楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
第一ホテル東京のクチコミ･お客さまの声
総合2
良かった点：『子供が電車好きなので電車の見える部屋をお願いしたい』と希望したら、希望通りの部屋にしてくれた。改善してほしい点①：子供用のアメニティをお願いしたら、持ってきたのがスリッパと歯ブラシの入ったセットだけだった。せめてタオル類も１セット持ってきてほしかった。改善してほしい点②：朝食付のプランだったが、子供の人数をホテルに伝える入力欄がなかったので、ホテルに電話して尋ねたところ、『楽天トラベルに聞いてほしい』と言われた。楽天トラベルに電話したところ、『ホテルの提供しているプランなのでホテルに聞いてほしい』との回答。結局、子供の朝食は別料金になったが、プランに明記しておいて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。電車の見えるお部屋はお子様に大変人気でございます。本来でしたら、お子様アメニティをお届けする際に、余分のタオル等もお持ちすべきでした。配慮ができるような指導がゆきわたらず大変恐縮でございます。細やかな心遣いができるような指導教育を致してまいります。また、WEB上のご朝食等の表記につきましてお電話をいただいたにも関わらず明確なお答えができず重ねてお詫び申し上げます。担当者と連絡を取り、今後の検討課題とさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
第一ホテル東京 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ
良かった点：『子供が電車好きなので電車の見える部屋をお願いしたい』と希望したら、希望通りの部屋にしてくれた。
改善してほしい点①：子供用のアメニティをお願いしたら、持ってきたのがスリッパと歯ブラシの入ったセットだけだった。せめてタオル類も１セット持ってきてほしかった。
改善してほしい点②：朝食付のプランだったが、子供の人数をホテルに伝える入力欄がなかったので、ホテルに電話して尋ねたところ、『楽天トラベルに聞いてほしい』と言われた。楽天トラベルに電話したところ、『ホテルの提供しているプランなのでホテルに聞いてほしい』との回答。結局、子供の朝食は別料金になったが、プランに明記しておいて欲しい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。電車の見えるお部屋はお子様に大変人気でございます。本来でしたら、お子様アメニティをお届けする際に、余分のタオル等もお持ちすべきでした。配慮ができるような指導がゆきわたらず大変恐縮でございます。細やかな心遣いができるような指導教育を致してまいります。
また、WEB上のご朝食等の表記につきましてお電話をいただいたにも関わらず明確なお答えができず重ねてお詫び申し上げます。担当者と連絡を取り、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。