この度は第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、今回のご感想をお寄せいただき誠に恐縮でございます。
ご家族でお過ごしの折角のお正月でしたのに、お待たせした挙句に配慮の足りない対応で誠にお恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを想像し、少しでも気持ちよくお過ごし頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。
元日のご朝食のメニューにつきましても次回以降の検討事項として、担当セクションに引継ぎを致しております。
これに懲りませず、どうぞ機会がございましたら、また第一ホテル東京にお越しくださいますようお待ち申し上げております。