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oko6404さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- oko6404さん [50代/女性] 2025年06月08日 17:18:43
-
雰囲気は落ち着いていて良かった。フロントも大変丁寧でした。
但し、事前に電話で食事時間を予約していた事が伝わっていなかった。(メールにすれば良かったと反省)
レストランの給仕が最低でした。
60歳くらいの男性です。
言葉遣いは丁寧でも、
・ガツンと音が出して皿を置く
・牛乳がタンブラーから溢れそうになるくらい雑
・コーヒーは現実にクロスに溢して「スミマセン」と一言。
外れの席でした。
金谷ホテルでもサービスにガチャがあるとは驚きでした。
二度と行かないし、友人にも薦めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】【楽天スーパーSALE】≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月02日 20:50:12
-
食事はとてもおいしかったし、ホテル全体が静かでおちついてました。お土産に買ったカレーパイもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】【楽天スーパーSALE】≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（3名様）全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 15:19:02
-
50年以上前に一度行った事があると言う母を連れて行きました。建て替えられてはいましたが，母は当時の様子を懐かしく思い出せたようです。食事は地産食材を使った高齢者にちょうど良い量のコースでした。ちょうど雪もちらつき始め，静謐という言葉が似合いそうな大人な雰囲気のホテルです。本館とお風呂の間の渡り廊下は屋根はあるものの外気温そのままなのでとても寒いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年04月26日 16:41:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
昭和の初めに中禅寺金谷ホテルが生まれてから、現建物は3代目となります。建て替えはされているものの、奥日光の自然はきっとお母様の記憶そのままに変わらぬ景色が残っていたと思います。
古き先代の建物の写真も展示しておりますので、また懐かしくご覧になられますようご来館をお待ちいたしたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10％OFF】【楽天スーパーSALE】≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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鯛つり名人さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 鯛つり名人さん [70代/男性] 2024年12月20日 18:28:44
-
ライトディナーでしたが、美味しいパンをおかわりして満腹感に！朝食も軽めでしたが、オムレツが美味しかったです
露天風呂も良い湯加減で、気持ちよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年04月26日 16:28:19
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事は、軽めのプランのご予約でしたが、ご満足いただけたご様子でよかったです。
温泉ご入浴を含め、ホテルご滞在の時間をお楽しみいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】奥日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月26日 20:59:20
-
11月25日に宿泊しました。ホテルの方はとてもサービスよく気持ちよく利用させていただきました。料理も美味しくて、特にパンは夜も朝も美味しかったです。お代わりさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年01月24日 19:51:55
-
ご宿泊ありがとうございます。
心地よいお時間をお過ごしいただけたご様子、幸いでございます。
コース料理とともにお召し上がりいただく、金谷ホテルベーカリーのパンは、おかわりもたくさんご用意させていただいております。
お食事の際にはスタッフに遠慮なくお声をおかけいただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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カモノハシ1号さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- カモノハシ1号さん [40代/女性] 2024年11月23日 21:24:42
-
こちらのホテルはとても好きで毎年宿泊しています。
今回は初めての３人での宿泊。
エキストラベッドを入れてもらいましたが、エキストラベッドの頭が下がっていてとても寝にくかったです。
ぜひ改善してほしいと思います。
お部屋、サービス、食事、お風呂はいつもながら大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年01月24日 19:43:48
-
毎年のご宿泊ありがとうございます。
この度は、エキストラベッド使用の３名様でございましたね。誠にありがとうございます。
老朽化に伴い、不具合のございましたエキストラベッドは、その後新調させていただきました。
また皆様でご宿泊ご計画くださいますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン（通常料金）
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ハリウッドツイン（3名様）全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月20日 17:02:05
-
人手不足は理解しつつも、重い荷物を部屋まで届けていただけたらと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年01月24日 19:39:06
-
ご宿泊ありがとうございました。
チェックインよりお部屋までのご案内にお手伝いが行き届かず、誠に失礼いたしました。
お荷物のお届けは常に承っておりますが、お声がけの目配りができておりませんでした。
旅のお疲れが癒されるお迎えができますよう心掛けてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】奥日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 09:27:09
-
格式高いホテルの食事を堪能させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年01月24日 19:32:58
-
お食事ご堪能いただけましてありがとうございます。
金谷ホテルの伝統と地産地消、旬の食材など意識いたしまして、シェフが時間をかけて季節ごとにご用意しております。
心地よいお食事のお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30日前～EarlyBird 30】金谷ホテル伝統のフランス料理と温泉露天（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 17:43:38
-
11/4に宿泊しました。
ホテル周りの紅葉が素晴らしく綺麗で感激しました。
朝食は、和食をセレクトしました。
品数が、とても多くて美味しかったです。
ラウンジがとてもステキな空間です。
朝食後、出発までの時間にも利用したかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2025年01月24日 19:29:24
-
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルのお部屋の窓から、紅葉したミズナラの木々越しに中禅寺湖を望める絶景のシーズンでございます。
ウエルカムラウンジは、中禅寺湖に沈む夕日を眺められる夕刻のお時間がとてもお勧めでございます。チェックイン後のティータイムをゆっくりとお過ごしいただけたらという想いで、ご用意させていただいております。
ご滞在のご意見ご感想誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン≪メイン1品のライトディナーコース≫（通常料金）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 12:00:56
-
部屋のトイレの水がなかなか貯まらず時間をあけないと使用出来なかった
不安なので部屋を出て館内のトイレを使った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年11月04日 20:18:59
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の不備、大変失礼いたしました。
ご指摘を頂戴したかと存じます。その後、修繕を施しております。
不備点検を注視してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】奥日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（3名様）全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月02日 19:19:24
-
静かに過ごせました。
マッサージ機があったら良かったです。
朝ご飯のポテトが凄く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年11月04日 19:53:17
-
ご宿泊ありがとうございました。
マッサージサービスは、外部からマッサージ師をお呼びするサービスがありますが、込み合うとご要望にお応えできないこともありますので、諸々検討してまいりたいと思います。
朝食の付け合わせポテトは、喜んでいただけて幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービスでプライベートディナー】お部屋に地産地消のフランス料理をお届けいたします。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側（限定プラン）】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 21:20:48
-
7月に初めて宿泊し、ゆったりと過ごすことができましたので再訪しました。
あまり食べられず、お酒も飲めない体調ですが、こちらのお料理がちょうどよくて楽しませていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年11月04日 19:02:08
-
ご宿泊ありがとうございました。
何度もお越しいただける居心地のよい場所であり続けられますよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF≪メイン1品のライトディナーコース≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 21:06:53
-
直前予約なのでスタンダードルームしかあいていませんでした。老舗ホテルなので年数を経ていることは承知していましたが…やはり水回りは老朽化が目立ちます。においが気になりました。
湖畔とは言え窓から全く湖が見えないのも残念でした。部屋にティーカップがないのも物足りません。
夕食はとても美味しかったです。外資系の新しいホテルとは異なり昔ながらの温かいもてなしが心地よいです（接客してくださったのは２人、中国のかたのようにお見受けしましたが…感じ良かったです）
息子（中３）は外資系の新しいホテルの方が好みのようですが、ご飯が美味しいし居心地の良い雰囲気は気に入ったと言っていました。
立地的に涼しいのが快適でそれだけでも行ってよかったと思いました。中禅寺湖畔に宿泊して正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年09月15日 16:51:24
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご家族での夏の思い出に中禅寺金谷ホテルでお過ごしいただけましたこと感謝申し上げます。
自然に囲まれ、木陰の涼しさは都会にない贅沢空間であると皆様がおっしゃっております。
快適なお部屋環境のご提供には、足りない面が多々あったかと存じます。少しずつメンテナンスを施してまいりたいと思います。
接客の面では、お客様に寄り添うことのできていたご評価をいただき光栄でございます。ありがとうございます。
ぜひ、またご来館いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊夕朝食付ご宿泊プラン（通常料金）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月03日 15:46:46
-
連泊したが、レストランでワインのボトルをキープしてもらって２日にわたり楽しめたのはとても良かった。オプションの栃木牛も大変美味しかった。また、魚料理をイサキから八潮マスに無料で変えていただいたがこれも実に美味しかった。魚は八潮マスをスタンダードにした方が地産地消で良いのではと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年08月24日 15:34:28
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
酷暑の中、連日泊をしていただきありがとうございました。少しでもお身体を休められましたら幸いです。お食事のご要望に私共も応えられる範囲でご相談に応じております。地産地消「ヤシオマス」も好評の食材でございますが、希少な食材ともなってきておりますので、スタンダードメニューにご提案できないのが残念なことでございます。今後、状況に応じて考慮してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】奥日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
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ekoda_777さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ekoda_777さん [60代/男性] 2024年07月26日 11:18:43
-
部屋とかお風呂は大変マンです。
ライトデイナーの割に料金が高い感じです。 料理内容もあまり良くなくてオプションを選択する感じになるところが不満。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年08月24日 15:28:23
-
ご滞在ありがとうございました。
お楽しみにされておりましたお食事の内容には、ご満足いただけなかったご感想をいただきました。
季節ごとに新たなご提案をしているディナーコースでございますので、シェフと共に更なる満足度を目指し改良してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】奥日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
ちいこmさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ちいこmさん [50代/女性] 2024年07月20日 17:12:11
-
一人で宿泊費しました。1人でも気まずくなることもなく快適に過ごせました。お部屋は古いですが、広さもあり快適でした。強いて言えば、ベランダがもう少し綺麗だとよかったなと思います。
食事はすごく美味しくて、朝、夕二食付けて正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年08月24日 14:00:55
-
ご利用ありがとうございました。お一人様で思いのままに静かにお過ごしになりご滞在される方は少なくございません。ぜひまたご計画くださいませ。
ベランダの清掃についても改善して快適にお過ごしいただけますようご用意させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥日光お手軽旅～メイン料理1品のライトディナーコース（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
ソフトテニスだー！さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ソフトテニスだー！さん [60代/男性] 2024年07月04日 17:58:15
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６月２１日に宿泊しました。初めての金谷ホテルなので、大いに期待していました。ロケーションは中禅寺湖の至近で、林の隙間から眺められる感じでした。間に道路があるので、この方が周りの視線を気にしないでいられると思います。早く着いてしまいましたが、２階のラウンジでコーヒーを飲みながら、ゆっくり過ごせました。
自然に囲まれたリゾートで、次回は３泊くらいで過ごしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年07月13日 16:37:28
-
ご宿泊ありがとうございました。
ホテルご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたご様子でありがとうございました。
奥日光は、標高が高いこともあり、梅雨の影響をうけにくい場所と言われております。
梅雨時期でも窓から見える景色は、大変すがすがしく新緑の木々に癒されます。
湖畔の散歩も格別でございます。
ぜひ、新緑から夏の避暑にかけて連泊をおすすめいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービスでプライベートディナー】お部屋に地産地消のフランス料理をお届けいたします。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側（限定プラン）】
総合4
リトミックアンサンブルさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- リトミックアンサンブルさん [60代/男性] 2024年06月29日 23:06:16
-
久しぶりに白濁の温泉を満喫しました。
ルームサービスで楽しむディナーは、フランス料理を気軽に自分たちのペースで楽しむことができていいですね。
朝食時の飲み物は、トマトジュースを選択して本当によかったです。
部分的に設備の老朽化がみられるものの（部屋の便座が外れやすい…）調度品もゆったりとした感じで気持ち良く過ごせました。
チェックアウトの際、「金谷ホテル歴史館」入館料割引はあるのですか？と聞いたところ、「ない」とのことでしたが、「金谷ホテル歴史館」現地で宿泊領収書を見せたら割引をしてもらえましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年07月13日 11:59:01
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
温泉は泉質が良質なことで皆様にご好評をいただいております。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけるプランにてルームサービスカジュアルディナーでお楽しみいただけましたようですが、ぜひ次回ご機会がございましたら、レストランでのフルコースディナーもご堪能いただけましたら幸いです。
調度品のメンテナンスを含め、お客様の快適ご滞在の追及をしてまいりたいと思います。
「金谷ホテル歴史館」ご案内につきましては、情報の共有不足で大変失礼いたしました。
金谷ホテルの歴史にもご興味をもっていただき大変光栄でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルームサービスでプライベートディナー】お部屋に地産地消のフランス料理をお届けいたします。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側（限定プラン）】
総合4
shigeichi0233さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- shigeichi0233さん [60代/男性] 2024年06月12日 19:04:42
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6/7に1Fのデラックスツイン宿泊しました。部屋からは湖は見えなかったが、3Ｆの部屋からは見えたのでしようか？スタッフの対応は良かったですが、ボートハウスや周辺の散歩について説明があっても良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2024年07月13日 11:37:34
-
ご宿泊ありがとうございました。
湖側のミズナラや桜の木々に葉が生い茂る時期は、どのお部屋も中禅寺湖が見えにくくなっております。
また、これからの夏季シーズン、涼しくベランダが開放的な１Fのお部屋は人気でもございます。森の雰囲気を堪能しながらのご滞在がおすすめでございます。
湖畔への近道ルートやご散策のおすすめご案内など皆様へお声がかけられるよう心掛けてまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊室料のみご宿泊プラン：お食事無し（通常料金）※ご夕食追加は当日20時までの受付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 全室が中禅寺湖側】
総合4
投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
尊大な態度のレストランスタッフに驚きました。ファミレスのロボットのほうが、客を不快にさせないので優秀。これが金谷ホテル流のプロフェッショナルなのかな？
両親もびっくりです。
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