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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.41
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.41
  • 食事4.42

総合4

gogoyuto3さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

gogoyuto3さん [50代/男性] 2010-10-31 11:49:02

貴重な立地で楽しめました。温泉を改装されるようですが、渡り廊下の防寒対策は必要でも、浴槽や露天は今のままでもいいのではと思いました。ウオッシュレットがなく、困りました。今の時代、必須と思います。また泊まりたいと思います。経営的には大変と思いますが、スタッフの数はもう少し増やしてサービスのソフト面を充実されるのも必要かと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2010-11-01 10:09:31

このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回、ご指摘を賜りました通り、弊ホテルではハード面・ソフト面で追いついていない点が多々ございましたことと存じますが、来春には温泉棟の建て替えやウォシュレットの全室設置、一部客室改修などを行い、少しでもお客様満足度を向上できるよう、できる限りの改善を図ってまいる所存でございます。

4月中旬には、各種工事を終え、新たなスタートを切る予定でございますので、機会がございましたら再度ご利用いただければと思います。

このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹

ご利用の宿泊プラン
『二日間限定』紅葉狩りに出かけよう! 朝食付プラン(一日3室限定)10/21 10/28
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】