露天風呂は大変よかったが、中の風呂が浅すぎて横にならないと肩までつからなかった。残念。
その他は食事、部屋等非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

温泉がとても良かったです。トロっとしていてお肌もすべすべになりました。今まで行った温泉の中でも最高でした！
食事も1つ1つがとても丁寧に作られていて、美味しかったです。
夫が新幹線が好きなので、1番良く見えるお部屋も最高でした。

ただ、記念日プランでお願いしていて、チェックインの際もフロントの方と打ち合わせ確認したにも関わらず、ケーキが出てこなかったのが何故なのか？食事の最後に持って来てくれるお話でしたのに、まだかまだかと待っている間に布団が敷かれて……。食後1時間後にフロントに連絡しましたが、すぐ持っていきますと言いながら、また1時間待たされ、身動きがとれず。
せっかくのサプライズが台無しになってしまいました。
チェックアウトの際に、謝罪頂ければまた気持ちも違ったのに。

食事や温泉が、最高だっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋食事のため、終日お部屋でのんびりできました。お部屋からも新幹線がギリギリ観れました。
送迎もすぐに対応していただき、駅からのアクセスが心配でしたが全然問題ありませんでした。
温泉もすごく泉質がよく、わたしには合ってました。
とにかくのんびり過ごせたのが一番でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

県民割も使って大変リーズナブルで宿泊させて頂きました。一点だけ大変残念で不快な出来事がありました。チェックインの際に県民割利用にあたりワクチン証明の原本の提示を求められました。当方二十回以上この制度を利用しましたが、初めて原本提示が必要と言われ、それも伝えましたが、ほかの宿がルーズだと軽く言われ、その後接種証明の写真画像と身分証を並べて写しておられました。その後県のページでも再三調べましたが、写しや、画像の確認でよしと記載があります。不快でしたし、チェックインにも時間がかかり他の待っているお客様にも迷惑ですので、再度確認しては、いかがでしょうか。他は総体的に良かっただけに大変残念な出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

家族で２部屋に分かれ泊まりました。
眺望もよく、出迎えるスタッフのみなさんも非常に親切でした。
駅から少し遠いですが、大人の足で２０分ちょっとぐらいで着けます。

子供が少し好き嫌いがあるので、夕食無しのプランを選び、夕食は駅前付近で食べようと考えていましたが、意外に外で食べている人が多く、２０軒ぐらい当たりましたが、全て満席で、結局、車で塩沢の方に行く羽目になってしまいました。シーズンによっては、温泉街で予約なしの夕食は難しい感じです。

温泉や部屋には総じて満足でした。

少し残念だったのは、部屋のチャイムが壊れており、音が鳴らなかったので、部屋間で子供が移動し戻ってきても気づかない事が何度かありました。
また、廊下やエレベータホールに電話が置いていないので、内線をかけ開けてもらうこともできず、一旦、外に出ると中から開けてもらう事ができませんでした。
部屋の空調機器の音が少し大きく、もう少し音が小さくならないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

11月7日に宿泊しました。食事が美味しかったです。
駅から少し離れた高台にあり、静かで眺めも良いです。
食事は、部屋の前まで持って来てくれて、後はセルフサービスです。質・量ともに十分でした。惜しむらくは、美味しい釜炊きご飯と椀物まで一気に配膳されるので、ゆっくり食べていると冷めてしまうことです。
お風呂は、泉質がよく、露天風呂からの眺めは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月4日に宿泊しましたが、コシヒカリが最高に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

温泉も食事も、大満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

何度も来てるが温泉とお風呂場から見える新幹線が最高です。ただ、敷布団が薄いので腰が痛くなりました。せめてマットレスがあれば…

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

１１月22日から一泊で宿泊しました。お料理、最高に美味しかったです。お風呂も温泉がとても肌にやわらかくスベスベになりました。露天風呂に屋根がなかったので、二日目が雨降りで朝露天に入れなかったのが残念でした。従業員の方も感じのよい方ばかりで本当にゆっくりくつろげました。ぜひまた行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

レトロな雰囲気で落ち着いた宿でした。
チェックインはお茶を頂きながらゆっくりと出来ました。
部屋がとても広く、のんびりできました。
朝夕とも部屋食で、ゆっくり味わえました。お料理も満足でした。
アメニティも満足の内容で、部屋着は浴衣ではなく、使いやすいものでした。
残念だった事は、案外楽しみにしている売店がとても寂しかったこと、卓球ルームの場所がわかりづらかった事とたばこ臭かった点、部屋にも虫が出てびっくりしたこと（カメムシが入ってきてびっくりしましたが、すぐに対処していただきました）、館内が入り組んでいて違和感があった事です。
スタッフの印象もよく、総じて満足でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

温泉、食事大変良かったです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

見晴らしの良い広い部屋を用意して頂き良かったです。急な送迎もありがとうございました。ただ造りが古いせいか、よその部屋の音が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

展望温泉風呂付きの部屋に泊まりました。8畳の部屋の予約が10畳の部屋にランクアップされていました。
部屋に中居さんが入ることがないプランの為、プライバシーが保たれ、かといって、玄関から持ち込んだ食事は暖かで美味しく食べられました。
展望風呂は写真で見るより、大人４名位入れる大きな半露天風呂で、大きな窓３枚を開けると、開放的な露天風呂になりました！
大きな窓が透明な為、女性の人が入るのは少し抵抗が有ると思いましたが、身体に巻くためのタオルが用意されていました。
プライバシーが保たれ、ゆっくり過ごすことができ、いつかまた訪れたいと感じた旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

露天風呂からの展望が最高です。温泉も柔らかくていいお湯でゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月