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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
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お風呂を改装する前から、もう5-6回宿泊してますが受付の時、初めてですか?ときかれた。データーは残さないの?今回到着してビックリしたのは、今までは新米のようなスタッフが1人で対応して、帰りもありがとうございましたと送ってもらったことがなく、これで大丈夫?と内心心配してました。やる気ないのかなと思ったりしてましたが、今回は行きも帰りも背広のスタッフが3-4人対応してくれて、逆にどうした?と、思わず笑ってしまいました。洗面所、トイレの排水が悪く、流れるのを確認してたらつかれてしまいました。
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毎々ご利用頂きましてありがとうございます。宿泊の履歴はもちろん残しておりますが、うまくかみあわなかったかもしれません。大変失礼致しました。対応するスタッフですが、曜日や宿泊数によってかなり数が変わってしまうのが正直なところです。しかしながら、お見送りもできなかったのは非常に申し訳ないことでした。今回は土曜日でしたので、スタッフも多く配置しておりました。水回り、よく確認させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。 支配人より
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
お風呂を改装する前から、もう5-6回宿泊してますが受付の時、初めてですか?ときかれた。データーは残さないの?
今回到着してビックリしたのは、今までは新米のようなスタッフが1人で対応して、帰りもありがとうございましたと送ってもらったことがなく、これで大丈夫?と内心心配してました。やる気ないのかなと思ったりしてましたが、今回は行きも帰りも背広のスタッフが3-4人対応してくれて、逆にどうした?と、思わず笑ってしまいました。
洗面所、トイレの排水が悪く
、流れるのを確認してたらつかれてしまいました。
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毎々ご利用頂きましてありがとうございます。宿泊の履歴はもちろん残しておりますが、うまくかみあわなかったかもしれません。大変失礼致しました。
対応するスタッフですが、曜日や宿泊数によってかなり数が変わってしまうのが正直なところです。しかしながら、お見送りもできなかったのは非常に申し訳ないことでした。今回は土曜日でしたので、スタッフも多く配置しておりました。
水回り、よく確認させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人より