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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.40
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

総合4

ひょとことことこ2454さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

ひょとことことこ2454さん [60代/女性] 2021-11-14 15:46:26

お帰りの際、カレーパイが待たされるはずだったのに、まぁ、此方の都合では有りましたが、少し早めの出発となり、フロントには、その事を申し出たけど、確認もしてくれず、駄目だったのが、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021-11-17 18:55:09

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お土産のカレーパイにつきまして、行き違いがあり大変失礼致しました。申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、業務内容を改善してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスでご夕食】軽めのお食事をご希望のお客様におすすめ(金谷ホテルカレーパイおみやげ付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ルームサービス軽食)】
ひょとことことこ2454さん
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