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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
食事，サービス，風呂等，老舗有名ホテルとして，おおむね満足しました．食事は「味が薄い」という評価をネットで見ましたが，あれはヌーベル●キュイジーヌというものだし，連泊しても胃にもたれない，適切な味付けと思います．唯一，改善していただきたいことは，インターネットの接続環境です．部屋には電話回線だけで，ADSLモデムを貸し出し，というスタイルですが，私の場合，自宅も職場もケーブルTV回線のため，馴れないADSL接続の設定ができず，結局モデムを借りても接続できませんでした．ビジネスホテルクラスでも部屋に館内LANケーブルが出ていて，ノートPCに繋げば即接続，というスタイルにこの数年馴れているたので，これは大いに不満でした．結果として仕事とは完全に切り離されましたが，留守にする不安は大きかったですし，多少のメール対応の遅れも出ました．至急改善お願いします．
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このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミにて貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかくのご利用にもかかわらず、インターネットの接続環境の不備でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。当方の説明不足で申し訳なかったのですが、差し込み口は電話回線のすぐ下のＸＤＳＬ回線となります。モデムとＰＣをつなぎ、「ＩＰアドレスを自動取得」していただければ、接続となります。来年には、奥日光にもひかり回線が導入され、接続環境も大幅に改善される見込みですので、機会がございましたら、再度ご利用くださいませ。このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
食事，サービス，風呂等，老舗有名ホテルとして，おおむね満足しました．食事は「味が薄い」という評価をネットで見ましたが，あれはヌーベル●キュイジーヌというものだし，連泊しても胃にもたれない，適切な味付けと思います．唯一，改善していただきたいことは，インターネットの接続環境です．部屋には電話回線だけで，ADSLモデムを貸し出し，というスタイルですが，私の場合，自宅も職場もケーブルTV回線のため，馴れないADSL接続の設定ができず，結局モデムを借りても接続できませんでした．ビジネスホテルクラスでも部屋に館内LANケーブルが出ていて，ノートPCに繋げば即接続，というスタイルにこの数年馴れているたので，これは大いに不満でした．結果として仕事とは完全に切り離されましたが，留守にする不安は大きかったですし，多少のメール対応の遅れも出ました．至急改善お願いします．
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このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにて貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご利用にもかかわらず、インターネットの接続環境の不備でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
当方の説明不足で申し訳なかったのですが、差し込み口は電話回線のすぐ下のＸＤＳＬ回線となります。モデムとＰＣをつなぎ、「ＩＰアドレスを自動取得」していただければ、接続となります。
来年には、奥日光にもひかり回線が導入され、接続環境も大幅に改善される見込みですので、機会がございましたら、再度ご利用くださいませ。
このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。
中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹