水回り中心に清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。
BBQ台も炭の燃え残りや網もそのままにしてOK、ごみも分別せず捨てて行ってOKと至れり尽くせり。外遊びのおもちゃもたくさん置いてあって、4人の子供はBBQでご飯を食べては外を走り回って遊び、疲れたらまた何か食べて遊びに出るを繰り返しておりとても楽しんでいました。
夜に雨が降ってきて残念ながら予定していた花火はできませんでしたが、花火用のバケツも貸して下さりました。これで大浴場があったらパーフェクトでした。(近隣のスーパー銭湯は営業中止でした)
本当に気持ちよく滞在が出来ましたので、リピートの旅行を計画中です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年07月22日 09:13:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本格的な貸別荘ログハウスを一棟まるまる貸し切り!!テラスでBBQ可能!! ◆素泊まり◇
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※7名様未満でも利用可】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 16:39:48

オーナーさんが準備と片付けを手伝ってくださり、ゆっくりBBQを楽しめました。
ペンションまでの道は狭いですが、鹿の親子に会えて、とても自然が豊かなところでした!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年09月19日 16:58:31

この度はステップハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。台風の影響で心配でしたが無事BBQをお楽しみいただけて何よりでございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
バーベキュープラン☆彡 組数限定!!本館ペンション ◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

thethe22さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

thethe22さん [50代/女性] 2022年06月30日 15:04:03

ログハウスに宿泊しました。普段音を気にしながら生活していますが、2日間何の神経も使わず快適でした。 1日中鳥の美しい鳴き声が聞こえシャワーもトイレも各部屋にあり便利でした。

隣の部屋の音は漏れやすいので、神経質な方は事前に離れた部屋をリクエストするといいと思います。
新しいログハウスではありませんが、カビ臭い事もなく手入れが行き届いています。透明感のあるオーナーさんも親切な方です。
忘れ物をしてしまい、お手数をおかけしました。

価格も良心的でお勧めの宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年07月02日 16:42:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽×ログハウス素泊まり】28日前までがお得♪一棟貸切を楽しむならお早めに!お食事なしの素泊まり
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

立地5

かよろさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

かよろさん [40代/女性] 2022年05月05日 18:47:45

ゴールデンウィークに家族でお世話になりました。少し早めに着いてしまったのですが、快く対応してくださり、しかも着いてすぐにビリヤードや外でのバトミントン、キャッチボール等で遊ぶ事が出来て子ども達は大満足でした。部屋もお風呂も清潔感があり、スタッフの対応も最高!朝食やコーヒーもとてもおいしかったです!また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2022年05月05日 20:01:43

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 20:29:39

先日ログハウスに一泊させていただきました。
ログハウスは見た目もそうですが内装もかなり綺麗で部屋に入った瞬間「最高だ…」と声に漏れてしましました笑
夜になるとログハウスが優しいLEDで綺麗にデコレーションされていてとてもきれいでした。
オーナーさんもとてもお優しい方でログハウスの使い方や備品の説明をとても丁寧にしていただきました。
どんな方にもおすすめできる素敵なログハウスです。
気になる方はオーナーさんがインスタで紹介しているのでそちらを見てもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2021年05月26日 16:15:43

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。気に入っていただけてとてもうれしく思います。またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×ログハウス素泊まり】お食事なしの素泊まり★日にちが合えば最大30%OFF!
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 23:10:05

今回で3回目の利用!
仲間4人で貸し切りログハウスに宿泊しました!とてもいい雰囲気のログハウスでした!リビングも広く夜はバーベキューもできて仲間とリラックスして楽しめました!
山中湖までも車ですぐ行けてウェイクボード目的の私達にはとてもピッタリの宿でした!
スタッフの皆様にもとても親切に対応して頂き仲間も満足していたので今回も宿泊できて本当によかったです!
また必ずリピートします!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2021年05月26日 16:17:15

ご愛顧いただき誠にありがとうございました。またウェイクボードでお越しの際には是非お立ち寄りください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割×ログハウス】お食事なしの素泊★日にちが合えば最大35%OFF!
ご利用のお部屋
【貸切◆ログハウス別荘◇定員14名様※2名様から利用可】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 23:45:11

夕方からBBQを開始。夜には広い敷地内で花火を楽しみました!
お風呂も思っていたより広く、入れ替わりの時にしっかり清掃してくれていてこの時期不安な方もいらっしゃると思いますが安心できました!
冷蔵庫と冷凍庫を貸してくれるのでBBQの食材など入れられて大変ありがたかったです。
朝食はとっても美味しくて、食べた後にチェックアウトしたのですがオーナーさん?の女性の方が写真を撮ってくださいました。この女性の方はとても優しくて気配りもすごく、主人と感動しっぱなしでした!
男性の背が高い方も優しく、荷物を運んでくれたりありがたかったです。
山中湖の素敵な思い出ができました。またぜひ伺いたいです。

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2020年08月18日 09:42:53

この度はステップハウスに御宿泊いただきましてありがとうございました。とても喜んでいただけて嬉しく思います。オーナーと息子の3人で営業しておりお褒めの言葉がこれからの励みになります。まだまだコロナの終息にはかかりそうですが出来る対策をしましてお客様をお迎えしたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
本館BBQ◆1日1組限定◆カップル&ファミリー&グループに大好評♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 12:22:44

7月28日に宿泊しました。
本館の階段が面白い作りで、子供達が大喜び!
お風呂も広く、家族で入浴しても十分な広さでした。
お食事も美味しく、私達のペースに合わせて提供していただけたので、ゆっくりと楽しむことができました。
場所は少し奥まった所ですが、それはそれで静かな場所でゆっくりとできるので、私達家族は気になりませんでした。
このお値段で2食付、大満足です!!
山中湖を満喫できたので、また遊びに行く際には利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年07月30日 20:00:21

ステップハウスをご利用頂きましてありがとうございました。喜んでいただき嬉しく思います。自然のすばらしさの中で、普段忙しいご家族がふれあう場所になればと思います。また山中湖にいらしてください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 4人部屋】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2013年06月09日 21:30:10

今回初めてペンションを利用しました。
利用時期が平日の為か貸切状態でとても良かったです!

次回も貸切状態なら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2013年06月19日 21:07:19

ご利用いただきありがとうございました。連休の後ということもあり天気もよかったので喜んでいただきよかったです。また山中湖にいらしてください。

ご利用の宿泊プラン
山中湖を満喫しよう!1泊朝食♪お子様歓迎ファミリープラン!
ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

立地5

こあらいだ~さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

こあらいだ~さん [30代/女性] 2012年11月08日 19:17:43

今年も滑り出しに行く、Yetiの後に仲間と宿泊させていただきました。昨年も楽しく過ごさせてもらいましたが、今年も最高でした!!今年初参加のメンバーも、部屋広い!!雰囲気がいい!と喜んでいました。
とても優しいお母さんとお父さんのもと楽しい旅行になりました!!また、お世話になりたいと思います!ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年11月09日 21:01:07

今年もご利用いただきましてありがとうございました。ログハウス(貸別荘)を13名様でご利用いただいたお客様ですね。寒い日でしたがテラスで楽しそうにバーベキューをされていましたね。喜んでいただけてうれしいです。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 16:07:23

9月15日にログハウス貸し切りプランを4家族で利用しました。
テラスでバーベキューもでき、リビングキッチンも予想より広く、大人11名でも問題なく使用できました。
本館から離れているため、持参したカラオケセットでカラオケを楽しむこともできました。
不満な点は、以下の2点です。
①各部屋設置の風呂が狭い。
②各部屋及びリビングキッチンの照明が暗い。(雰囲気を出すために、電球で暗めの設定にしてあると思いますが、照度調整のボリュームを最大に上げても、年配者や目にハンディキャップを持っている人にはこの暗さは厳しいです。)
上記以外は大変満足しています。
お陰様で、楽しい一時を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:55:52

貸別荘をご利用いただきありがとうございました。いろいろきがつかない点などもあり、電球などはもう少しあかるくしたいと思います。風呂はユニットバスで家族さんには狭いかもしれないですが1棟のなかに4つあるということでお許しください。ファミリーの方は近くに村営の温泉がありますのでぜひご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気☆ログハウス貸別荘プラン!!
ご利用のお部屋
【別館ログハウス(貸別荘)】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 23:42:16

2泊3日の家族旅行で利用させて頂きました。
お食事がおいしかったです!2才の息子もお子様プレートで、完食とまではいかなかったのですが好きなものはたくさん食べてくれていました。
何よりゆっくり楽しく食事ができたのでよかったです!
子供用の遊び部屋でも遊びましたが息子は廊下の階段のほうが気に入った様子で楽しんでいました!
奥様がとても親切で、細かい所まで気遣って頂いて子供の相手もしてくださり本当にありがとうございました!
とっても素敵なペンションで旅行も楽しめました。ぜひまた来たいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年09月18日 22:27:39

ステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。お子様に楽しんでいただきうれしく思います。にこにこされていたお子さんの笑顔をよく覚えています。また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】お子様歓迎♪ちびっ子集まれ!『2食付』ファミリー大歓迎プラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 13:06:53

夏休みの家族旅行で利用させてもらいました。
立地は別荘地の一番奥にあり静かなところです。(大きな土嚢には少し驚きました)
部屋はベット2つとソファー、テレビ、エアコンがあり、大人2人、幼児2人でしたが少しせまいかな?と感じる程度です。子供部屋の下(建物の構造上斜め下)に位置する部屋だったので子供達の遊ぶ音が少しというかかなりうるさかったので、せめて床にマット等をひいてもらえると床に物が落ちた時の音が軽減されると思います。
食事は量的には丁度良い量ですが、幼児用の食事が大人の料理を小さくし量を減らしただけで味付けが大人のままだったので肉料理に使用されているブラックペッパーやコンソメスープに使用されている香辛料(胡椒?)が辛くて子供達が料理を食べてくれませんでした。朝食のパンはもう少し種類と量を増やして頂けると良いのですが…。ヨーグルトや牛乳・ジュースが市販の容器のままだったのが少し残念です。何か別の容器に入れて頂けるだけで雰囲気が変わると思います。
お風呂は広い家族風呂があり良かったのですが湯船の温度設定が子供達には少し高かった様です、それから左側のシャワーが温度調整が出来なかった様で子供達は右側しか使えませんでした。
サービスはオーナーの優しい対応でたいへん満足できました。
設備も満足です。
近くの木ではカブトムシも取れて子供達は喜んでいました。
価格もリーズナブルで家族連れには良いペンションだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2012年08月16日 16:44:27

この度はステップハウスをご利用頂きありがとうございました。また色々ご意見をいただき、気がつかなかった点など反省し、改善していけるものはしていきたいと考えております。またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【本館 ツインルーム】

立地5

こあらいだ~さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

こあらいだ~さん [20代/女性] 2011年11月23日 18:43:06

11月12日に団体でログハウスを貸し切らせて頂きました。
周りは、森で景色もよく素敵でした!団体で行ったので、夜騒ぎすぎると苦情が来てしまうかすごく心配していましたが、
宿のお母さんが『遅くまで楽しんでも大丈夫よ』と笑顔でいってくれたので、みんなも夜の楽しみを満喫することが出来ました!

・部屋はすごく雰囲気が良くて、白熱電球の明かりが木のぬくもりをより深めてくれていました。リビングも広くて最高でした☆一緒に行った仲間もみんな。おおーすごい!いいね~!と口々にいっていました。
1階にいると2階の足音が聞こえたりしてましたが、団体で行ったので全く気にならなかったですが、自然がいっぱいのせいかカメムシ臭がしてる部屋もあったので(笑)一応-1点☆

・食事は、持ち込んでバーベキューだったので特に評価は無しですが、ログハウス内のキッチンは何でも料理できちゃうくらい調理器具がそろってました!
お風呂は、各部屋にユニットバスがついていたので好きなときに入れました!シャンプーなども用意されていました。でも、ユニットなので評価は普通とさせていただきます!

何度電話しても嫌な顔をせず丁寧に対応してくださったり、近くのスーパーを教えてくださったり、とっても親切な宿の方でした。
総合的にとっても良かったです!また山中湖方面に行く際は、利用させていただきたいと思います!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年11月23日 21:36:05

この度はステップハウスの貸別荘を御利用いただき有難うございました。喜んでいただきまして大変うれしく思います。貸別荘では他のお客様をきにせず、仲間とワイワイ遅くまで飲んだり食べたり、楽しい思い出をつくっていただけたらと思います。又山中湖にいらしたときには御利用ください。お待ちしております。有難うございました。

ご利用のお部屋
【別館ログハウス】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 21:51:27

お部屋も綺麗でご飯もとても美味しくいただきました。
お風呂も貸切りで3人家族で十分広く使えました。
外遊びも気持ちよかったです。
子供の部屋もあり、2歳の子供も喜んでおりました。
是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年09月15日 08:24:46

この度はステップハウスを御利用いただきましてありがとうございました。又楽しんでいただけたようでうれしくおもいます。さらにお客様に喜んでいただけるよう努力したいと思います。有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地5

投稿者さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月26日 23:50:55

家族4人でお世話になりました。
乳児を連れての宿泊でしたが温かく迎え入れていただき嬉しかったです!
三才の娘はキッズルームがお気に入りで本を読んだりおままごとをしたり楽しんでいました♪

お食事はとてもおいしかったです(*^▽^*)!!!お風呂も綺麗で広く家族で入ることができてよかったです!

花火をした際バケツを用意、片付けまでしていただきました。
写真を撮るときも撮りましょうかと声を掛けてくださったりとても親切でした♪♪

オーナー夫婦と偶然にも共通の話題があり楽しくお話させていただきました♪

帰る日に娘はまた今日もここにお泊まりしたいと言ってとても気に入っていました。
是非またお世話になりたいと思います!!!             お二人の優しさが溢れるとても素敵なペンションでした(≧ω≦)♪♪

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宿泊年月
2011年08月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2011年08月27日 16:28:01

この度はステップハウスをご利用いただきましてありがとうございました。皆さんのことはよく覚えております。かわいいお嬢さんがお母さんのお誕生日をお祝いしている様子はほほえましかったです。お母さんもとてもうれしそうでしたね。又おもいがけずお嬢さんの通っている幼稚園と御縁があったなんて、驚きと懐かしさでこちらこそ思い出がよみがえり楽しかったです。お嬢さんのかわいい歌とおいのりをきいていると、昔と少しも変わっていないのでうれしかったです。きっとやさしいお嬢さんになられると思います。又機会がありましたら遊びにいらしてください。こちらこそ有難うございました。

ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地5

yuaki72263さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

yuaki72263さん [50代/男性] 2010年09月06日 22:48:10

とても心地よく宿泊できました、子供達も満足していました。ペアレントのお母様にはいろいろ気を使っていただいて感謝します。又次の機会もよろしく!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年09月07日 11:20:32

この度は御利用ありがとうございました。お子様達が喜んでくださり大変うれしく思います。こちらこそ又機会がありましたら遊びにいらして下さい。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1拍朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 トリプルルーム】

立地5

te2dxさんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

te2dxさん [30代/男性] 2010年05月06日 22:57:24

子供達がログハウスに大喜び。
芝生で遊べて楽しめました。
食事も美味しく、サービスも良かった。
家族風呂もジャグジーがあって気分良く家族4人で入浴できました。
難点は周りの家族の音が結構聞こえること。
ログハウスだから仕方無し…かな?
安いし、また泊まりたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2010年05月07日 21:10:04

この度はご利用いただきましてありがとうございました。またご投稿いただきありがとうございます。お子様に安心して遊んでいただけるよう、これからも芝の手入れ及び遊具などを考えております。ログハウスはカナダの本格的な米松をしようしていますので、防音の面でお客様に不快な思いをさせてしまいますが、ログハウスの良さを味わっていただけたらと思っています。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ログハウス・2~3人部屋】

立地4

あめ54さんの ペンション&貸別荘 ステップハウス のクチコミ

あめ54さん [40代/女性] 2023年08月02日 11:54:03

建物の造りが、大人でもワクワクするような造りで、それでなくても特別感がありましたが,大きいお風呂や,滞在中飽きないようにビリヤードや楽器や,ボードゲームなどもあり,本当に素敵なお宿でした。
到着が遅かったのですが,お風呂の時間等気を遣ってくださっていて,とても助かりました。オーナーさんもとても良い方々で,また泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ペンション&貸別荘 ステップハウス 2023年08月02日 18:19:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみいただけて何よりです。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイクでも安心ガレージプラン☆彡本館ペンション◇朝食付き◆
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

143件中 1~20件表示