温泉と料理が楽しめる湖畔のホテルを何度か利用させていただいております。今回もコロナ禍ではありましたが感染者が減少してきたことから満室だったようでした。少し早めに到着しましたが混んでいてなかなかチェックインできませんでした。並ぶ場所がわかりにくく係の気の利いた誘導案内が今一歩でフロント前が横入りする客がいたりでゴタゴタしてました。整然と来館順にチェックインできるよう対応をお願いしたいところです。全般に従業員のサービスは非常に良いですが、コロナ禍なので料理の細かな説明は不要で問題なく、至れりつくせりではない素朴さが当ホテルの良さだと思います。大浴場はコロナで入場人数を制限されてましたが特に女風呂は満員で入れずに引き返すかたもいました。部屋はスタンダードツインで全体的に老朽化は否めません。全室中禅寺湖向きですが木々で湖はほぼ望めない立地です。大浴場には気楽に浴衣で行けるところと広めの客室ベランダで涼むと癒されます。ベランダに小さなテーブルがあるとドリンクやスマホを置けていいなと思います。お部屋にセーフティボックスはないですが貴重品はフロント前に番号セット付きの小型ロッカーがあり温泉に行く時に夫婦で部屋鍵保管に使うと便利です。レストランでの食事は栃木産のスペシャルコースで申し分ない内容でした。温泉の泉質、お料理の内容はコストパフォーマンスは毎回素晴らしいと思います。朝食は追加料金を払って松花堂弁当風の和食にしました。ご飯が少し残念でしたが盛りだくさんで良かったです前夜予約して購入した箱入カレーパイも自宅で食しましたが流石ホテル製は違いますね。ラウンジでのコーヒー紅茶サービスも有り難いですがチェックアウト日はサービスがされていないこと、大浴場がチェックアウト日は9時半終了で朝食後に11時のチェックアウトまでゆっくり入浴できないこと、今回はwifiが繋がりにくかった点がやや残念ですが、総合的なホテルとしての満足感は非常に高く何度もリピートしたくなるホテルです。最近は中禅寺湖畔に新しい複数のホテルが進出して宿泊や利用したこともありますが私は当ホテルが一番好きです。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月