楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
老舗ホテルらしく趣のある建物と美味しいフレンチ料理に満足しました。ただ私達のお酒の飲むペースが早いのか、ワイングラスが空になりボトルから度々自分で注がなければならなかったのだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回、せっかくのご利用にもかかわらず、ワインをご自分で注がせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。フレンチレストランで、あってはならないことと真摯に受け止めております。今後はこのようなことの無いよう、社員教育の徹底、サービスレベルの改善を図って参りますので、機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いです。取り急ぎお礼とお詫びのご連絡をさせていただきました。今回のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
老舗ホテルらしく趣のある建物と美味しいフレンチ料理に満足しました。ただ私達のお酒の飲むペースが早いのか、ワイングラスが空になりボトルから度々自分で注がなければならなかったのだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、せっかくのご利用にもかかわらず、ワインをご自分で注がせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フレンチレストランで、あってはならないことと真摯に受け止めております。
今後はこのようなことの無いよう、社員教育の徹底、サービスレベルの改善を図って参りますので、機会がございましたら、再度ご利用いただければ幸いです。
取り急ぎお礼とお詫びのご連絡をさせていただきました。
今回のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。
中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹