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越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.26
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.66
  • 食事4.31
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総合3

さうすポーさんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

さうすポーさん [40代/男性] 2023年05月10日 12:22:38

GW明けに宿泊。フロントスタッフの対応が感じ悪くかった。宿に行けば必ずある施設案内のファイルが見当たらず探した結果奥の押入れの脇にある始末。冷蔵庫や金庫の説明も曖昧でしたし、何度も来た部屋担当スタッフはニオイが強く毎回換気してました。食事も何が特産でこだわってるのかも分からず至って普通です。朝食のときはスタッフが箱御膳の蓋を外して醤油をさしてて、衛生面とかコロナ下でどうしてたのかと思うとね。
お部屋やお部屋の露天風呂は最高だったし、部屋食にして時間ずらせば他客に出会うこともないから過ごしやすいだけに勿体無い。
オフシーズンだからなんですかね設備に頼ってる感じがしちゃいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウトを1時間延長】ゆっくり朝露天!温泉三昧orのんびり過ごす朝タイム[お部屋食]
ご利用のお部屋
【【クラス感ある露天風呂付特別室】湯峠館胡蝶[禁煙]】

総合3

wing 777さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

wing 777さん [50代/男性] 2023年04月13日 18:05:16

悪くはないのですが、廊下が入り組んでいて、階段がありカートで部屋まで荷物を運べなかった。フロントでの説明があっても良かったのではないかと思います。食事は、部屋食だったのですが、自分たちですべてセッチングしなければならず、おいしさ半減しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【セルフサービスプラン】■夕朝食付■/おこもりプラン\通常プラン1000円OFF【部屋食】
ご利用のお部屋
【【スタンダード10畳】湯ノ沢館2階 [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 19:30:05

全国旅行割無しの予約でした。割引あったなら値段相応で満足だったかなと思います。割引無しであの薄暗く古いお部屋となると割高だったなと。でも温泉と食事は大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・2食付】食事はお部屋の前までお持ちします!通常プランの1000円OFF
ご利用のお部屋
【【スタンダード10畳】湯ノ沢館2階 [禁煙]】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 20:46:09

シーズンオンの三連休なので値段はある程度しょうがないとは思いますが、ちょっと値段に見合わない感じがしました。
全体的に写真で見るよりも年季が入っていて、トイレは少し特有のしみついた臭いがする感じもありました。
アメニティを最小限にしているのはわかりますが、洗面周りにタオルはほしいです(ペーパータオルではなく)
お茶菓子やお夜食はカットしてぜひタオルはほしいです。(入浴用とは別に)

お布団のセルフは問題ないですが、かなり薄い敷布団で腰が痛くなってしまいました。
スタッフの方はフレンドリーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・朝食付】食事はお部屋の前までお届け&お布団はセルフで1000円OFF
ご利用のお部屋
【【眺望自慢新幹線×シティビュー10畳】湯ノ坂館千種[バス無]】

総合3

kojikamiさんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

kojikamiさん [50代/男性] 2022年03月20日 11:24:38

客室露天風呂付きで越後湯沢では珍しい掛け流しでした。
いつでも入れる気軽さが最高でした。
送迎スタッフもフロントも対応が良く食事も美味しかったです。
朝夕部屋食で良かったのですが、夕食の終了後、取りに来たスタッフの対応がひどく、とてもガッカリしました。
廊下が狭かったので取りに来たら渡そうとドアの近くに用意していたら、とてもキツイ言い方で外に出しといてもらいたかった。部屋でもマスクしろと言われて、せっかくのいい気分が台無しになってしまいました。
とても良い宿だったので非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・2食付】食事はお部屋の前までお持ちします!通常プランの1000円OFF
ご利用のお部屋
【【眺望自慢独自源泉展望露天風呂付 8畳】湯ノ坂館湯音】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 15:39:07

2月21日に宿泊しました。
小さい子供が2人いたので、到着してから、係の方が荷物を部屋まで運んでくれたのが助かりました。
夕飯も、とても豪華でお腹いっぱい食べられました。
お風呂は、ぬるめで子供も熱がらずに入る事が出来て、露天風呂も雪が降る中でしたが、気持ちよく入れました。

お部屋に関してですが、ちょっと古い感じがあり、窓辺との境に障子の襖?があったのですが、それが子供がちょっと寄りかかっただけで外れたり、何度か開け閉めするだけで外れる状態だったので、それがかなり困りました。(寒いため開けっぱなしにも出来ないので...)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・2食付】食事はお部屋の前までお持ちします!通常プランの1000円OFF
ご利用のお部屋
【【スタンダード10畳】湯ノ沢館[バス無]】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 17:29:35

到着した時に車を移動して下さった男性スタッフ以外のフロント対応は不満でした。
寒くて早く部屋に入りたいのに、「係のものが来るまで少々お待ちください」と言われ、チェックインから25分も寒いフロントで待たされました。
風呂もコロナの対応で十人までと書いてありましたが、風呂場には二十人以上の日帰り客で満員。
時間ずらして入る頃にはお湯もぬるくて不満。
もう行かないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・夕食付】朝食がつかないので早朝出発や朝寝坊をされたい方に!
ご利用のお部屋
【【スタンダード10畳】湯ノ沢館[バス無]】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月01日 16:27:25

お部屋は少し広めが良いかと思い10畳ではなく12畳にしましたが、プラス2畳分は襖の外の窓辺で、寒いので結局使用せずでした。結果として10畳でよかったのかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【GALA湯沢スキー場リフト1日券付】当館より徒歩5分!スノー3大特典付
ご利用のお部屋
【【スタンダード12畳】湯ノ沢館3階 [禁煙] 】

総合3

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投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月12日 14:05:51

良かった点
・温泉がとても良かったです。泉質がトロっとして肌がスベスベになりました。解放感たっぷりの露天は最高でした!
・部屋の鍵が二個あったので使い勝手が良かったです。
・年季ば入っていましたが、清掃が行き届いたお部屋で、新幹線が見えるのが楽しかったです。
・食事を運んできてくれた男性の方がとても感じが良く、親切丁寧な対応をして下さいました。

悪かった点
・コロナで仕方ないとはいえ、サウナの使用が出来なかった。予約時のページにも、チェックインの時にも、サウナが使えないとの説明は一切なし。サウナのある宿で選んだこともあり、非常に残念。
・フロントの男性の対応がちょっとね...って感じでした。泊まっとくキャンペーンも面倒くさそうでした。
・食事がいまいちでした。メインのスペアリブが油っこすぎました。味も良くない。
・チェックアウトまでに時間もあったので温泉に入って、着替えをしていたところ、九時半前にもう掃除の方が入ってきて、脱衣所と風呂場を黙々と片付け始めました。普通の宿だったら宿泊客が帰ったチェックアウト後に行いますが、この宿は違うようです。客がいても時間前でもおかまいなしのようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【お篭り/部屋食・2食付】食事はお部屋の前までお持ちします!通常プランの1000円OFF
ご利用のお部屋
【【眺望自慢新幹線×シティビュー10畳】湯ノ坂館】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 20:57:10

夫婦で2泊させて頂きました。旅館はレトロな感じでとても綺麗で良かったのです、食事は朝夕、部屋食でゆっくりできましたが、すべての味付けが濃いので残念でした。敷布団も薄いのでマットレスの様な物もあっても良いと思います。
部屋の露天風呂の敷地が広いので、もう少し湯船は大きければ良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウトを1時間延長】ゆっくり朝露天!温泉三昧orのんびり過ごす朝タイム[お部屋食]
ご利用のお部屋
【【クラス感ある露天風呂付特別室】湯峠館胡蝶[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 07:36:59

6月23日に宿泊しました。シャワートイレがなかったのは残念でした。温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前までのご予約限定!一番人気プランが早期割引【さき楽60】
ご利用のお部屋
【*【湯ノ沢館】和室10畳(トイレ付)】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

natpingsさんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

natpingsさん [40代/女性] 2018年01月29日 17:15:20

露天風呂が大変気持ちよく、夕飯もおいしくいただきました。が、翌日の朝食が、特に小学生用のおかずが全て冷えひえでした。ウインナー、はんぺんフライ、ベーコン、目玉焼きが冷えひえ。朝食の時間は3部制で前日から時間を予約しているので、あつあつではなくとも、あんなに冷えた物を出さないで欲しかったです。子供達も食べたがらず困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】60日前までのご予約限定!当館一番人気プランが早期割引【さき楽60】
ご利用のお部屋
【*【湯ノ沢館】和室10畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 20:21:11

駅までの送迎は非常に助かった。
露天は絶景の景色で気持ち良かった。
朝食の部屋だしは助かるが内容はいまいち。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 2014年08月11日 22:11:48

口コミの投稿をして頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き、サービスの向上に努めさせて頂きます。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】魚沼産こしひかりの夜食おにぎり付!お目覚め後はゆったりお部屋食。チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【*【湯ノ沢館】和室10畳(トイレ付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月16日 13:20:20

6月13日宿泊。お風呂は最高!接客もアットホームでリラックスでき、快適でした。
残念ながら、食事の内容は研鑽をされたほうが良いと思います(内容が・・・)。折角他の面では良いのにもったいないとしか言いようがありません。料理旅館とまでは言いませんが食事の面が向上すれば、三拍子そろったハイレベルの宿になると思います。期待しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 2014年06月20日 07:38:57

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お食事内容は朝食も含めまして皆様のご意見を頂きまして、よりお喜び頂けるよう改善をしていきたいと存じます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】創業400年。展望露天風呂で温泉癒し時間。部屋食で楽しむ四季の味。スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【*『湯ノ坂館』展望露天風呂付客室【湯翠】(バス・トイレ付)】

総合3

ヤブ66さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

ヤブ66さん [40代/男性] 2013年01月09日 13:44:17

部屋を除いてあとは満足でした!
以前行った公衆浴場のすぐ隣の旅館で温泉はGOOD!
またゆっくりと行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 2013年01月09日 21:23:12

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また是非お越し頂きまして、ゆっくりと温泉をお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前までのご予約限定!一番人気プランが早期割引♪
ご利用のお部屋
【*【湯ノ沢館】和室10畳】

総合3

ごん7000さんの 越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 のクチコミ

ごん7000さん [40代/女性] 2010年10月06日 09:33:27

10月2日にお世話になりました。越後湯沢駅構内にあるぽんしゅ館の“越の室”(新潟の日本酒が飲める)に行くため車をお願いして越後湯沢駅まで送っていただきました。オフシーズンもあるのでしょう、混雑することもなくのんびり過ごせる温泉宿ですよ。予算が・・・でも美味しい物が食べたいとなという方にお薦め。
でも、1Fの雰囲気は落ち着いていて良いのですが、部屋へ行く廊下が継ぎ足しの建物?という感じが出ていて少しがっかり。
翌朝 地震が2度程ありましたが館内放送などはなく仲居さんが朝食を持ってきてくれた時に「地震大丈夫でした?」の言葉・・・こんなものなのかな?と話していましたが、電話の一本も欲しかったですね。
夕食メインの越後もち豚スペアリブは美味しい!量も丁度いいくらいです。朝食は軽めですね、男の人には少ないかも。温泉は、入るとすぐにつるつる感があります(時間を考えれば貸切状態です) ここを直したらいいのに!という絶対的なこともなく全体的には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋 2010年10月06日 16:46:49

先日は御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。頂きましたご意見は、是非参考とさせて頂きまして、お客様がよりご満足いただけます用改善をして参りたいと存じます。地震の件も気にはかけておりますが、折角御寛ぎの所にお電話をするのもと考えまして、お部屋係に伺わせるだけとしております。もちろん緊急の際はこのような事はございませんので、ご安心下さいませ。また是非お越し頂きまして貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【23時間ステイ】チェックイン13時・アウト12時☆1日のんびりを満喫♪
ご利用のお部屋
【【湯ノ沢館】和室10畳】

16件中 1~16件表示

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