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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ･お客さまの声
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日光金谷ホテルに宿泊してとても良かったので、期待して今回は中禅寺湖金谷ホテルに宿泊しました。特に期待したのは温泉と食事です。 最近あちらこちらのフレンチの食べ歩きが趣味になった夫のためスペシャルディナーのプランにしましたが、期待したほどには特別スペシャルでは有りませんでした。 見たままのお味（ホタテや海老のムニエルなど）で、以前頂いた日光金谷ホテルのスペシャルディナー程感激は無かったです。何より、レストランの接客はスタッフの数が少ないのか、経験不足なのか残念です。フレンチならばスモークチーズなどではなく、もう少しチーズにこだわって欲しいとも思います。 温泉はぬるめで、今の季節であれば気持ち良いです。汗がなかなか引かないくらい暖まる良いお湯で浴衣の替えが欲しいほどです。 サロンも大声での談笑を楽しむ方たちや読書を楽しむ方、それぞれの楽しみ方で有意義に使われているようでした。朝もお茶やコーヒーが楽しめると最高です。土日にかけての一泊だけでしたが雨が止まないうっとうしさを感じないほど、ゆったりとした安らぎの時間を過ごさせていただきました。 チェックアウト後ランチで鱒料理を日光金谷ホテルで楽しみ、金谷ホテルを満喫した2日間でした。
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このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは、昭和15年の創業以来、本店であります日光金谷ホテルの伝統を引継ぎながら、現在に至っております。しかしながら、場所柄もあり、スタッフは皆若く、8月中は専門学校からの実習生を受け入れていたこともあり、サービス面で行き届かない点も多々ございましたことと存じます。大変失礼致しました。今後は社員教育を徹底し、サービスレベルの改善を図り、より良いホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら再度ご利用くださいませ。今回のご利用、誠にありがとうございました。中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
日光金谷ホテルに宿泊してとても良かったので、期待して今回は中禅寺湖金谷ホテルに宿泊しました。特に期待したのは温泉と食事です。
最近あちらこちらのフレンチの食べ歩きが趣味になった夫のためスペシャルディナーのプランにしましたが、期待したほどには特別スペシャルでは有りませんでした。
見たままのお味（ホタテや海老のムニエルなど）で、以前頂いた日光金谷ホテルのスペシャルディナー程感激は無かったです。何より、レストランの接客はスタッフの数が少ないのか、経験不足なのか残念です。フレンチならばスモークチーズなどではなく、もう少しチーズにこだわって欲しいとも思います。
温泉はぬるめで、今の季節であれば気持ち良いです。汗がなかなか引かないくらい暖まる良いお湯で浴衣の替えが欲しいほどです。
サロンも大声での談笑を楽しむ方たちや読書を楽しむ方、それぞれの楽しみ方で有意義に使われているようでした。朝もお茶やコーヒーが楽しめると最高です。土日にかけての一泊だけでしたが雨が止まないうっとうしさを感じないほど、ゆったりとした安らぎの時間を過ごさせていただきました。
チェックアウト後ランチで鱒料理を日光金谷ホテルで楽しみ、金谷ホテルを満喫した2日間でした。
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このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは、昭和15年の創業以来、本店であります日光金谷ホテルの伝統を引継ぎながら、現在に至っております。
しかしながら、場所柄もあり、スタッフは皆若く、8月中は専門学校からの実習生を受け入れていたこともあり、サービス面で行き届かない点も多々ございましたことと存じます。大変失礼致しました。
今後は社員教育を徹底し、サービスレベルの改善を図り、より良いホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら再度ご利用くださいませ。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹