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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
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□良かった点・立地は文句なし。周辺、敷地内の緑は素晴しい。但し、中禅寺湖は殆ど見えず、零区ビューとはいえない・ダイニングは、料理、サービスとも文句なし。特に年配のメートルのサービスが素晴しいかった。□良くなかった点・ルームキーは2組ほしい。最近のホテルではかなり一般的だと思う。・隣の部屋の水回りの音が響く。・フロンtの対応が良くない。食事のスピードが遅いので早めに案内してほしいと依頼したところ「最優先でご案内します」と回答されたが、実際には全く無視された(ダイニングには既に前菜の運ばれているテーブルがいくつかあり、むしろ後回ししにされていた印象)。オペレーションの都合もあるかとは思うが、ホテルの格を考慮すると客に約束したことはしっかりと守ってほしい。出来なければできないと正直に告げてもらったほうがはるかに良い。ダイニングでのサービスはとても良かっただけに非常に残念。
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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ一覧へ
鳥海国定公園 湯の台温泉 鳥海山荘(山形県)
4.0
投稿日:2023-07-30 22:50:26
浜辺の旅亭 海遊亭(静岡県)
1.0
投稿日:2020-03-29 23:50:13
二ツ島観光ホテル(茨城県)
3.0
投稿日:2019-02-04 16:36:36
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル(栃木県)
2.0
投稿日:2018-08-10 14:18:49
時間を旅する宿 海のはな(静岡県)
投稿日:2010-10-26 21:37:23
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えしぇ蔵さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
□良かった点
・立地は文句なし。周辺、敷地内の緑は素晴しい。但し、中禅寺湖は殆ど見えず、零区ビューとはいえない
・ダイニングは、料理、サービスとも文句なし。特に年配のメートルのサービスが素晴しいかった。
□良くなかった点
・ルームキーは2組ほしい。最近のホテルではかなり一般的だと思う。
・隣の部屋の水回りの音が響く。
・フロンtの対応が良くない。食事のスピードが遅いので早めに案内してほしいと依頼したところ「最優先でご案内します」と回答されたが、実際には全く無視された(ダイニングには既に前菜の運ばれているテーブルがいくつかあり、むしろ後回ししにされていた印象)。
オペレーションの都合もあるかとは思うが、ホテルの格を考慮すると客に約束したことはしっかりと守ってほしい。出来なければできないと正直に告げてもらったほうがはるかに良い。ダイニングでのサービスはとても良かっただけに非常に残念。
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