行き帰り共に車で送って頂き、感謝です。　子連れの為、とても助かりました。
車(ワンボックス）の乗降りの際に運転手さんが、ドアを「手動」で開けて、素早く昇降用の踏み台を置いて下さいました。　　こういった小さな心遣いが、嬉しいです。　　雪国ならではの「暖かい」思いやりに接し、心が「ホッ」としました。

部屋での食事もとても美味しく（ご飯を何杯もおかわりしました）時間もこちらの要望通りにして頂きました。
欲を言えばきりがありませんが、事前に幼児の食事に洋食・和食の選択が出来れば尚良かったと思います。ウチの子供は和食(特に朝食は和食)が好きなので・・・。(^_^;) 　 朝食の「暖かい」味噌汁がとても美味しかったです。

スタッフの方々も親切・丁寧で言う事有りません。　
温泉は最高です。ただ、露天風呂除き２４時間入湯可能なのですから、タオルだけでなくバスタオルも脱衣場にあっても良いのでは？（部屋風呂無なので、逆にアメニティにバスタオルは無くても良いと思います）

空調も丁度良く、加湿器も貸して頂き助かりました。　布団の枚数も、空調すぐ近くは１枚で、その他は、２枚がけにして頂いたようで（さりげない配慮が有り）とても快適でした。
改善要望としては、羽毛布団は軽くて暖かいのですが、小さな毛が出てくるので、カバー等に工夫をして頂ければアレルギー持ちとしては有り難いです。（中々難しいと思いますが・・・。）　スタッフの方が布団を下げに来て頂く前に、自分で布団を片づけて窓を開けて暫く換気しました。　（貴宿に限った話ではありませんし、アレルギー持ちの「性」なので、あまり深刻に取らないで下さい）

部屋に着いた時に仲居さんがお茶と一緒に出して頂いた、旅館オリジナルの和菓子がとっても美味しく子供達にも評判だったので、チェックアウトの時に　お土産に買って帰りました。(^O^)／　　

ソリ・雪遊びと老舗温泉旅館の旅を十二分に満喫しました。　ありがとうございました。
また是非利用したいです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月