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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
紅葉を楽しむために宿泊しました。暖炉に火がつけられ、仲間と楽しく語り合うことができました。ホテルのスタッフは大変サービスが良かったのですが、レストランスタッフだけは今ひとつでした。残念。
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このたびは、中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご利用では、仲間の方々と楽しく語り合うことができたとのご意見をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。さて、今回、レストランスタッフの対応が今一つだったとのご意見をいただきました。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、社員教育の徹底を図ってまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。今回のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹
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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル(栃木県)
4.0
投稿日:2011-10-25 20:51:34
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立地5
shige3030jpさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
紅葉を楽しむために宿泊しました。
暖炉に火がつけられ、仲間と楽しく語り合うことができました。
ホテルのスタッフは大変サービスが良かったのですが、レストランスタッフだけは今ひとつでした。残念。
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このたびは、中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用では、仲間の方々と楽しく語り合うことができたとのご意見をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
さて、今回、レストランスタッフの対応が今一つだったとのご意見をいただきました。誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、社員教育の徹底を図ってまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
今回のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。
中禅寺金谷ホテル 支配人 平野政樹