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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.38
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.44
  • 食事4.44
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部屋5

みほちゃん6065さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

みほちゃん6065さん [60代/女性] 2023年10月22日 09:12:44

温泉が源泉かけ流しで、最高でした。クラシックな内装でお部屋も居心地がよかったです。送迎バスの本数が増えるとか、路線バスで行けない穴場へミニツアーなどがあるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年10月29日 20:26:04

ご宿泊ありがとうございました。
温泉ご堪能幸いでございます。
路線バスで行けない穴場ツアーは、魅力的なご提案でございますね。
遠くにお出かけではありませんが、夏の週末に早朝、「森の観察会」と称してホテル周辺を自然観察員が案内するサプライズツアーが催されることがあります。
少しご期待の内容とは違いますが、ホテル周辺の野鳥観察や草花のレクチャーがいただけて人気を集めています。
ただのお散歩とは違った目線でお楽しみいただけることと思います。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスでご夕食】軽めのお食事をご希望のお客様におすすめ(金谷ホテルカレーパイおみやげ付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ルームサービス軽食)】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 15:35:58

お風呂は良いのですが、虫が入ってきたり、お湯に浮いていたりする。
特にカメムシの臭いが最悪でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2023年09月29日 21:16:44

ご宿泊ありがとうございました。
お楽しみの温泉ご入浴では、定期的に清掃管理を施しておりますが、時節柄虫の多い時期にて行き届かない部分が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に、自然のいたずらで一時的に発生するカメムシの退治法には悪戦苦闘中ではございます。
一層、清掃点検の強化を徹底し、自慢の温泉ご入浴を皆様にお楽しみいただけますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪室料のみ(お食事無し)≫※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

ay_4128さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

ay_4128さん [20代/女性] 2022年11月21日 17:55:23

想像以上に良い体験ができました。
ホテルの雰囲気もスタッフさんの対応、食事と何から何まで暖かくておもてなしを感じることが出来ました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年12月15日 17:49:24

中禅寺金谷ホテルをお選び頂き、本当にありがとうございます。
お褒めのコメントもありがたくちょうだい致します。
これにおごることなく、お客様方への対応を心がけたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:32:06

11/4に宿泊しました。年に2度ほど利用させていただいてます。満天の星空でしたが防犯灯が明るくてよく見えない/消灯0:00後は玄関施錠外出許可いる、のトレードオフなのが残念でした。コーヒーサービスが夜遅くまでと朝もあればうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年11月12日 16:40:54

いつも中禅寺金谷ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
自然の中の施設とはいえ、やはり防犯対策は必要なことと考えておりますので、ご理解頂ければありがたいです。
施錠前の時間でも湖畔側は外灯も少ないので、お足元に気を付けながら歩かれるのもよいかもしれません。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
金谷リゾートへようこそ。~選べるディナーコースと温泉の旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

h-bunさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

h-bunさん [60代/男性] 2022年07月23日 12:38:00

お風呂が、遠かったです。それ以外とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年07月25日 17:01:53

この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
客室が全て湖側を向いている建物のため、南北に長くなっています。廊下もほぼまっすぐなので、余計長く感じてしまいますね。ご不便をお掛け致しました。
どうぞまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF ≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 20:14:09

静かで鳥の鳴き声に癒されました。温泉の後、バルコニーで涼む時間がとても贅沢に感じました。百年カレーを頂きましたが、サラダとスープも付いて、女性にはちょうど良い量だと思います。チェックアウトでおみやげにいただいたカレーパイは、中禅寺湖畔でランチに美味しくいただきました。温泉は建物の端のさらに渡り廊下の先にあり、私の部屋は逆サイドだったのでかなり歩きました。今回は県民割でこちらのホテルに初めて宿泊しましたが、次は県民割がなくても、またぜひお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年04月28日 18:57:57

この度はご宿泊ありがとうございました。
湖畔の林の中という立地ですので、いろいろな野鳥がご覧頂けます。シジュウカラやゴジュウカラ、コゲラやアカゲラなどたくさんの種類が生息しています。
また客室全てが湖側を向いているので、南北に長い建物になります。ご不便をお掛けする場合がありますので、不都合がおありでしたら事前にお申し出下さい。
どうぞまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスでご夕食】軽めのお食事をご希望のお客様におすすめ(金谷ホテルカレーパイおみやげ付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ルームサービス軽食)】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 12:39:33

チェックインして部屋の冷蔵庫を覗いたら、開封してあるミニボトルが2本ありました。(有料ミニボトル)
すぐにフロントに報告しました。
それ以外は問題なく過ごせました。
カレーも美味かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年04月28日 16:23:47

先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら客室内冷蔵庫の確認ができておらず、大変申し訳ございません。改めてお詫び申し上げます。
今後は十分に気を付けますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスでご夕食】軽めのお食事をご希望のお客様におすすめ(金谷ホテルカレーパイおみやげ付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ルームサービス軽食)】

部屋5

gon6945さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

gon6945さん [70代/男性] 2021年10月23日 21:05:00

小田代原の紅葉を見に行った際に宿泊、いつも通り快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年10月26日 16:17:30

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
小田代ヶ原はいかがでしたでしょうか。紅葉もきれいなところですが、草紅葉も素敵なところです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

希康好さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

希康好さん [50代/女性] 2021年10月14日 09:28:46

二回目の宿泊です。気になったのは、朝食のオムレツが提供されたとき、冷めていたのと前回宿泊時はトマトジュースがさらっとしていてほのかな甘みあり大変美味しく感じたのに、今回は普通のトマトジュースみたいでした。トマトジュース変えたのかな?私の勘違いかな?
全体的にはリフレッシュ出来て良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年10月16日 20:02:20

毎々当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食のオムレツではご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。改善させて頂きます。
確認したところ、トマトジュースは変わっておりませんので、お客様の体調か何かでの感じ方でしょうか。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 20:40:52

乳児をお連れのお客様には、
チェックインの際に大浴場には
入湯出来ない旨をお伝えくださると
良かったかな、と思います。
大奥様と若奥様、5歳のお坊ちゃまと
1歳の赤ちゃんがまるで家のお風呂かのように入浴してました。
こちらが声をかけないと出て下さらなかったので、
嫌な思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年04月18日 18:05:12

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご入浴についてのご意見をちょうだい致しました。おむつが取れていない乳児はご遠慮頂くというスタンスではおりましたが、浴場での確認は難しいところです。今後どのような対応をしたらよいか検討させてください。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

イケキヨシさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

イケキヨシさん [60代/男性] 2020年10月14日 00:51:02

出迎えから手続き、一連のスタッフの暖かさが伝わりました。
館内の造り、空気も、老舗のホテルの佇まいが感じられました。二階サロンでは時空を超え、明治、大正の貴族になった様な時間を、異次元の世界を堪能しました。GOTOが無くなっても再度、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスでご夕食】軽めのお食事をご希望のお客様におすすめ(金谷ホテルカレーパイおみやげ付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側(ルームサービス軽食)】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 20:30:40

金谷ホテルは何回か利用しましたので、今回はちょっと残念でした。
コロナ対策ということで荷物は運んでくれないのですが、荷台に載せたりアルコール消毒や、
ビニール手袋などの工夫があればできるはずで、実際、他のホテルは対策しながら部屋までは運んでくれました。また、従業員さんが無駄に立っているだけで気になりました。動かない・・・。
前回はとても気の利く中年の女性がフロントにいらして、良い印象でしたが今回は事務的でした。
マスクをしているので笑顔が見えないので声や言い方を工夫されればと思います。
部屋にある浴衣もサイズが一種類しか置いて無く、いくつかのサイズを用意しておいていただきたかったです。フロントに聞くと3種類もあるそうなのに・・・
お食事はとても美味しくて量もちょうどで良かったです。
朝食もおいしいオムレツをありがとうございました。
温泉も白濁の湯でとても体が温まりました。
今回はコロナ対策ということで、いろいろお互い大変ですが、マスクをしていると
表情が見えないということを意識して接客していただければ良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 20:37:07

涼しく快適に過ごすことができました。ライトディナーコースだったので、医師から食事制限されている私にとってちょうどよかったです。妻もとても良かったと話していました。機会があれば、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
奥日光お手軽旅~メイン料理1品のライトディナーコース(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kuni88さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

kuni88さん [50代/女性] 2020年08月29日 09:51:24

丸太材を使用したロッジ風の外観はおしゃれです。かなり老朽化していますが、室内は最新設備にしてあるので快適です。
部屋から外に出られたので、星空を好きなだけ見ることができました。木が生い茂っているので、1階からは湖はほぼ見えません。
硫黄泉のお風呂もよかったです。白濁しているためお湯の中見えず、何回か石につまずきましたが・・。
夕食はアラカルトで注文しました。時間はかかりましたが、さすがにおいしかったです。
朝食のオムレツは、金谷ホテルの売りにしているだけあって、美しくおいしいオムレツでした。朝食の内容はフルセットメニューとしては寂しいと私は感じました。(フルーツジュースかミルク、ミニサラダ、卵料理にポテト添え、食パン1枚ロールパン1個、コーヒーか紅茶・・朝食はたくさん食べる方なので、個人の感想です。)
すべて給仕の方が運んでくださるのですが、往来が多くせわしない印象を受けました。
常連客の連泊が多いとのことで、ホテルの対応等もそちらの方に合わせたものになっていると思いました。リタイア後のゆったりした旅や、ハイソな家族旅行にはいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
奥日光・中禅寺湖~温泉旅(お食事無し) ※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

ひかりgogogo555さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

ひかりgogogo555さん [50代/男性] 2020年08月27日 16:09:07

三階のハリウッドでしたが、湖は見えない
料理は豪華でした
由緒あるホテルで、素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金) スペシャルディナー
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 15:56:36

当日思い立った当日予約でしたが、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
部屋も悪くありませんし、温泉と夜のティールームは安らぎます。
夕食はもう少し廉価でカジュアルでも良いかなと思います。ワインは美味です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊ご朝食付ご宿泊プラン(通常料金)※ご夕食追加は当日20時までの受付
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

きゅうり3196さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

きゅうり3196さん [70代/女性] 2019年10月07日 11:04:44

食事の時ダイニングルームからの景色を期待して宿泊したのですが希望がかなえられず残念でした。先着順なのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF≪選べるディナーコースとアメリカンブレックファースト朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 17:58:19

中禅寺湖畔という抜群のロケーション、お部屋も広く休まりました。
濁り湯のお風呂も泉質がよく、ただ脱衣所が狭いのが少し残念。
お食事は栃木牛がとてもおいしく、スタッフの方のサービスも心のこもったものでした。
連休でコストパフォーマンスは少し厳しかったけれど、また是非伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊夕朝食付ご宿泊プラン(通常料金) スペシャルディナー
ご利用のお部屋
【デラックス ハリウッドツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

TMRUNNER2004さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

TMRUNNER2004さん [70代/男性] 2019年02月24日 17:13:16

露天風呂が最高でした。硫黄泉に疲れが癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定ポイント6倍★お年玉タイムセール★1/31まで!お得なメイン料理1品のライトコース
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

部屋5

ねこあし67さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ

ねこあし67さん [50代/男性] 2018年06月08日 21:37:03

5月26日に宿泊しました。部屋は広く、風呂もよかった。なによりも静かなことが良い。食事もよかったが、欲をいえば、てごろなワインとそのソムリエが常勤してくれれば言うことなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
ソロプレミアム ~選べるディナーコースと温泉の旅~
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン 全室が中禅寺湖側】

179件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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