紅葉の季節に老親を連れて行きたかったので、時期についてホテルに２回も問い合わせました。
11月中旬の宿泊を1週間前倒しするよう言われたので、予約をしなおしました。
ところが宿泊した11月4－6日には、紅葉の時期をとっくに過ぎていました。
宿泊中ホテルの従業員の方数名にも、母自身苦情を言ったのですが、きちんとした応対はありませんでした。
81歳の母親は年齢もあって、これが最後かもと思っていただけに、大変残念です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月