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越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.26
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.66
  • 食事4.31
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 18:55:27

やはり宿は食事が大事と感じる評価です。部屋食だったからかメイン以外は一度に給仕され、たぶん別の食事時間の人の物といっぺんにつくられているのか、持って来たすぐでも魚などは硬く、冷めていた。あと味付けがとてもしょっぱいです。硬い、乾燥してる、しょっぱいと思いながら食べていて全く美味しく感じませんでした。朝食も旅館の食事というよりは仕出しのように思えました。

お値段は早割やポイントアップを使ってリーズナルでしたが、もっとちゃんとお金をかけて選べば良かったです。

食事以外ではトイレが全自動だったり、洗面所が窓際にあって使いやすいのと、お風呂は泉質もよく眺めも良かったです。

若い人がスキーの後泊まりに来るなら良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割30/2食付き】さき楽!早めの予約でお得!和会席と一望千里の露天風呂で季節を楽しむ<お部屋食>
ご利用のお部屋
【【湯ノ沢館】スタンダード10畳<禁煙/風呂無>】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 15:10:35

北陸割り利用しました。皆さんの評価が高かったので期待しましたが普通でした。どこの宿も似たり寄ったりなのですが朝食に温かいものが少ないように思います。宿泊中に火災警報器が鳴るハプニングがありました。1度目はその直後に誤報とのアナウンスが流れましたがその後再度、火災発生、避難を指示されました。全部機械の声にですが。実際に火災は起こらなかったようで、というのも宿側からの説明やお詫びが一切なかったので詳細が不明です。サービス以前の最低限の対応だと思うのですがどうなんでしょう。夕食後のくつろぎの時間帯で、避難中お客さんたちブーブー言ってましたよ。入浴中の方はさぞ大変だったでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【おこもりプラン/2食付】通常より1000円OFF!セルフプランで食事も温泉もお得に<お部屋食>
ご利用のお部屋
【【湯ノ沢館】スタンダード10畳<禁煙/風呂無>】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 08:56:11

お風呂はとても良かった。新幹線や高速道路やロープウェイが見えるので、乗り物好きな子供が大喜びだった。高原の風を浴びながら入る部屋の露天風呂も気持ちよかった。

が、食事は残念だった。千円ケチッてセルフプランにしたせいか、料理は冷め切っていた。スペアリブも油部分が冷えて硬くなり、ほとんど食べられなかった。
また、汗をかいてシーツを替えてもらいたいと伝えると、「2350円になります」とのこと。高ぇ!
口コミで大浴場に置きタオルがあると書かれていましたが、今はなく、むしろタオルの追加にも300円ほどお金をとられるそうです。
部屋は古く、夜に部屋にGが出ました。(すぐにスタッフの方が退治してくれました)

GWだったため、これで家族で8万弱。もう行かないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【おこもりプラン/2食付】通常より1000円OFF!セルフプランで食事も温泉もお得に<お部屋食>
ご利用のお部屋
【【湯峠館/花伝】広々109平米■露天風呂付特別室<禁煙>】

総合2

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投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 16:26:59

部屋付き露天風呂に泊まりました。景色は良かったのですが、お風呂の温度が低くすぎてて、入ってみたら寒く、真冬の温泉を部屋付き露天風呂で楽しみにしてた家族が入れず、とても残念でした。たし湯の工夫をして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・朝食付】食事はお部屋の前までお届け&お布団はセルフで1000円OFF
ご利用のお部屋
【【クラス感ある露天風呂付109平米特別室】湯峠館花伝[禁煙]】

総合2

39112238さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

39112238さん [40代/男性] 2022年08月04日 20:01:28

長岡花火に合わせて彼女と先日泊まらせて頂きました。他の方のコメントにもありましたが、受付、案内の接客は最低レベルです。部屋には蜂(死骸)、アブが飛んでおり、どこからか羽蟻(数匹)も落ちてきて、旅館の人に駆除してもらいましたが、気持ち悪いので部屋を替えてもらいました。料理も入口まで運んでくるプランなのですが、海外労働者の方?が御膳を壁にぶつけながら置くので、せっかくの料理の盛り付けもグチャグチャ。特別な旅行でしたが最悪な思い出になりました。チェックアウト時、女将さん?ベテランの女性の方が申し訳なく謝って下さり気持ちとして手土産も下さったので、本当はもっと怒ろうかと思ってましたがやめました。人それぞれのコメントがありよい評価の方もいらっしゃいますが私は二度と宿泊しようとは思わない旅館です。おもてなしの教育も必要かとおもいます。星は1か2かってぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・2食付】食事はお部屋の前までお持ちします!通常プランの1000円OFF
ご利用のお部屋
【【スタンダード10畳】湯ノ沢館2階 [禁煙]】

総合2

翔4326さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

翔4326さん [50代/男性] 2022年04月07日 16:55:54

3月26日~一泊で利用させていただきました。
皆様の声も参考にさせてもらい、とても良さそうな宿だったので予約を入れました。

私達が利用したプランは夕食、部屋風呂無しのスタンダードのお部屋で一番安いプランです。
それでも土日でうちにとってはそこそこのお値段でした。

プランによって差があるのは分かるのですが、ちょっと部屋が残念でした。押し入れにはしみがあり、襖は外れやすく、トイレはウォシュレット無し、洗面所の水道はかなり古いタイプの物。そんな説明はサイトにはなかったので残念でした。
FreeWi-Fiはあるけどなかなか繋がらない。

温泉は良かったですが露天風呂のお湯がぬるかったです。
でも夜景も綺麗で癒されました。

スタッフさんの対応はとても親切でサービスのお握りも美味しくいただきました。

お部屋だけが不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・朝食付】食事はお部屋の前までお届け&お布団はセルフで1000円OFF
ご利用のお部屋
【【スタンダード10畳】湯ノ沢館[バス無]】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 21:26:48

11月4日に宿泊しました。
温泉は気持ちもよく、眺めも良かったので満足でした。
部屋には虫の死骸が4匹ほど…
布団を朝片付けにきた方も数匹死んでいる虫の近くを通るにも関わらず、知らないふりでした。
正直、絶対気づくでしょ…と思ってしまいました。
部屋や脱衣所のほこりも気になりました。

食事に髪の毛が混じっており、残念でした。

泊まるのは一度で良いかな…と思ってしまうような宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】11月13日まで限定!ポイント5倍貯まる!チャンスをお見逃しなく♪
ご利用のお部屋
【*【湯ノ沢館】和室10畳(トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 08:29:54

◎良かった点
・お風呂が源泉で、本当に肌がツルツル!何度入っても良かった。
・旅館の一押し、スペアリブ・釜炊き御飯は本当に美味しかった。
・食事は温かいものが随時運び込まれて、温かいうちに食べれて良かった。
・夕食時にほうじ茶が出たのは良かった。
・食事後に氷水が出たのも良かった。
・車を玄関まで持ってきてくれたのも良かった。
◎改善点
・節電をしてるのはわかるが、料金をそれなりに支払っているのに、入った時に部屋が寒いのにはがっかりした。安い料金ならわかるが、旅行に来てまで節電させられるとは思わなかった。
・料理はおいしかったが、成人男性には少し少ない気がする。実際足りなかった。
・同じ旅館で、旅行会社によって料金が違うのはわかるが、違いが分かるほどの差が何なのかがわからなかった。料金に見合った部屋・料理を出してほしかった。
・飲み物の値段が高すぎる。あれでは、注文できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 2014年12月09日 12:46:59

この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございました。又、貴重なご意見を頂戴致しました事、真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたく感謝申し上げます。またの機会ございましたらご来館下さいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】創業400年。展望露天風呂で温泉癒し時間。部屋食で楽しむ四季の味。スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【*『湯ノ坂館』和室10畳【千種】(4F/トイレ付)】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月22日 14:23:50

初めて利用しました。温泉はとても気持ちよく入れました。食事はお上品な味付けなのですが 私たちにはちょっと物足りなかったです。

口コミを見て期待しすぎたせいか 旅館に着いたときの従業員の接客応対は残念に思いました。暗くて ただマニュアル通りにしているだけで、申し訳ないですが真心のこもった接客応対には見えませんでした。もう少し明るく愛想よく接客応対していただきたかったです。本当に申し訳ないですが また泊まりたいとはおもいませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【気軽にお部屋食】夕食&朝食ともにうれしいお部屋食!一望千里の元湯でほっーと深呼吸♪
【湯ノ沢館】和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 2010年06月30日 20:10:07

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。折角ご宿泊を頂きましたのに、ご期待に添えるようなサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなご指摘を頂かないよう、社員一同お客様への御もてなしを考え直し、お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう励んで参ります。今回に懲りず是非またお越し頂けます用お願いを申しあげます。大変失礼を致しました。

ご利用の宿泊プラン
【気軽にお部屋食】夕食&朝食ともにうれしいお部屋食!一望千里の元湯でほっーと深呼吸♪
ご利用のお部屋
【【湯ノ沢館】和室10畳】

9件中 1~9件表示

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