妻と大学生の娘の３人で宿泊させて頂きました。
ゆったりとした大人時間の中で過すことが出来ました。
料理も申し分なく、普段は食事を残しがちな娘が
全てを食べておりました。
お風呂も想像以上に広くてゆっくり入ることが出来ました。。
久しぶりの日光でしたが、良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

大変満足しました。
フロントを初めとして，従業員の方の対応も良かった。ただバス停から歩いて行くと，正面玄関ではない，裏から入ることになるので，チョット戸惑いました。「近道」で便利ではあるのですが，．．
ティーラウンジは落ち着いたひとときを過ごせて良かった。フォトギャラリーは，少し規模が小さくて，ちょっと「残念」に感じました。
空ぶろは西洋式のホテルには無かった施設を，あとから「とってつけた」感じではあったが，泉質は楽しめるものでした。
「少ない」従業員で頑張っている感じで良かったです。
また，使いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

部屋の窓から眺める、紅葉の錦織は、まさに立地百点満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

金谷ホテルさん。さすがのサービズですね。さすが老舗のホテルかと思います。お食事が有名でもある金谷ホテルさんですが、私にはちょっと味が濃いように感じました。ブラウンシチューも本格的ではありますが、ちょっとくどさを感じました。（夕食のみ）誰でもがおいしく感じするような安心する味をご提供いただけたら、もっと評価は良かったと思います。こだわりのあるウッディな建築物は、ワンクラス上を感じさせてくれました。お風呂も素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

温泉が良かった！
硫黄の匂いが強く、湯の花がたくさん浮いている
温泉らしい温泉です。
静かな所でのんびり出来ました。周りには、コンビニ、カフェ、レストラン等全く無いので、多少不便かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

1日の男体山登拝のあと、登山後の疲れを取るために利用しました。部屋、夕食、温泉ともに十分楽しめました。また、部屋に非常灯以外にランタンとハンデイの消化液も備わっており防火体制は万全と感じました。次の点を改善されたらCS度も満点になると思います。１、バスで行く旨を伝えたところ、少し高台にあるとのこと。高齢者なので、バス停まで迎えに上がります、と言ってくれたら、なお良かったのですが。殆どが送迎バス、マイカー利用者なので、路線バス利用者には思いが至らなかったのかもしれません。２、バス停からの道、途中までは舗装路でキャリーバッグも転がせたのですが、最後は階段で重いバッグを担ぎあげました。障碍者のためのスロープがあればなと思います。３、ショップのそばのトイレ、すごい臭いがしました。ホテルではありえない臭気でした。たぶん、尿石の処理ができていないためと思われます。４、ショップの営業時間が9時から17時30分とは使い勝手が悪いです。利用者のいない、昼間はしめても、朝と夜にあけるのがサービスではないでしょうか？
５、2Fラウンジは本も読めコーヒー紅茶も頂けるのは良いのですが、水、日本茶がないのは如何なものかと思います。６、中禅寺湖の標高に1271mと1269ｍの2種類があるのは何故でしょう。統一すべきではと思います。７、ホテル内に樹木、花が沢山あるのは素晴らしいのですが、名札がないのが残念です。８、約款第5条（契約締結拒否）に、反社会的勢力に該当する者を入れておくべきではと思います。９、ホテルディレクトリーに金谷ホテル歴史館の案内が記載されていない。９、夕食に比して、朝食が貧弱です。せめて野菜サラダでもあればと思います。
　奥日光を訪れたいと思いますので、また利用したいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今回で3回目の利用です。今回は朝食付きプランで宿泊しました今回の1番の目的は硫黄温泉が目当てで
夕食の時間も気にしないでゆっくりくつろげました!また宿泊者専用ラウンジでコーヒーと紅茶を楽しませていただき楽しかったです。ただしいて言えばバスタオル類がお風呂場にもあると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

とにかく料理、美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月