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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.46
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.39
  • 食事4.40

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-04-06 12:15:19

一泊で、夫婦でお世話になりました。
日光には、年に2,3度ほど静養に行きますが、今までの日光のホテルとは違った趣で、ゆっくりできました。
最近のホテルと違い、部屋の古さは否めませんが、それもまた良い雰囲気だと思いました。
食事も大変美味しく、大食漢の私でも満足なボリュームでした。
残念なのが、楽しみにしていた『そらぶろ』でした。
温度が低く、露天風呂だと寒くて長くは入れなかったです。
足拭きマットが沢山あって、清潔感はありましたが。
次もまた行ってみたいホテルの一つです。

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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2007-04-08 22:24:13

このたびは中禅寺金谷ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お楽しみにされていた『そらぶろ』の温度調整が整わず、大変失礼いたしました。湯元地区から地下パイプで距離を経ての源泉でございます。日々温度調整には気をつけておりますが、ご指摘をいただきました通り温度が低くなっておりました。
今後この様な事の無いよう、より一層気を配って参ります。
お食事はお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しくご意見を頂戴いたしました金谷の伝統の味を守りつつ新しいメニューを、と考えておりますので今後ともお客様皆様にご満足いただけるメニューがご提案できれば、と思っております。
年に2,3度のご静養にまたぜひお越しくださいませ
お待ち申し上げております。
このたびのご投稿誠にありがとうございました。