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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.46
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.39
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-02 11:06:58

気に入ったことは、お部屋の窓から外へ出て夜空を見上げ、朝の冷たい空気を感じたこと。〔一階だったのでさらに better!〕二階の loungeでの紅茶は一層 relax でき、一階の薪の暖も心地よかった。脱衣所にそれぞれの足吹きマットが嬉しかった。
その素敵な空ふろへの行き来がちょっと不便かなぁ?一度目の入浴時には、ドアを開けた処に男性が居らしたので、焦った。〔check-in 時の案内を私達が聴けていなかったのかしら?〕入浴時のタイミングも良かったのか、体を洗うのも脱ぎ着にもスムーズで、空ふろを楽しみました。
一つ気になったこと。夕飯時、ビールはともかくもボトルワインのグラスへのサービスのタイミングが遅かったなぁ〔二人で入れちゃったょ・・・〕美味しいレーズンパンのおかわりも返事だけで、再び違う方へ催促しちゃった。〔どのようなものなんでしょう?!〕

帰りには 日光の金谷ホテルに寄り 気になっていたカレーを食べ、カレーパイも購入でき、二つの金谷を楽しみました、どちらも素敵です!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2009-11-02 14:28:42

今回のご利用、誠にありがとうございました。
また、クチコミにてご感想をいただきまして、ありがとうございました。

せっかくのご利用の際に、弊ホテル自慢のサービス面で不手際がございましたこと、大変失礼致しました。
今後はこのようなことの無いよう、社員教育を徹底し、細心の注意を心掛けて参りますので、機会がございましたら、再度、日光金谷ホテル・中禅寺金谷ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

このたびのご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
秋の露天風呂満喫プラン(8/25~11/30)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】