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第一ホテル東京 クチコミ・感想・情報

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第一ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.69
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.31
  • 食事4.00

総合3

ひかあか9276さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

ひかあか9276さん [50代/女性] 2019-09-18 15:11:08

ロビー、客室廊下は広く高級感たっぷり。
部屋もキングサイズのベットが有っても広々していましたが、お風呂トイレ洗面シャワールームが一緒になっていて、かなり使い辛かったです。
水回りは古く、シャワールームは排水が詰まっていました。

フロントマンとポーターの外国人の方はとても親切丁寧でした。

新橋駅にも近く、ガード下の居酒屋さんなどを眺めて歩くのも楽しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
第一ホテル東京 2019-09-25 21:33:01

この度は第一ホテル東京をお選びいただき誠にありがとうございます。客室やスタッフについてご満足いただけたにも関わらず、シャワーの排水の件ではご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。早速点検をいたして解消しております。本来であればご到着前の清掃後の点検の段階で気付くべき不手際でございました。誠に申し訳ございませんでした。清掃や点検の担当にも引継ぎ、以後気を付けてまいります。この度はお知らせいただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるように周辺の散策も楽しい新橋です。どうぞ機会がございましたら、またご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早期割90】「新橋駅」直結、銀座まで徒歩約5分◆90日前までのご予約がお得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル+エキストラベッド【32平米】】
ひかあか9276さん
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