このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今年の奥日光の紅葉は、台風の影響もあり、例年より若干早めに落葉してしまいました。
ただ、それにより、ホテル全客室からは中禅寺湖を望むことができ、特に湖に沈む夕日は絶景といっても過言ではありません。

構造上の問題でご迷惑をお掛け致しましたが、機会がございましたら再度お越しくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは再度中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

夏とは違い、この時期は全ての客室から中禅寺湖を眺めることができ、また10月中旬からは、ロビーで火の灯った暖炉をご覧いただけます。

奥日光は年間を通して大自然や各種体験をご堪能いただけるスポットですので、機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

今回のご利用、誠にありがとうございました。
また、クチコミにてご感想をいただきまして、ありがとうございました。

せっかくのご利用の際に、弊ホテル自慢のサービス面で不手際がございましたこと、大変失礼致しました。
今後はこのようなことの無いよう、社員教育を徹底し、細心の注意を心掛けて参りますので、機会がございましたら、再度、日光金谷ホテル・中禅寺金谷ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

このたびのご利用誠にありがとうございました。

このたびのご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミにてご意見をいただき、大変嬉しく思っております。

今年の奥日光の紅葉は、例年より若干早めで、テレビや新聞等での露出も多く、平日でもほぼ毎日渋滞が発生しております。
渋滞の発生の要因は、一本道であることと、国道のＴ字路信号があることで、行政でも試験的に、Ｔ字路の右折禁止等を行っておりますが、車両の数が道路や駐車場のキャパシティーを超えているという事実もございます。

紅葉以外のシーズンは、それほど渋滞もございませんので、また違ったシーズンにお越しいただければ幸いです。

このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

中禅寺金谷ホテル　支配人　平野政樹

このたびのご利用誠にありがとうございました。
またクチコミにてご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回、ホテルマンとして一番嬉しいご意見をいただきまして、大変恐縮致しておりますとともに、
今後もホスピタリティーの充実を図る必要性を切に感じております。

建物も１６年を経過し、ハード面で至らない点も多々ございますが、できる限りの改善に努めて参りますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。

この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

中禅寺金谷ホテル　支配人　平野政樹

このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフにとって大変ありがたいご意見を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

このシルバーウィークは、好天が続き、紅葉には少し早いものの、奥日光の秋をご堪能いただけたものと思います。
また、奥日光の新緑はゴールデンウィーク後になりますが、緑溢れる若葉のパワーを存分にお楽しみいただけますので、再度ご来館いただければ幸いです。

このたびのご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

中禅寺金谷ホテル　支配人　平野政樹

このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

奥日光では、時期的に、目映いばかりの新緑をお楽しみいただけたものと思います。
これから夏・秋・冬と、四季折々の自然美がご堪能いただけますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの温泉は、湯元温泉の源泉をパイプラインで引いており、白濁の硫黄泉でございます。
この度ご指摘賜りましたとおり、露天風呂は３年前に増設致しましたが、建物および内風呂は老朽化も否めません。
近年中には、建物の更新も考えておりますので、
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございました。

中禅寺金谷ホテル　支配人　平野政樹

このたびは、再度、中禅寺金谷ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともホスピタリティーの充実に努め、お客様全てにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

「１００点満点」という大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同幸甚に存じます。
このお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
お気に召していただいた露天風呂は、季節毎に全く異なる風情がお楽しみいただけますので、またぜひお越し下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

このたびは中禅寺金谷ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご来館の際は寒い冬日でございましたが、
ゆったりお過ごしいただけたとの事で何よりでございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。