宿泊して、初めて投稿しようと思えた宿でした。
夜には夜景が綺麗な露天風呂が印象的で、お湯も硫黄の香りがほのかにして温泉の満足度が増しました。
歴史を感じる建物でしたが、古さは少しずつ直して進化しているのが良かったし、調度品が素敵でした。
朝にロビーに行くと、昨夜見えなかった、図書室やラウンジが素敵で、出発を遅らせてもいいとおもうくらいでした。
とにかく、チリがひとつもなく、清潔感100%。
これは何よりな条件ですよね。
ごはんもお米がおいしくて、夜食のおにぎり、最高でした。
近くに行ったときには又泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

湯沢駅からだいぶ離れるので事前に送迎バスの予約は必須である。
ガーラ湯沢駅が最寄になるので新幹線利用の際はガーラ湯沢下車がいいかも。
それでもかなり丁寧に接遇してくれた。　
帰りもロープウェイ湯沢高原にも連れていってくれるので便利。
新幹線の上で写真も撮ってくれた。
風呂はとても良いです。
ご飯は至ってシンプルだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

北陸割り利用しました。皆さんの評価が高かったので期待しましたが普通でした。どこの宿も似たり寄ったりなのですが朝食に温かいものが少ないように思います。宿泊中に火災警報器が鳴るハプニングがありました。1度目はその直後に誤報とのアナウンスが流れましたがその後再度、火災発生、避難を指示されました。全部機械の声にですが。実際に火災は起こらなかったようで、というのも宿側からの説明やお詫びが一切なかったので詳細が不明です。サービス以前の最低限の対応だと思うのですがどうなんでしょう。夕食後のくつろぎの時間帯で、避難中お客さんたちブーブー言ってましたよ。入浴中の方はさぞ大変だったでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

かけ流しの部屋の露天風呂と料理も質素ですが美味しく満足でした。ただ露天に網戸があればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

落ち着いたいい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めて泊まりました。温泉もとても気持ちよくまた家族で行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

展望温泉風呂付きの部屋に泊まりました。8畳の部屋の予約が10畳の部屋にランクアップされていました。
部屋に中居さんが入ることがないプランの為、プライバシーが保たれ、かといって、玄関から持ち込んだ食事は暖かで美味しく食べられました。
展望風呂は写真で見るより、大人４名位入れる大きな半露天風呂で、大きな窓３枚を開けると、開放的な露天風呂になりました！
大きな窓が透明な為、女性の人が入るのは少し抵抗が有ると思いましたが、身体に巻くためのタオルが用意されていました。
プライバシーが保たれ、ゆっくり過ごすことができ、いつかまた訪れたいと感じた旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

露天風呂からの展望が最高です。温泉も柔らかくていいお湯でゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お風呂はとても良かった。新幹線や高速道路やロープウェイが見えるので、乗り物好きな子供が大喜びだった。高原の風を浴びながら入る部屋の露天風呂も気持ちよかった。

が、食事は残念だった。千円ケチッてセルフプランにしたせいか、料理は冷め切っていた。スペアリブも油部分が冷えて硬くなり、ほとんど食べられなかった。
また、汗をかいてシーツを替えてもらいたいと伝えると、「2350円になります」とのこと。高ぇ！
口コミで大浴場に置きタオルがあると書かれていましたが、今はなく、むしろタオルの追加にも300円ほどお金をとられるそうです。
部屋は古く、夜に部屋にGが出ました。（すぐにスタッフの方が退治してくれました）

ＧＷだったため、これで家族で8万弱。もう行かないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

車をホテルの前に着けるや否やすぐに職員さんが対応されて、丁寧に荷物も車も移動してくださり、足の悪い父に部屋までの移動に会談は大変だろうからと職員エレベーターを進めてくださり気持ちのよい対応でした。
部屋は新幹線の見える部屋でしたが眺望が良いというわけではなく山々も見えてはいましたが、立地事態が眺望が良いわけではありません。高台なので景色は見渡せます。夕食は一人用釜焚きでのご飯で炊きたてのコシヒカリがとてもおいしかったのですが、朝食は炊飯器独特のにおいがあって、また食味も固く残念でした。品数は食べきれない多くて魚とお肉両方楽しめました。朝食は夕食に比べて質素でしたので残念です。
お風呂は少し硫黄のにおいが残った源泉かけ流し（循環・消毒なし）でとてもよかったです。24時間はいれるのが良かった。早めにINしてゆっくりするのがおすすめ、近くに立ち寄り温泉もあったので行くのもいいかも
旅行の疲れで布団の上げ下ろしは大変だった。マルハチの布団だった　部屋は古さがあるけれどきちんと整えられていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

4月25日に夫婦2人で宿泊費しました。
露天風呂付き和室の部屋でとても広くゆったり寛げました。
部屋についている露天風呂は陶器製で源泉掛け流しの様で常にたっぷりの温泉に浸かれ温度も丁度良く極楽橋でした。大浴場の風呂は広く、露天風呂から湯沢駅方面が見下ろせ電車好きの方には特等席の様です。
サウナも有りましたが、低温(約60℃)との事で、ゆ物足りない感じでした。
食事は朝夕共に部屋食でゆっくり自分たちのペースでたのしめました。内容も地の食材を使用し趣向を凝らしてあり、食べきれない程のボリュームで、何と言っても魚沼産コシヒカリは美味で笹川流れ(村上市)産のお塩を振りかけたものは絶妙な味わいでこれだけで何杯も行けそうな感じでした。
チェックインは13時、チェックアウト11時と長時間寛げ誠にゆっくりできました。
スタッフの対応も問題ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月21日に宿泊しました。
男女ペアで利用しました。
旅館の中がモダンな造りで、所々に美的センスを感じ、非日常を味わえました。
スタンダードな和室でしたが2人で泊まるには十分な広さでした。
旅館のすぐ下に新幹線が通る光景が面白く、ずっと窓際で新幹線が通るのを待ってしまいました。
食事はすべてが美味しかったです。
スペアリブは慣れてないので切るのが難しかったけど、味は絶品、お肉も柔らかくジューシーでした。
何よりお釜で炊いたお米は最高です。
お風呂は、肌がコーティングされすべすべになるような気持ちよさ。
そして露天風呂。湯沢の夜景が一望出来て、贅沢な気分になりました。
低温サウナも入りやすくておすすめです。
内線でのやり取りも簡単で、旅館の方がすぐに来てくれて不便は感じませんでした。サービスも満足です。
娯楽やお土産は別の場所で見つけて、泊まりは中屋さんでのんびりするのが自分的にはおすすめプランです。
良い宿泊でした。
是非また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

露天風呂は大変よかったが、中の風呂が浅すぎて横にならないと肩までつからなかった。残念。
その他は食事、部屋等非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

大露天風呂と部屋の露天風呂の泉質が違うのが最高。
大露天からの景色は最高でした。
新幹線には興味ないですが部屋から見られるのも面白かったかな。
食事は朝のみのプランでしたが量も適量で良かったです。
落ち着いた旅館でまたリピートは決定です。
あとは季節かな…
春先だと湯沢には何も見るものがありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族でお世話になりました。二回目です。送迎もあり、駅からやや遠いものの不便に感じることはありませんでした。お部屋も掃除が行き届き気持ちよく過ごせます。お風呂も露天風呂が絶景で素晴らしいです。床が滑るので気を付けた方が良いです。
卓球台があり、空いていれば無料で遊べます。お値段もお手頃でコスパの良い宿だと思います。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

石打丸山スキー場で遊ぶ為に宿泊しました
お宿は越後湯沢駅やスキー場からは少し離れていますが、提携レンタルショップと合わせて送迎に全く不便はなかったです。
温泉ではゆっくり疲れを癒すことかでき、
お部屋はシティービューだった為、湯沢高原の花火を見ながら食事が出来ました。
接客も大変素晴らしかったです。
スタッフは海外の方が多かったですが、一生懸命要望に応えてくれました。

帰宅後風呂場に忘れ物をしたことに気付き、ダメ元で電話したところ、見つけて家まで送って頂けました
本当にありがとうございました。

また湯沢に行く際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋の露天風呂は大浴場と泉質が違い、景色も良くとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お正月に犬一頭連れで宿泊させていただきました。お料理はボリューム満点でとても美味しく、お正月の雰囲気も楽しめました。
総クッションフロアのお部屋は充分に広く、必要なワンちゃん用品も揃っていて、快適に過ごせました。
温泉は清潔感があり、とろとろのお湯も露天風呂からの眺望も最高でした。
ホスピタリティ精神が高く、もう一度訪れたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

足の悪い高齢の父を連れた三世代旅行に利用しました。館内は所々段差はありますが、手すりなどがあり、不自由しませんでした。お釜でいただく炊きたてごはんが最高に美味しかったです！色々と気遣いいただき、また椅子の用意など、追加のお願いにも親切にご対応頂き、本当に助かりました。お世話になりました。越後湯沢に行くときは、次回もお世話になりたいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

子連れのガーラ湯沢でのスキー旅行に利用しました。広々としたお部屋で、子供たちも伸びのびと過ごせました。立地は駅からやや離れていますが、駅やスキー場への送迎も快く対応して下さり不便はありませんでした。食事も大変美味しく、スタッフの皆様がとても親切で、快適な旅行となりました。ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月