親子でゆっくり出来ました。　ありがとうございます。
食事は多すぎず、少なすぎず丁度良い量で味もまずまず満足しています。
また若い仲居さんがサービズが大変良く気持ち良く過ごす事が出来ました。
また利用しますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

4歳の子供に雪遊びをさせてあげたいのと、新幹線に乗せてあげたいと思い、
今回旅行を企画しました。

こちらは部屋と露天風呂から新幹線が見ることができ、子供も大満足でした！！

また、一日目はＧＡＬＡ、二日目は湯沢高原スキー場へと送迎をしていただき、
そりとスコップもお借りできたので、とても助かりました。

スタッフの方はほとんど感じが良かったです。

日曜から月曜にかけての宿泊だったので、とても空いていてよかったです。

欲を言えば、布団、食事なしの幼児の料金がもっと安いとうれしいです。
あと、部屋の洗面所が水とお湯、蛇口が二つあり、水はつめたすぎ、お湯は
熱すぎと温度調整ができないのは不満でした。

来年か再来年、子供がスキーデビューするときにまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

御部屋は古いが、料理とお風呂（温泉）は満足しました。
仲居さんも感じが良く、立地も大変便利なところでした。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

お風呂とお米はで大満足でしたＯ(≧▽≦)Ｏ 部屋にカメムシさえいなければ…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お部屋も広く露天風呂も景色が良く大満足なのですが、敢えていうと費用対効果が悪かったかな。二人で５万出した割には。。。といった感じ。次の日の宿が二人で２万で大満足だったのでちょっと敢えて辛目の評価をさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

GW の家族旅行で利用させていただきました。
あいにくの天気で、せっかく眺めの良いお部屋だっただけに残念です。
お風呂は露天と大浴場の２つでしたが、ぬるい温泉で、少しとろみがあり、何度も楽しめました。
湯冷めがしにくい温泉だと中居さんが説明してくださいました。
アメニティはとても充実しており、化粧品がたくさん用意され、タオルも使い放題!!
清掃も行き届いており、とても清潔感があるお風呂で何度も入りたくなります。
料理は少しボリュームが足りないかな？でもどれもとってもおいしかったです。
何より久しぶりの部屋食でゆっくり食事ができました。
唯一残念だったのが、チェックアウトの時にスムーズでなかったこと、
あと、車を玄関先まで運ぶサービスはちょっと過剰かなと…
駐車場は直ぐ隣なので…
しかし、今までいろいろな宿に泊まってきましたが、一番また泊まってみたいと思える宿でした。
次は天気の良い日に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

窓から湯沢のきれいな夜景が見れるいいお部屋でした。
トイレにウォシュレットがあればよかったのですが。
お風呂は露天風呂からやはり夜景が見られますが、
夜間に真っ暗な中で一人で入浴するのはちょっと勇気が
いるので、少しでも外に明かりがあるといいかもしれません。
ご飯はさすがのおいしさでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月5日に家族4人にて宿泊しました。部屋や露天風呂からの景色が良く大変気に入りました。また、朝食は特色がありませんでしたが、夕食は山・川・海の幸を使った品のある料理で美味しかったです。（ボリュームがあり過ぎてスペアリブが食べきれませんでした。）
要望としては、冷蔵庫をもう少し大きくしてほしいです。
また是非宿泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

友人２人と３人で泊まりました。
スタッフの対応はとても良かったです。
大浴場の温泉質はとても良かったので、何回も足を運びましたが、残念ながら，せっかく露天風呂付き客室に泊まったのに，部屋の温泉質は普通でその上，蛇口がとても不便な位置に付いているので温度調節が難しく一回も部屋のお風呂には入りませんでした。
お部屋は広くていいのですが、食事の支度の時や、おふとんをひいてくれる時にいすがひとつしかないので居場所がない。（露天風呂を付けたので，普通置いてある簡単ないすとテーブルがないのかな？）後、床の間の上にクモの巣が。次回は露天風呂付きの部屋ではなく、普通の部屋で十分かなと。大浴場のお湯は今までで最高に良かったです。ちり７

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

行き帰り共に車で送って頂き、感謝です。　子連れの為、とても助かりました。
車(ワンボックス）の乗降りの際に運転手さんが、ドアを「手動」で開けて、素早く昇降用の踏み台を置いて下さいました。　　こういった小さな心遣いが、嬉しいです。　　雪国ならではの「暖かい」思いやりに接し、心が「ホッ」としました。

部屋での食事もとても美味しく（ご飯を何杯もおかわりしました）時間もこちらの要望通りにして頂きました。
欲を言えばきりがありませんが、事前に幼児の食事に洋食・和食の選択が出来れば尚良かったと思います。ウチの子供は和食(特に朝食は和食)が好きなので・・・。(^_^;) 　 朝食の「暖かい」味噌汁がとても美味しかったです。

スタッフの方々も親切・丁寧で言う事有りません。　
温泉は最高です。ただ、露天風呂除き２４時間入湯可能なのですから、タオルだけでなくバスタオルも脱衣場にあっても良いのでは？（部屋風呂無なので、逆にアメニティにバスタオルは無くても良いと思います）

空調も丁度良く、加湿器も貸して頂き助かりました。　布団の枚数も、空調すぐ近くは１枚で、その他は、２枚がけにして頂いたようで（さりげない配慮が有り）とても快適でした。
改善要望としては、羽毛布団は軽くて暖かいのですが、小さな毛が出てくるので、カバー等に工夫をして頂ければアレルギー持ちとしては有り難いです。（中々難しいと思いますが・・・。）　スタッフの方が布団を下げに来て頂く前に、自分で布団を片づけて窓を開けて暫く換気しました。　（貴宿に限った話ではありませんし、アレルギー持ちの「性」なので、あまり深刻に取らないで下さい）

部屋に着いた時に仲居さんがお茶と一緒に出して頂いた、旅館オリジナルの和菓子がとっても美味しく子供達にも評判だったので、チェックアウトの時に　お土産に買って帰りました。(^O^)／　　

ソリ・雪遊びと老舗温泉旅館の旅を十二分に満喫しました。　ありがとうございました。
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

館内部屋ともに清潔感がありよかったです。大浴場の湯も源泉掛け流しでよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【当日予約もOK】出張・ビジネス大歓迎！掛け流し温泉は疲れた体も深～い眠りにお誘いします♪
【湯ノ沢館】和室10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

夕・朝食ともに部屋出しでだったので、とても助かりました。露天風呂も眺めがよく、細やかな所まで気がきいていたのでよかったです。また、ボード後も入浴ができてうれしかったです。しかし、部屋の洗面所にタオルがあったらいいな～と思ったり、布団を畳にくる時間を教えてほしいなぁとも思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

露天風呂からの眺めは最高で、特に満天の星に感激しました。脱衣所の化粧台に替えのタオルがありシャンプー後に助かりました。お湯の質も良くすべすべになりました。あったまりすぎたので、（部屋に暖房入れなくても）夜中暑くて寝れなかったのが（自分のせいですが）残念でした。お部屋食なのでのんびりできました。、夕食の量は丁度よかったです。創作料理があり、珍しかったのですがイチジクのおろし煮は私的には？空也蒸しと吸い物の中身の卵豆腐は食材が重なっていたので、もう少し工夫して欲しいと思いました。朝食は量・質とも満足で美味しかったです。お部屋担当の人もキビキビして良かったです。ただ入湯税一人１５０円は事前に案内がなかったので、少しですが、予算オーバーとなり、後で同行者から徴収するのに心苦しかったです。部屋のトイレに手拭タオルがあると良かったと思います。

宿泊年月

2009年10月

こじんまりとしてとても良いホテルでした。部屋での食事も落ち着いてよかったです。風呂も満足でしたが、サウナ好きとしては水風呂がなかったのが唯一残念でした。

宿泊年月

2009年08月

お湯はたいへん良かったです。
部屋は旧館のほうだったので、さすがにちょっと古くて、それなりです。
旅館が新幹線のトンネルのすぐ近くですので、というか、旅館の駐車場がトンネルの真上にあるくらい近いので、新幹線が走っているのを間近に見たいならおすすめではないかと。上りと下りがすれちがうのを見たいなら、夕方に１回でけチャンスがあるようです。
４階の部屋だったので、部屋からも見ることができました。防音はしっかりしてるようで、新幹線の音は気になりませんでした。

宿泊年月

2009年08月